[發明專利]一種棉紡織產品檢測服務的手機客戶端系統

無效

• 申請號: 201310450909.2
• 申請日: 2013-09-27
• 公開（公告）號: CN103533031A
• 公開（公告）日: 2014-01-22
• 發明（設計）人: 駱永成;錢競芳;尹曉東;李惠軍;孫曉明;程志斌
• 申請（專利權）人: 東華大學;新疆紡織科學技術研究院;新疆大學
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04M1/725;G06Q10/00
• 代理公司: 上海申匯專利代理有限公司 31001
• 代理人: 翁若瑩;柏子雵

技術領域

本發明涉及一種棉紡織產品檢測服務的手機客戶端系統，屬于互聯網信息技術領域。

背景技術

作為某一地區棉紡織產品檢測中心可以整合各類檢測機構為企業提供從纖維→紗線→織物→服裝等各方面的檢測服務，幫助企業進行產品標準的研究和制定。但是在服務過程中，檢測人員、客戶及其檢測中心等機構與人員的溝通存在不少問題。

因此，非常有必要設計出一個棉紡織產品檢測服務的手機客戶端系統，為棉紡織產品檢測服務提供溝通便利。

發明內容

本發明要解決的技術問題是提供一種棉紡織產品檢測服務的手機客戶端系統，通過手機客戶端系統為圍繞棉紡織產品檢測服務工作的各類人員的信息交互和查詢工作提供便利。

為了解決上述技術問題，本發明的技術方案是提供了一種棉紡織產品檢測服務的手機客戶端系統，其特征在于，通過以下步驟建立：

步驟1、建立數據庫，用于存儲注冊會員用戶的信息、產品檢測信息和客服交互信息；

步驟2、用戶登陸系統，進入檢測申請提交模塊，提交檢測申請；

步驟3、檢測中心工作人員登陸系統，進入檢測接受檢測申請，自動生成檢測號，并進入檢測工作流程；

步驟4、用戶登陸系統，進入檢測號查詢模塊，通過檢測號可查詢檢測進程和檢測結果，還可通過在線客服模塊與檢測工作人員進行信息交互。

優選地，所述步驟2還包括數據庫設計。

優選地，步驟2所述提交檢測申請時需提交檢測申請表單，該檢測申請表單的信息包括公司地址、郵箱、聯系人、傳真、或網站地址。

優選地，所述步驟4還包括：在線客服服務功能，其步驟為：

步驟4.1、建立數據庫表，用戶存儲注冊用戶的信息和用戶留言及客服或檢測中心工作人員回復信息；

步驟4.2、用戶登陸系統，進入在線客服模塊，輸入留言信息；

步驟4.3、客服或檢測中心工作人員登陸系統，進入在線客服模塊，管理和回復信息。

本發明的有益效果如下：

本發明棉紡織產品檢測服務的手機客戶端系統通過手機GPRS訪問網絡，用戶只需要使用支持GPRS的手機就可以實現與服務中心信息互動的功能，可以在沒有電腦的環境或不方便使用電腦等情況下使用。

由于系統使用了GPRS技術，與傳統的GSM短信相比，可以直接通過短信網關收發短信，不需要再通過通信基站，不僅簡化了系統架構，而且有利于降低短信息傳送過程的差錯率。使用過程中也無須按短信的條數來支付短信息費用，可以放心地使用系統的各項功能而不必擔心由此而產生高昂的短信通信費用。

棉紡織產品檢測服務中心的工作人員能夠與服務對象建立快速信息交互，不但提高服務水平，還可帶來不少的經濟效益。

附圖說明

圖1為本發明的棉紡織產品檢測服務的手機客戶端系統模塊結構框圖；

圖2為本發明的棉紡織產品檢測服務的手機客戶端系統功能流程圖。

具體實施方式

為使本發明更明顯易懂，茲以優選實施例，并配合附圖作詳細說明如下。

結合圖1及圖2，本發明提供的一個棉紡織產品檢測服務的手機客戶端系統，其建立步驟為：

步驟1、建立數據庫，用于存儲注冊會員用戶的信息、產品檢測信息和客服交互信息；

步驟2、用戶登陸系統，進入檢測申請提交模塊，提交檢測申請；

步驟3、檢測中心工作人員登陸系統，進入檢測接受檢測申請，自動生成檢測號，并進入檢測工作流程；

步驟4、用戶登陸系統，進入檢測號查詢模塊，通過檢測號可查詢檢測進程和檢測結果，還可通過在線客服模塊與檢測工作人員進行信息交互。

步驟4.1、建立數據庫表，用戶存儲注冊用戶的信息和用戶留言及客服或檢測中心工作人員回復信息；

步驟4.2、用戶登陸系統，進入在線客服模塊，輸入留言信息；

步驟4.3、客服或檢測中心工作人員登陸系統，進入在線客服模塊，管理和回復信息。