[發明專利]文化產品滿意度的評測方法

無效

• 申請號: 201310480350.8
• 申請日: 2013-10-14
• 公開（公告）號: CN103559616A
• 公開（公告）日: 2014-02-05
• 發明（設計）人: 柴春雷;包德福;岑斐;曹瑜;孫凌云
• 申請（專利權）人: 浙江大學
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06F17/30
• 代理公司: 杭州天勤知識產權代理有限公司 33224
• 代理人: 胡紅娟

1.一種文化產品滿意度的評測方法，其特征在于，包括如下步驟：

S01，獲取所述文化產品的產品部件特征以及各個文化因子的貢獻度評估因子；

S02，將各個文化因子與每個產品部件特征進行匹配，得到對應的匹配權重；

S03，根據單個文化因子的貢獻度評估因子以及該文化因子對應的全部匹配權重，得到該文化因子所對應的文化產品滿意度；

S04，重復步驟S03直至得到所有文化因子對應的文化產品滿意度。

2.如權利要求1所述文化產品滿意度的評測方法，其特征在于，步驟S01中文化因子的貢獻度評估因子通過以下步驟得到：

S101，對文化因子進行捕捉，并分類為多個集群；

S102，對不同文化因子進行評價；

S103，根據評價結果計算出每個文化因子的貢獻度評估因子。

3.如權利要求2所述文化產品滿意度的評測方法，其特征在于，在步驟S101中，通過專家打分法將文化因子分類為多個集群。

4.如權利要求2所述文化產品滿意度的評測方法，其特征在于，在步驟S102中，通過在網絡平臺上對文化因子進行模糊卡諾雙向問卷調查來對不同集群下各個文化因子進行評價。

5.如權利要求1所述文化產品滿意度的評測方法，其特征在于，產品部件特征的獲取通過搜索文化產品案例庫得到，其中通過編碼形式將現有的文化產品進行分類、儲存和迭代來建立所述文化產品案例庫。

6.如權利要求5所述文化產品滿意度的評測方法，其特征在于，將所述搜索得到的文化產品的典型部件特征作為產品部件特征，其中典型部件特征通過問卷調查得到。

7.如權利要求1所述文化產品滿意度的評測方法，其特征在于，匹配權重通過問卷調查取得。