[發明專利]自然語言度量條件警告產生

有效

• 申請號: 201310464735.5
• 申請日: 2013-10-08
• 公開（公告）號: CN103714450B
• 公開（公告）日: 2019-09-13
• 發明（設計）人: D.克拉科夫斯基;M.A.卡普拉羅;L.哈加;M.斯特雷佐;D.P.海因;A.艾什頓;L.波爾維爾;T.A.阿爾伯格
• 申請（專利權）人: 成功要素股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10
• 代理公司: 北京市柳沈律師事務所 11105
• 代理人: 邵亞麗

1.一種至少部分地由計算機實現的方法，所述方法包括：

接收對于在組內觀察到的商業度量的觀察到的商業度量值以及進一步量化所述商業度量的一個或多個支持值；

基于可比值與對于所述商業度量的觀察到的商業度量值的比較來確定與度量情況識別符相關聯的度量情況，其中，確定所述度量情況包括：用支持度量情況的度量情況識別符來識別所述度量情況，包括在目標以上、在目標加上容限以上、在目標以下、在目標減去容限以下；

將所述度量情況識別符、一個或多個支持值、和觀察到的商業度量值變換為警告，其中所述變換包括步驟(a)-(d)：

(a)在包括所述組的組織結構內確定接收用戶的身份和所述接收用戶的位置；

(b)基于所述組織結構是否指示所述接收用戶管理觀察到所述度量的組來確定需要的角度，其中當所述接收用戶管理所述組時，需要的角度被確定為第二人稱，并且當所述接收用戶不管理所述組時，需要的角度被確定為第三人稱；

(c)至少基于由所述度量情況識別符識別的度量情況，通過度量情況識別符和需要的角度在被組織用于查找的自然語言字典中查找文本模板，其中，所述文本模板包括描述所述度量情況的自然語言以及用于完成的一個或多個字段，其中所述查找基于需要的角度在描述所述度量情況的以第二人稱角度表達的文本模板項和描述相同度量情況的以第三人稱角度表達的文本模板項之間進行切換；

(d)經由所述一個或多個支持值來完成所述文本模板，其中完成所述文本模板變換所述文本模板以及包括將一個或多個支持值替換到所述文本模板中；以及

輸出所述警告，所述警告包括所述商業度量的條件的自然語言描述，其中，所述自然語言描述包括完成的文本模板，其包括描述所述度量情況的自然語言和所述一個或多個支持值。

2.一個或多個計算機可讀介質，包括用于執行權利要求1所述的方法的計算機可執行的指令。

3.如權利要求1的方法，其中，所述文本模板包括描述商業度量的條件的、以標題格式的自然語言的完整句子。

4.如權利要求3的方法，所述文本模板還包括提供關于所述商業度量的條件的進一步信息的自然語言副標題。

5.如權利要求1的方法，其中，所述文本模板被存儲在模板表中，所述模板表包括組織用于通過商業度量和度量情況查找的多個文本模板。

6.如權利要求5的方法，其中：

文本模板的子集與指示超過目標和閾值的度量情況相關聯；以及

所述文本模板的子集包含指定語言將按表示緊急性的顏色繪出的顏色信息。

7.如權利要求1的方法，還包括：

根據商業度量的條件的嚴重性，將顏色數據與自然語言描述相關聯。

8.如權利要求1的方法，其中，確定所述度量情況包括應用指示用于可比值的容限的容限值。

9.如權利要求8的方法，其中：

確定所述度量情況包括確定觀察到的商業度量值超過可比值加上容限；以及

文本模板包括指示極大地超過目標的自然語言。

10.如權利要求1的方法，其中，確定所述度量情況包括從包括以下的組中選取：

在目標以上，

在目標加上閾值以上，

在目標以下，以及

在目標減去閾值以下。

11.如權利要求1的方法，其中：

確定所述度量情況包括與先前的時段相比較；以及

所述文本模板描述與先前的時段進行的比較。

12.如權利要求1的方法，其中：

確定所述度量情況包括將對于商業度量的觀察到的商業度量值與用作可比值的企業平均相比較；以及

所述文本模板描述與企業平均進行的比較。