[發明專利]具有多種防損措施的超市自助結算方法和設備

在審

• 申請號: 201310548305.1
• 申請日: 2013-11-08
• 公開（公告）號: CN103632256A
• 公開（公告）日: 2014-03-12
• 發明（設計）人: 殷良策
• 申請（專利權）人: 青島中科英泰商用系統有限公司
• 主分類號: G06Q20/08
• 分類號: G06Q20/08
• 代理公司: 北京一格知識產權代理事務所(普通合伙) 11316
• 代理人: 滑春生;趙永偉

技術領域

本發明是一種具有多種防損措施的超市自助結算方法和設備，通過對自助結算時商品外觀、重量等屬性的識別結合實時顯示的監控系統方案以及聲音提示系統，防止顧客因無意疏漏或故意遺漏造成的商品損失。

背景技術

超市要想在競爭中獲取優勢，一個不可忽視的管理要點，就是想方設法減少營運過程中的商品損耗。然而嚴重的超市盜竊現象使商品非自然損耗直線上升，經營成本居高不下，已成為困擾超市的一道難題，因此超市損耗管理至關重要。

為提高用戶體驗，減少人工和緩解排隊潮，提高零售企業工作效率，減少人力投入，目前越來越多的超市配備了自助結算設備，但是自助設備的防損對超市來說更加的不容易，它牽涉了太多人為的疏忽，而商品損耗的發生肯定會對商場超市的經營發展產生不良影響。

目前超市常用的防損辦法是通過監控系統、聲磁系統以及收款員的檢查和防損員的巡查為主要手段，但是針對顧客自己自助結算設備的防損，作為重要環節的收款檢查失去了作用，因此如何有效提高自助結算設備的防損手段，成為自助結算設備普通的一個瓶頸。

發明內容

本發明旨在提供一種具有多種防損措施的超市自助結算方法和設備，以解決現有自助結算設備缺乏防損手段的問題。

本發明的技術方案是：一種具有多種防損措施的超市自助結算方法，其特征在于，包括以下步驟：

（1）對商品的外觀進行識別，與數據庫信息是否一致；

（2）商品的重量識別，與數據庫信息是否一致；

（3）以上步驟中如果出現不一致的異常情況，給顧客提出提示，請顧客消除異常；

（4）費用支付；

（5）打印交易小票，對異常交易（商品與數據庫信息不符）則在交易小票上打印交易異常標記；

對以上交易過程全程視頻記錄并同步播放。

所述的步驟（1），采用圖像信息采集器采集商品的外形圖像，與數據庫存儲的有關信息進行比對，如果一致，則進行步驟（2）；如果不一致向后臺發出交易異常報警。

所述的步驟（2），采用電子秤稱量所購商品的重量，并與數據庫存儲的有關信息進行比對，如果一致，則進行步驟（3）；如果有異常向后臺發出交易異常報警。

后臺的防損員對發出交易異常報警信號的商品進行審核處理。

一種所述的具有多種防損措施的超市自助結算方法所使用的設備，其特征在于，包括圖像信息采集器、電子秤、計算機、數據庫、結算處顯示器、打印機、后臺顯示器和后臺聲光提示器，圖像信息采集器、電子秤的輸出端與計算機的輸入接口連接，結算處顯示器、后臺顯示器和后臺顯示器數據庫與計算機的接口交換數據，打印機、后臺聲光提示器與計算機的輸出接口連接。

結算處顯示器為觸摸屏，由顧客操作啟動結算程序，提示操作方法和顯示結算過程的數據。

所述的電子秤為嵌入式稱重的電子秤,有效防損。

該設備整體集成在一體的機架上，電子秤嵌入機架的臺面內，其余各裝置安裝在臺面的周圍。

在所述的機架的底端裝有滾輪。

結算處顯示器由普通顯示器和觸摸屏組成，普通顯示器顯示交易過程的同步視頻，觸摸屏則供顧客操作。

本發明的優點是：

1.???一體化結構設計，簡單易用、快速便捷；

2.???高透光觸摸屏，直觀、易操作；

3.???大紙卷設計，減少換紙次數；

4.???免工具維護設計，降低維修成本；

5.???全程智能提示,簡單易用；

6.???高性能,低功耗,低炭環保；

7.???高集成,小空間,多功能；

8.???可移動,隨時客流需求；

9.???支持銀聯卡/支付寶支付；

10.??嵌入式稱重單元,有效防損；

11.??支持監控對接并定向回放。

附圖說明

圖1是本發明超市自助結算用防損方法的流程圖；

圖2是本發明超市自助結算用設備的一個實施例構成框圖。?

具體實施方式

參見圖1，本發明一種具有多種防損措施的超市自助結算方法，包括以下流程：