[發明專利]電話號碼標記方法及系統

有效

• 申請號: 201310574069.0
• 申請日: 2013-11-15
• 公開（公告）號: CN104378480B
• 公開（公告）日: 2017-10-27
• 發明（設計）人: 張瞰;張檬;任騰;王健
• 申請（專利權）人: 上海觸樂信息科技有限公司
• 主分類號: H04M1/2745
• 分類號: H04M1/2745;H04W4/18;G06F17/30
• 代理公司: 隆天知識產權代理有限公司72003
• 代理人: 黃嵩泉,呂俊清

技術領域

本發明涉及數據處理領域，尤其涉及移動通訊對號碼的智能標記處理。

背景技術

將電話號碼與呼叫方建立關聯是電話標記系統的設立初衷。傳統的電話標記系統中數據庫大多是本地的，其通常采用這樣的方式進行號碼標記；比如在監聽到用戶主叫/被叫時，對電話號碼數據進行與數據庫內的電話號碼進行匹配，若有匹配的號碼，則將與該號碼相關的信息在移動終端中進行顯示。若沒有匹配的號碼，則并不顯示該號碼的標記信息或者顯示“未知號碼”。手機中的聯系人簿便是這樣的例子。傳統的標記系統由于其數據庫內容的更新僅能夠在數據庫端進行人工操作，因此識別范圍很小。

近年來，隨著移動電話的普及以及云技術的不斷發展，一些改進的電話標記系統應運而生。其中，用戶在移動終端對號碼進行標記了之后，還可以將標記的數據傳輸至云端服務器進行保存。

如圖1所示的現有技術的電話號碼標記系統，其示出了三個移動終端102、104以及106，分別與三個移動終端相適應的三個本地數據庫108、110以及112，分別與三個移動終端相適應的三個標記裝置本地端120、122以及124，和一個云端數據庫118。其中，移動終端102本地電話監聽（圖中未示出）監聽其主機/被叫號碼，并觸發與其相適應的標記裝置本地端120；標記裝置本地端120提供給移動中102一個標記界面，供用戶進行標記。比如，在一個實施例中，用戶接到某重要電話或者某銀行的保險推銷電話之后，將該號碼進行了對應的標記，并通過標記裝置本地端將該標記信息上傳至云端服務器，從而保證當用戶更換移動電話或電話卡時，仍然能獲取原先標記過的電話號碼以及對應的標記信息。

然而，這種號碼標記系統中，用戶仍然僅能對自己曾經接聽過的號碼進行標記，也就是說，不同用戶所采用的號碼標記的數據庫都是相對獨立的，號碼識別范圍小。而且，對于每一個號碼都需要用戶自己進行手工操作，操作繁瑣。

而且，對于不同號碼，用戶的標識需求事實上是不同的，對于有些號碼，比如快遞外賣，如果不進行標記，用戶識別和聯系都不方便，如果進行識別，用戶使用頻率很低，而且快遞外賣人員流動性很大，對每一個號碼都進行標記，并不現實。

發明內容

本發明提供一種電話標記方法，其特征在于，包括：獲取移動終端來電或者去電的電話號碼；將所述獲取的電話號碼在本地或者云端數據庫中至少一個進行匹配；根據所述電話號碼在所述本地或者云端數據庫是否匹配成功以及是否為質疑號碼，向用戶顯示不同的標記頁面，提示用戶對所述電話號碼進行標記或對所述號碼的標記信息進行確認；獲取用戶根據所述標記頁面對所述電話號碼的標記信息并對其進行標記驗證；以及根據所述標記驗證的結果，更新所述云端數據庫和所述本地數據庫。

優選地，若所述電話號碼在所述本地數據庫中匹配成功，則顯示與所述電話號碼相適應的標記信息；若所述電話號碼在所述本地數據庫中匹配失敗，則顯示初始標記頁面，提示用戶對所述電話號碼進行標記。

優選地，若所述電話號碼在所述云端數據庫中匹配成功，則進一步判斷是否存在更正標記指令；若不需要更正標記，則顯示與所述電話號碼相適應的標記信息；若需要更正標記，則顯示更正標記頁面，提示用戶對待驗證的標記信息進行選擇或確認；若所述電話號碼在所述云端數據庫中匹配失敗，則顯示初始標記頁面，獲取用戶對所述電話號碼的初始標記信息。

本發明還提供一種電話標記系統，其特征在于，包括：多個移動終端，用于顯示標記頁面并與用戶交互以獲取用戶對來電或者去電的電話號碼標記信息；與所述多個移動終端相適應的本地數據庫，用于儲存電話號碼以及與電話號碼相適應的標記信息；一個或多個云端數據庫，用于儲存電話號碼以及與電話號碼相適應的標記信息，并將相應標記信息同步至本地數據庫中；一個或多個標記裝置，用于根據移動終端來電或者去電的電話號碼在數據庫中的匹配情況動態提供關聯的標記頁面，例如根據不同的匹配情況提供不同或同一個標記頁面，并將所獲取的標記信息傳輸至所述本地數據庫和所述云端數據庫中至少一個；一個或多個驗證裝置，用于對用戶的標記信息進行驗證，；所述標記裝置還可將獲取的標記信息先傳輸至所述驗證裝置，經過驗證的標記信息再存儲至所述云端數據庫或所述本地數據庫；其中，所述移動終端與所述本地數據庫，或所述云端數據庫，或所述本地數據庫以及所述云端數據庫相互通信，所述移動終端還和所述標記裝置相通信，所述標記裝置還可和所述驗證裝置相通信，所述驗證裝置還可與所述云端數據庫和所述本地數據庫中至少一個相通信。