[發明專利]基于移動通信的工作流管理系統及管理方法在審

申請號：	201310755620.1	申請日：	2013-12-31
公開（公告）號：	CN103699977A	公開（公告）日：	2014-04-02
發明（設計）人：	鮑桂乾;王廣銀;周博	申請（專利權）人：	青島英特沃克網絡科技有限公司
主分類號：	G06Q10/06	分類號：	G06Q10/06
代理公司：	暫無信息	代理人：	暫無信息
地址：	266071 山東***	國省代碼：	山東;37
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摘要：
搜索關鍵詞：	基于移動通信工作流管理系統方法
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【說明書】：

技術領域

本發明涉及企業管理系統和通信系統，尤其涉及一種基于移動通信的工作流管理系統及管理方法。

背景技術

隨著個人計算機、網絡技術的普及和推廣，以及信息化建設的日益完善，企業內部的管理已不再簡單的依賴于人工業務單傳遞和工作任務派發，而是對業務的各個環節進行分析和抽象，利用計算機和網絡建立工作流模型，并對這些工作流進行有效的管理。工作流管理將業務規范實現不同程度的自動化，并且具有較好的通用性，已經在不同的行業得到了廣泛的應用，為企業提高了運營效率和資源利用率、降低了管理成本。

目前，現有的工作流管理軟件，為特定的傳統企業不同程度的解決了工作流管理的問題，但已無法滿足移動通信企業和用戶的需求。隨著移動互聯網的快速發展，和智能終端的普及，越來越多的企業引入BYOD工作模式，特別是針對長期在外辦公的員工和企業管理者，如何隨時隨地的響應工作流事件，實時的把控業務進展，成為較大的難題。

發明內容

本發明要解決的技術問題是提供一種基于移動通信的工作流管理系統。

本發明要解決的另外一個技術問題是提供一種基于移動通信的工作流管理方法。

對于基于移動通信的工作流管理系統，本發明采用的技術方案是：基于移動通信的工作流管理系統，其特征在于：包括服務器和至少兩部移動智能終端；所述服務器通過有線或無線網絡和移動智能終端連接。

其中服務器端包括組織管理模塊、項目管理模塊、待辦事宜管理模塊、工作日志管理模塊和數據傳輸模塊；所述組織管理模塊用于存儲和管理客戶端軟件提交的組織信息；所述項目管理模塊、待辦事宜管理模塊和工作日志模塊分別用于存儲和管理從客戶端軟件提交的相應數據；所述數據傳輸模塊為工作流管理軟件客戶端提供通訊連接和數據存儲。

其中移動智能終端都安裝有工作流管理軟件客戶端，且智能終端已經存在于同一個好友列表內，可以實現消息互通；所安裝的工作流管理軟件客戶端包括項目管理模塊、待辦事宜管理模塊，工作日志管理模塊、組織管理模塊和通訊模塊。

作為優選，無線網絡為GPRS、3G/4G或WiFi網絡。

作為優選，移動智能終端為智能手機或平板電腦。

對于基于移動通信的工作流管理方法，本發明采用的技術方案是：包括如下步驟：

(1)將工作流管理軟件客戶端安裝到至少兩部移動智能終端上，且添加入同一好友列表內，并保持工作流管理軟件客戶端通過網絡與服務器處于連接狀態；

(2)使用其中一部移動智能終端作為項目計劃創建人，通過工作流管理軟件客戶端的項目計劃管理模塊創建一項目計劃，將另外一部移動智能終端用戶列為計劃執行人員，也可以指定一名項目計劃查閱人，完成項目計劃創建后，將項目計劃通過通訊模塊提交至服務器；

(3)服務器判斷項目計劃所涉及到的客戶端處于連接狀態后，將項目計劃信息通過數據傳輸模塊發送給所有人員，包括項目計劃執行人和查閱人；

(4)項目計劃執行人在收到項目計劃信息后，可以查看項目計劃信息；執行人可以創建子項目計劃，并安排子項目計劃執行人和查閱人；也可以將項目計劃轉發給別人協辦或轉辦；

(5)項目計劃執行人在執行項目任務時，可以將任務信息填寫入待辦事宜，標注任務優先級，并設置提醒時間；在項目任務執行過程中，每天基于項目計劃填寫工作日志，匯報工作內容和進度；

(6)項目計劃查閱人在收到項目計劃信息后，可以查看項目計劃信息，也可以查看項目計劃執行人創建的子項目計劃信息，及所有執行人的工作日志，以便于監控項目計劃進度；查閱人可以對項目計劃、子項目計劃和執行人的工作日志進行簽閱和評論；

(7)在項目計劃的所有執行人完成各自的項目任務后，該項目計劃被標識為完成，列入已完成項目計劃。

作為優選，網絡為有線網絡或無線網絡，其中無線網絡為GPRS、3G/4G或WiFi網絡。