[發(fā)明專利]一種自我成長(zhǎng)型預(yù)案生成執(zhí)行及評(píng)價(jià)完善方法及系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201310610146.3
• 申請(qǐng)日: 2013-11-27
• 公開（公告）號(hào): CN103679346A
• 公開（公告）日: 2014-03-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 陶瑞巖;張偉;孫建宏;樊平
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 北京易華錄信息技術(shù)股份有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06
• 代理公司: 北京三聚陽(yáng)光知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11250
• 代理人: 寇海俠

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種自我成長(zhǎng)型預(yù)案生成執(zhí)行及評(píng)價(jià)完善方法及系統(tǒng)，屬于智能指揮系統(tǒng)領(lǐng)域。

背景技術(shù)

目前全國(guó)各地突發(fā)事件頻發(fā)，對(duì)突發(fā)公共事件的應(yīng)急處理越來(lái)越重要。

根據(jù)突發(fā)公共事件的發(fā)生過(guò)程、性質(zhì)和機(jī)理，突發(fā)公共事件主要分為以下四類：

（1）自然災(zāi)害。主要包括水旱災(zāi)害，氣象災(zāi)害，地震災(zāi)害，地質(zhì)災(zāi)害，海洋災(zāi)害，生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。

（2）事故災(zāi)難。主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故，交通運(yùn)輸事故，公共設(shè)施和設(shè)備事故，環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。

（3）公共衛(wèi)生事件。主要包括傳染病疫情，群體性不明原因疾病，食品安全和職業(yè)危害，動(dòng)物疫情，以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。

（4）社會(huì)安全事件。主要包括恐怖襲擊事件，經(jīng)濟(jì)安全事件和涉外突發(fā)事件等。

各類突發(fā)公共事件按照其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍等因素，一般分為四級(jí)：Ⅰ級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）和Ⅳ級(jí)（一般）。

突發(fā)公共事件的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)為政府應(yīng)急機(jī)構(gòu)（如應(yīng)急指揮中心）提供通信與信息保障，通過(guò)對(duì)各部門的信息網(wǎng)絡(luò)和通信系統(tǒng)加以集成，將各種應(yīng)急服務(wù)資源統(tǒng)一在一套完整的智能化信息處理與通訊的預(yù)案之中。應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接警、統(tǒng)一處警，在無(wú)線集群調(diào)度通信平臺(tái)和集成數(shù)據(jù)信息的支持下，統(tǒng)一指揮相關(guān)部門開展聯(lián)合行動(dòng)。

指揮調(diào)度系統(tǒng)分為常態(tài)指揮和應(yīng)急指揮，對(duì)于常態(tài)指揮，由于警情相對(duì)較小、緊迫性相對(duì)不強(qiáng)、關(guān)聯(lián)面相對(duì)較窄，可以憑借指揮調(diào)度人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、簡(jiǎn)易工作流程進(jìn)行處置，而對(duì)于重特大的應(yīng)急事件，為了避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或低效的指揮，需要建立預(yù)案支持系統(tǒng)，對(duì)指揮調(diào)度進(jìn)行規(guī)范化的管理。

預(yù)案（Prepared?Solution），即預(yù)置的解決方案，不只是簡(jiǎn)單的計(jì)劃，是整套的解決問(wèn)題的方案，不僅有業(yè)務(wù)流程上的安排，還要有技術(shù)上的支撐，用信息化的手段武裝的解決方案，集成有無(wú)線通訊指揮調(diào)度，集成位置應(yīng)用，并用計(jì)算機(jī)的決策支持技術(shù)建立流程化、數(shù)字化的預(yù)案，與應(yīng)急指揮調(diào)度的過(guò)程緊密集成，建立起以流程化預(yù)案為核心的新型應(yīng)急指揮調(diào)度業(yè)務(wù)體系。

目前的應(yīng)急指揮系統(tǒng)存在以下問(wèn)題：

（1）?????各類重大事件頻繁發(fā)生，長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有科學(xué)性的統(tǒng)一指揮；

面臨重大事件，指揮系統(tǒng)無(wú)法百分百覆蓋相關(guān)人群；

（2）?????監(jiān)控指揮方式落后，無(wú)法直觀呈現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)狀況，指揮人員缺乏現(xiàn)場(chǎng)

依據(jù)；

（3）?????資源調(diào)動(dòng)不及時(shí)，效率低下，可控性差；

（4）?????隨著城市各類信息技術(shù)系統(tǒng)的建立，監(jiān)控、通信設(shè)備不斷增加，

建立的各類應(yīng)急指揮系統(tǒng)和預(yù)案也很多，但缺乏預(yù)案體系的統(tǒng)一管理和系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)，缺乏資源的統(tǒng)一調(diào)度和管理，很難發(fā)揮出實(shí)戰(zhàn)的作用。

針對(duì)以上問(wèn)題，中國(guó)專利CN103136611A提供了一種應(yīng)急預(yù)案的數(shù)字

化生成方法，根據(jù)應(yīng)急預(yù)案文檔，提取預(yù)案中涉及的指揮組織信息、任務(wù)信息、寫作信息、啟動(dòng)參數(shù)信息并導(dǎo)入指揮組織樹建立調(diào)用關(guān)系。但是，還存在應(yīng)急指揮中心應(yīng)急處置能力不強(qiáng)、處置效率不高、應(yīng)急處置流程不規(guī)范、系統(tǒng)的自我成長(zhǎng)性差、修訂工作繁瑣的問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

為此，本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題在于應(yīng)急指揮系統(tǒng)的預(yù)案缺少相應(yīng)的評(píng)估和評(píng)價(jià)，缺少后續(xù)反饋過(guò)程，從而提出一種自我成長(zhǎng)型預(yù)案生成執(zhí)行及評(píng)價(jià)完善方法及系統(tǒng)。

為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明提供一種自我成長(zhǎng)型預(yù)案生成執(zhí)行及評(píng)價(jià)完善方法，包括以下步驟：

????（1）生成預(yù)案，并根據(jù)預(yù)案的目的、適用范圍、組織體制、運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行分級(jí)和分類，預(yù)案創(chuàng)建完畢后，根據(jù)級(jí)別、種類統(tǒng)一存儲(chǔ)在應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)中；

（2）預(yù)案執(zhí)行，一旦發(fā)生應(yīng)急突發(fā)事件，將根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度和類型啟動(dòng)某類應(yīng)急預(yù)案；

（3）預(yù)案評(píng)價(jià)，預(yù)案執(zhí)行完畢后，對(duì)實(shí)際執(zhí)行中物資、人員、設(shè)備、視頻聯(lián)動(dòng)資源使用率和預(yù)案中已定的使用率進(jìn)行匹配對(duì)比，評(píng)價(jià)預(yù)案的吻合度，總結(jié)出統(tǒng)計(jì)結(jié)論和經(jīng)驗(yàn)；

（4）預(yù)案自成長(zhǎng)，預(yù)案執(zhí)行中增加的資源自動(dòng)計(jì)入預(yù)案的完善版本中，經(jīng)主管人員或?qū)＜以俅斡懻摵蟠_立，并作為下一次調(diào)用的預(yù)案，新建設(shè)的各類資源，動(dòng)篩選并添加完善至預(yù)案中。

生成應(yīng)急預(yù)案包含：

（1）調(diào)取預(yù)案文本信息，預(yù)案是政府機(jī)關(guān)主持制定的各類應(yīng)急指揮預(yù)案，涉及目的、分類與分級(jí)、適用范圍、工作原則、組織體系、運(yùn)行機(jī)制、應(yīng)急保障和監(jiān)督管理；