[發明專利]業務監控系統及業務監控方法

有效

• 申請號: 201310700637.7
• 申請日: 2013-12-18
• 公開（公告）號: CN104734895B
• 公開（公告）日: 2018-05-22
• 發明（設計）人: 譚麗霞;佘敏;吉惠;冷合禮;王旭政;張濤;王森;趙晨
• 申請（專利權）人: 青島海爾空調器有限總公司;海爾集團公司
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26;H04L12/24
• 代理公司: 北京志霖恒遠知識產權代理事務所(普通合伙) 11435
• 代理人: 孟阿妮;郭棟梁

1.一種業務監控方法，其特征在于，包括：

消息服務器獲取與之相連的至少一個業務子系統的監控信息，并向相應的監控服務器提供其訂閱的相關監控信息；

所述業務子系統通過監控信息收集客戶端對業務子系統中的應用系統進行調用，并對調用進行攔截處理，捕捉應用系統程序運行時的異常信息，所述異常信息作為監控信息異步發送至消息服務器；

所述監控信息收集客戶端通過spring aop方式對所述業務子系統中的應用系統進行調用；

所述業務子系統在所述消息服務器不可用時，對監控信息進行保存，并在所述消息服務器恢復至可用狀態時，自動鏈接至所述消息服務器并將保存的監控信息發送至所述消息服務器。

2.根據權利要求1所述的業務監控方法，其特征在于，

所述消息服務器包括熱備份的主消息服務器和從消息服務器，當所述業務子系統或所述監控服務器無法連接所述主消息服務器時，自動切換連接到所述從消息服務器。

3.根據權利要求2所述的業務監控方法，其特征在于，所述主消息服務器和所述從消息服務器通過復制機制實現信息的實時一致。

4.根據權利要求1所述的業務監控方法，其特征在于，所述方法還包括：

所述消息服務器將所述監控信息緩存至內存數據庫，當所述內存數據庫存儲的監控信息超過預定量時，將所述內存數據庫中的監控信息轉存至硬盤數據庫。

5.根據權利要求1所述的業務監控方法，其特征在于，所述方法還包括：

所述監控服務器在獲取到監控信息之后，創建相應的任務并將任務提示信息發送至消息服務器，所述消息服務器向信息服務中心提供其訂閱的任務提示信息，所述信息服務中心將所述任務提示信息以短信或郵件的方式進行發送。

6.根據權利要求1所述的業務監控方法，其特征在于，所述方法還包括：

所述監控服務器將監控信息存儲至監控信息數據庫。

7.一種業務監控系統，其特征在于，包括：

消息服務器、與所述消息服務器通信連接的至少一個業務子系統、以及與所述消息服務器通信連接的至少一個監控服務器，所述消息服務器用于獲取各業務子系統的監控信息并向相應監控服務器提供其訂閱的相關監控信息；

所述業務子系統包括監控信息收集客戶端，用于通過spring aop方式對所應用業務子系統中的應用系統進行調用，收集所述監控信息并將所述監控信息異步發送至消息服務器；

所述業務子系統在所述消息服務器不可用時，對監控信息進行保存，并在所述消息服務器恢復至可用狀態時，自動鏈接至所述消息服務器并將保存的監控信息發送至所述消息服務器。

8.根據權利要求7所述的業務監控系統，其特征在于，所述消息服務器可包括熱備份的主消息服務器和從消息服務器，當所述業務子系統或監控系統無法連接主消息服務器時，自動切換連接到從消息服務器。

9.根據權利要求7所述的業務監控系統，其特征在于，所述消息服務器包括內存數據庫以及硬盤數據庫，所述消息服務器將監控信息緩存至內存數據庫，在內存數據庫存儲的監控信息超過預定量時，將內存數據庫中的監控信息轉存到硬盤數據庫。

10.根據權利要求7所述的業務監控系統，其特征在于，所述監控系統還包括與所述消息服務器鏈接的信息服務中心，所述監控服務器在獲取到監控信息之后，創建相應的任務并將任務提示信息發送至消息服務器，所述信息服務中心用于從所述消息服務器獲取到訂閱的任務提示信息，并將所述任務提示信息以短信或郵件的方式進行發送。

11.根據權利要求7所述的業務監控系統，其特征在于，所述監控系統還包括與所述監控服務器連接的監控信息數據庫，用于存儲所述監控服務器發送的監控信息。