[發(fā)明專利]遠(yuǎn)程監(jiān)控方法、信號采集設(shè)備、遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201310629535.0
• 申請日: 2013-11-29
• 公開（公告）號: CN104683743A
• 公開（公告）日: 2015-06-03
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 袁志俊
• 申請（專利權(quán)）人: 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司
• 主分類號: H04N7/18
• 分類號: H04N7/18;H04N7/14
• 代理公司: 北京國昊天誠知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11315
• 代理人: 許志勇

1.一種遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，包括步驟：

通過基于Web操作系統(tǒng)的信號采集設(shè)備采集音頻信號和/或視頻信號；以及

經(jīng)由在所述信號采集設(shè)備與遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備之間通過WebRTC技術(shù)建立的通信鏈路，將所述音頻信號和/或視頻信號傳送給所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備，以由所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備的用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備基于Web操作系統(tǒng)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，進(jìn)一步包括：

接收來自所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備的操作指令；以及

根據(jù)所述操作指令執(zhí)行相關(guān)操作。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述通過基于Web操作系統(tǒng)的信號采集設(shè)備采集音頻信號和/或視頻信號的步驟，進(jìn)一步包括：

通過MediaStream接口訪問所述信號采集設(shè)備的音頻裝置和/或視頻裝置。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述音頻裝置是麥克風(fēng)，所述視頻裝置是攝像頭。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述經(jīng)由在所述信號采集設(shè)備與遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備之間通過WebRTC技術(shù)建立的通信鏈路，將所述音頻信號和/或視頻信號傳送給所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備的步驟，進(jìn)一步包括：

通過RTCPeerConnection接口，與所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行點對點連接。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述經(jīng)由在所述信號采集設(shè)備與遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備之間通過WebRTC技術(shù)建立的通信鏈路，將所述音頻信號和/或視頻信號傳送給所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備的步驟，進(jìn)一步包括：

通過RTCDataChannel接口將所述音頻信號和/或視頻信號的數(shù)據(jù)發(fā)送給所述給遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備。

7.一種遠(yuǎn)程監(jiān)控方法，其特征在于，包括步驟：

經(jīng)由在信號采集設(shè)備與遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備之間通過WebRTC技術(shù)建立的通信鏈路，所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備接收來自所述信號采集設(shè)備的音頻信號和/或視頻信號，所述信號采集設(shè)備和所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備都基于Web操作系統(tǒng)；以及

所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備處理所述音頻信號和/或視頻信號，以進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，進(jìn)一步包括：

向用戶反饋對所述音頻信號和/或視頻信號處理后所獲得的監(jiān)控結(jié)果。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，所述反饋監(jiān)控結(jié)果的步驟，進(jìn)一步包括：

將所述監(jiān)控結(jié)果通過短信息或電子郵件發(fā)送給客戶。

10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，所述反饋監(jiān)控結(jié)果的步驟，進(jìn)一步包括：

通過瀏覽器顯示所述監(jiān)控結(jié)果。

11.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法，其特征在于，進(jìn)一步包括：

向所述信號采集設(shè)備發(fā)送操作指令。

12.一種信號采集設(shè)備，其特征在于，包括：

信號采集模塊，用于通過基于Web操作系統(tǒng)的信號采集設(shè)備采集音頻信號和/或視頻信號；以及

信號傳送模塊，用于經(jīng)由在所述信號采集設(shè)備與遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備之間通過WebRTC技術(shù)建立的通信鏈路，將所述音頻信號和/或視頻信號傳送給所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備，以由所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備的用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備基于Web操作系統(tǒng)。

13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的設(shè)備，其特征在于，進(jìn)一步包括：

操作指令接收模塊，用于接收來自所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備的操作指令；以及

操作指令執(zhí)行模塊，用于根據(jù)所述操作指令執(zhí)行相關(guān)操作。

14.根據(jù)權(quán)利要求12所述的設(shè)備，其特征在于，所述信號采集模塊進(jìn)一步包括：

訪問模塊，用于通過MediaStream接口訪問所述信號采集設(shè)備的音頻裝置和/或視頻裝置。

15.根據(jù)權(quán)利要求14所述的設(shè)備，其特征在于，所述音頻裝置是麥克風(fēng)，所述視頻裝置是攝像頭。

16.根據(jù)權(quán)利要求12所述的設(shè)備，其特征在于，所述信號傳送模塊進(jìn)一步包括：

連接模塊，用于通過RTCPeerConnection接口與所述遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行點對點連接。