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[發明專利]對交易過程全程監視的超市自助結算用防損的方法在審

專利信息
申請號: 201310548239.8 申請日: 2013-11-08
公開(公告)號: CN103632273A 公開(公告)日: 2014-03-12
發明(設計)人: 殷良策 申請(專利權)人: 青島中科英泰商用系統有限公司
主分類號: G06Q30/00 分類號: G06Q30/00
代理公司: 北京一格知識產權代理事務所(普通合伙) 11316 代理人: 滑春生;趙永偉
地址: 266061 山*** 國省代碼: 山東;37
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: 交易過程 全程 監視 超市 自助 結算 用防損 方法
【說明書】:

技術領域

發明是一種用于超市自助收款結算設備的防損方法,通過對自助結算時商品外觀、重量等屬性的識別結合實時顯示的監控系統方案以及聲音提示系統,防止顧客因無意疏漏或故意遺漏造成的商品損失。

背景技術

超市要想在競爭中獲取優勢,一個不可忽視的管理要點,就是想方設法減少營運過程中的商品損耗。然而嚴重的超市盜竊現象使商品非自然損耗直線上升,經營成本居高不下,已成為困擾超市的一道難題,因此超市損耗管理至關重要。

為提高用戶體驗,減少人工和緩解排隊潮,提高零售企業工作效率,減少人力投入,目前越來越多的超市配備了自助結算設備,但是自助設備的防損對超市來說更加的不容易,它牽涉了太多人為的疏忽,而商品損耗的發生肯定會對商場超市的經營發展產生不良影響。

目前超市常用的防損辦法是通過監控系統、聲磁系統以及收款員的檢查和防損員的巡查為主要手段,但是針對顧客自己自助結算設備的防損,作為重要環節的收款檢查失去了作用,因此如何有效提高自助結算設備的防損手段,成為自助結算設備普通的一個瓶頸。

發明內容

本發明旨在提供一種超市自助結算用防損的方法,以解決現有自助結算設備缺乏防損手段的問題。

本發明的技術方案是:一種對交易過程全程監視的超市自助結算用防損的方法,其特征在于,包括以下步驟:

(1)對商品的外觀進行識別,與數據庫信息是否一致;

(2)商品的重量識別,與數據庫信息是否一致;

(3)費用支付;

(4)打印交易小票;

對上述過程進行全程視頻監控。

所述的步驟(1),采用圖像信息采集器采集商品的外形圖像,與數據庫存儲的有關信息進行比對,如果一致,則進行步驟(2);如果不一致向后臺發出交易異常報警。

所述的步驟(2),采用電子秤稱量所購商品的重量,并與數據庫存儲的有關信息進行比對,如果一致,則進行步驟(3);如果有異常向后臺發出交易異常報警。

后臺的防損員對發出交易異常報警信號的商品進行審核處理。

一種所述的超市自助結算用防損的方法所使用的設備,其特征在于,包括圖像信息采集器、電子秤、計算機、數據庫、結算處顯示器、打印機、后臺顯示器和后臺聲光提示器,圖像信息采集器、電子秤的輸出端與計算機的輸入接口連接,結算處顯示器、后臺顯示器和后臺顯示器數據庫與計算機的接口交換數據,打印機、后臺聲光提示器與計算機的輸出接口連接。

結算處顯示器為觸摸屏,由顧客操作啟動結算程序,提示操作方法和顯示結算過程的數據。

所述的電子秤為嵌入式稱重的電子秤,有效防損。

該設備整體集成在一體的機架上,電子秤嵌入機架的臺面內,其余各裝置安裝在臺面的周圍。

在所述的機架的底端裝有滾輪。?

本發明的優點是:

1.???一體化結構設計,簡單易用、快速便捷;

2.???高透光觸摸屏,直觀、易操作;

3.???大紙卷設計,減少換紙次數;

4.???免工具維護設計,降低維修成本;

5.???全程智能提示,簡單易用;

6.???高性能,低功耗,低炭環保;

7.???高集成,小空間,多功能;

8.???可移動,隨時客流需求;

9.???支持銀聯卡/支付寶支付;

10.??嵌入式稱重單元,有效防損;

11.??支持監控對接并定向回放。

附圖說明

圖1是本發明超市自助結算用防損方法的流程圖;

圖2是本發明超市自助結算用設備的一個實施例構成框圖。?

具體實施方式

參見圖1,本發明一種超市自助結算用防損方法,包括以下流程:

1、顧客掃描商品時攝像頭對商品的外觀進行識別,將掃描的圖像信息與數據庫(后臺系統)的信息進行比對。對裝袋產品進行忽略處理,對有外包裝產品或貴重物品進行精確識別,如發現不相符通過聲音和畫面提示客戶重新確認商品名稱和信息,同時將不相符信息進行后臺報警,提示防損員注意。

2、顧客裝袋后,通過稱重傳感器對裝袋后的商品進行重量識別和統計分析,同時與后臺系統內的商品重量信息進行比對,如發現不相符通過聲音和畫面提示客戶重新確認是否有遺漏未結算的商品,同時將不相符信息進行后臺報警,提示防損員注意。

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