[發明專利]需求管理方法及系統

在審

• 申請號: 201310464824.X
• 申請日: 2013-10-08
• 公開（公告）號: CN104516924A
• 公開（公告）日: 2015-04-15
• 發明（設計）人: 王景弘
• 申請（專利權）人: 拓廣科技股份有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30;G06Q10/00
• 代理公司: 北京金信知識產權代理有限公司 11225
• 代理人: 黃威;郭迎俠

技術領域

本發明有關于一種需求管理方法及系統，且特別有關于一種可以讓使用者自行編寫需求清單，且讓廠商主動提供條件的需求管理方法及系統。

背景技術

一直以來，廣告營銷已經成為廠商推廣商品或服務最重要的方式之一。傳統上，廠商可以利用傳統媒體，如傳單、報紙、電視、雜志等進行廣告宣傳。隨著電子裝置的便利與網絡的蓬勃發展，通過網絡進行營銷也成為目前廠商最熱衷的營銷模式。

網絡營銷可以包括傳統網絡營銷，如網站橫幅(Banner)與文字鏈接等、網絡信件、及關鍵詞搜尋引擎等。網站橫幅是曝光率最高且最直覺的網絡營銷方式，其常常于入口網站見到。然而，點選網站橫幅的人并不一定是相應廠商的潛在客戶，且所需廣告費用不低。對于網絡信件而言，信件傳播的速度很快，可以在短時間內傳送給許多人。然而，收到信件的人通常不是潛在客戶，且通常這些信件會被認作為垃圾郵件而丟棄。另外，關鍵詞搜尋引擎是目前最熱門的網絡廣告方式之一。使用者可以在入口網站輸入關鍵詞進行搜尋，搜尋引擎可以事先進行設置讓相關于此關鍵詞的廣告訊息容易被找到，且讓使用者可以更容易瀏覽廣告，進而帶來更多的廣告商機。

一般來說，無論是實際通路營銷或網絡營銷，通常是以廠商為出發點來進行廣告。換言之，在沒有考慮客戶需求的情況下，廣告都已經事先設置。因此常常會造成廣告命中率偏低的情形。在廣告費用與相關效益不成比例的情況下，常常造成大部分企業的負擔。

再者，通常廣告針對的對象是無法指定的。舉例來說，無論是否對于一特定商品是否感興趣，所有使用者所獲得的優惠信息是相同的。由于無法針對特定客戶進行廣告，相同的廣告不一定能夠滿足不同使用者的需求，也造成了廠商的營銷資源浪費。

發明內容

鑒于現有技術存在的上述缺點，本發明要解決的技術問題是，提供需求管理方法及系統，從而提高廣告命中率，節省廣告費用，避免廠商的營銷資源浪費。

本發明實施例的一種需求管理方法。首先，至少一客戶端裝置通過一網絡連接至一電子裝置上的一管理平臺，并編寫一需求清單，其中需求清單包括至少一商品或一服務。至少一廠商端裝置通過網絡連接至電子裝置上的管理平臺，以檢視客戶端裝置的需求清單，并送出一通知給客戶端裝置。其中通知記錄相應需求清單中商品或服務的購買信息。

本發明實施例的一種需求管理系統包括一儲存單元與一處理單元。儲存單元儲存相應至少一客戶端裝置的一需求清單，其中需求清單包括至少一商品或一服務。處理單元執行一管理平臺，且接受客戶端裝置通過一網絡的連接，其中客戶端裝置在管理平臺編寫相應的需求清單。處理單元接受至少一廠商端裝置通過網絡的連接，其中廠商端裝置檢視客戶端裝置的需求清單，并通過管理平臺送出一通知給客戶端裝置。其中通知記錄相應需求清單中商品或服務的購買信息。

在一些實施例中，需求清單中的商品或服務是以一特定分類編碼表示，且管理平臺進一步提供一使用者界面以選擇相應商品或服務的特定分類編碼。在一些實施例中，特定分類編碼可以包括一標準產業分類碼。

在一些實施例中，至少一中介端裝置可以通過網絡連接至管理平臺，以檢視客戶端裝置的需求清單，并依據需求清單與廠商端裝置進行通訊。

在一些實施例中，管理平臺進一步提供一追蹤功能，用以對相應需求清單中商品或服務的購買信息進行追蹤。

在一些實施例中，管理平臺進一步提供一交易功能，用以提供客戶端裝置根據通知對于商品或服務進行一購買或一議價作業。

在一些實施例中，管理平臺進一步對于相應至少一客戶端裝置的需求清單中的至少一商品或至少一服務進行統計，以將相應的統計結果提供給至少一廠商端裝置。

本發明的需求管理方法及系統具有如下有益效果：可以讓使用者自行編寫需求清單，且讓廠商主動提供條件。

本發明上述方法可以通過程序代碼方式存在。當程序代碼被機器加載且執行時，機器變成用以實行本發明的裝置。

為使本發明的上述目的、特征和優點能更明顯易懂，下文特舉實施例，并配合所附圖示，詳細說明如下。

附圖說明

圖1為顯示依據本發明實施例的需求管理系統的示意圖。

圖2為顯示依據本發明實施例的執行管理平臺的電子裝置的示意圖。

圖3為顯示依據本發明實施例的需求管理方法的流程圖。

圖4為顯示依據本發明另一實施例的需求管理方法的流程圖。

圖5為顯示依據本發明另一實施例的需求管理方法的流程圖。

圖6為顯示依據本發明另一實施例的需求管理方法的流程圖。