[發(fā)明專(zhuān)利]新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)和預(yù)定方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201310431478.5
• 申請(qǐng)日: 2013-09-22
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN104463335A
• 公開(kāi)（公告）日: 2015-03-25
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 楊連池
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 匯川物聯(lián)（天津）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q10/02
• 分類(lèi)號(hào): G06Q10/02;G06Q50/12
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

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技術(shù)領(lǐng)域

????本發(fā)明涉及一種預(yù)定系統(tǒng)，尤其涉及一種酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)。

背景技術(shù)

????隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步，人生的生活水平逐漸提高，同時(shí)人們的生活節(jié)奏也逐漸加快，所以各行各業(yè)的服務(wù)效率也逐漸加快。酒店行業(yè)雖然有網(wǎng)上預(yù)定和電話預(yù)定，但是因?yàn)榫W(wǎng)上預(yù)定和電話預(yù)定都是通過(guò)人員進(jìn)行處理，當(dāng)用戶(hù)需要入住到酒店進(jìn)行登記入住時(shí)時(shí)常發(fā)生預(yù)定無(wú)效或預(yù)定時(shí)間錯(cuò)誤的情況，耽誤用戶(hù)的入住時(shí)間進(jìn)而耽誤用戶(hù)的工作或旅行；因?yàn)橛脩?hù)是從各地而來(lái)，到達(dá)酒店的時(shí)間不一，甚至半夜到店的事情比比皆是，酒店需要安排工作人員24小時(shí)值班，增加了工作人員的負(fù)擔(dān)。????

發(fā)明內(nèi)容

???根據(jù)以上技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明提供一種新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)和預(yù)定方法，其特征在于包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)、酒店預(yù)定處理設(shè)備、酒店管理系統(tǒng)，所述網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)、酒店預(yù)定處理設(shè)備和酒店管理系統(tǒng)三者連接，所述酒店預(yù)定處理設(shè)備設(shè)有內(nèi)部控制系統(tǒng)，所述內(nèi)部控制系統(tǒng)包括身份證掃描模塊、指紋采集模塊、面部識(shí)別模塊、登記入住模塊、打印模塊、退房模塊、控制模塊、房卡輸入模塊、房卡輸出模塊、語(yǔ)音提醒模塊，所述打印模塊包括憑條打印模塊和發(fā)票打印模塊，所述控制模塊分別和登記入住模塊、退房模塊連接，所述登記入住模塊分別和身份證掃描、指紋采集模塊、面部識(shí)別模塊連接，所述登記入住模塊連接和憑條打印模塊、房卡輸出模塊連接，所述退房模塊和發(fā)票打印模塊、房卡輸入模塊連接，所述語(yǔ)音提醒模塊分別和登記入住模塊、退房模塊連接。

一種酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)，其特征在于包括設(shè)備本體、顯示屏、憑條出口、房卡進(jìn)出口、內(nèi)部控制系統(tǒng)、身份證掃描器、指紋掃描器、面部識(shí)別器，所述設(shè)備本體內(nèi)部設(shè)有內(nèi)部控制系統(tǒng)，外側(cè)設(shè)有顯示屏，所述顯示屏上側(cè)設(shè)有面部識(shí)別器，所述顯示屏下側(cè)設(shè)有憑條出口、身份證掃描器、指紋掃描器和房卡進(jìn)出口。

一種酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)，其特征在于所述顯示屏為觸摸顯示屏。

一種新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)預(yù)定方法，

1）首先要通過(guò)OTO模式的物聯(lián)網(wǎng)的預(yù)定系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)定，確定入住時(shí)間，然后按照要求輸入身份證號(hào)和聯(lián)系方式進(jìn)行預(yù)定、付款；

2）用戶(hù)在酒店預(yù)定處理設(shè)備上進(jìn)行入住登記，用戶(hù)將身份證放在身份證掃描器上進(jìn)行掃描，在指紋掃描器進(jìn)行指紋掃描，面部識(shí)別器自動(dòng)進(jìn)行面部識(shí)別，設(shè)備根據(jù)身份證信息和內(nèi)部信息選取相對(duì)應(yīng)信息在顯示屏顯示，用戶(hù)根據(jù)需求進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)后憑條出口輸出憑條，房卡進(jìn)出口輸出房卡，語(yǔ)音提醒模塊進(jìn)行提醒；

3）用戶(hù)拿著房卡和憑條進(jìn)行入住，當(dāng)用戶(hù)需要退房時(shí)，在顯示屏頁(yè)面選擇退房，語(yǔ)音提醒模塊進(jìn)行提醒，然后將房卡插入房卡進(jìn)出口，系統(tǒng)辦理退房手續(xù)，手續(xù)辦理成功后，跳入打印頁(yè)面，用戶(hù)可以根據(jù)需求進(jìn)行發(fā)票打印，輸入發(fā)票抬頭，系統(tǒng)根據(jù)抬頭和用戶(hù)消費(fèi)情況進(jìn)行發(fā)票打印，憑條出口輸出發(fā)票，語(yǔ)音提醒模塊再次進(jìn)行提醒，感謝客戶(hù)入住，整個(gè)操作完成；

4）當(dāng)如果用戶(hù)沒(méi)有再網(wǎng)上預(yù)定可以直接在在酒店預(yù)定處理設(shè)備上進(jìn)行預(yù)定。

?????本發(fā)明的有益效果為：本發(fā)明簡(jiǎn)單方便，簡(jiǎn)化了用戶(hù)訂房、入住、退房的手續(xù)，而且本發(fā)明24小時(shí)運(yùn)行，方便了用戶(hù)隨時(shí)訂房、入住、退房，本發(fā)明打破傳統(tǒng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和酒店預(yù)定處理設(shè)備進(jìn)行操作，全程實(shí)現(xiàn)自助操作，網(wǎng)絡(luò)操作讓用戶(hù)使用更加便捷，本發(fā)明的使用彰顯用戶(hù)尊貴身份，為用戶(hù)開(kāi)通綠色通道，使用戶(hù)高人一等，擁有全新用戶(hù)體驗(yàn)并有更多優(yōu)惠，優(yōu)惠活動(dòng)層出不窮，價(jià)格低廉。本發(fā)明由用戶(hù)自助操作，不需要工作人員進(jìn)行服務(wù)，減輕了工作人員的工作壓力，節(jié)約了酒店的人員成本，本發(fā)明設(shè)有發(fā)票打印口，用戶(hù)可以根據(jù)需要自行打印發(fā)票，節(jié)約了打印發(fā)票時(shí)的等待時(shí)間。本發(fā)明全程無(wú)人工服務(wù)，避免了預(yù)定過(guò)程中由于交流障礙出現(xiàn)的失誤，保證用戶(hù)可以隨時(shí)入住、退房，節(jié)約了用戶(hù)的時(shí)間，本發(fā)明同樣適用于餐飲、休閑娛樂(lè)、景點(diǎn)門(mén)票等預(yù)定。

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附圖說(shuō)明

????圖1為本發(fā)明結(jié)構(gòu)示意圖；

圖2為本發(fā)明的酒店預(yù)定處理設(shè)備結(jié)構(gòu)示意圖；

圖3為新型酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)預(yù)定方法示意圖；

???如圖1、圖2，網(wǎng)絡(luò)預(yù)定系統(tǒng)-1、酒店預(yù)定處理設(shè)備-2、身份證掃描模塊-3、登記入住模塊-4、打印模塊-5、退房模塊-6、身份證掃描器-7、房卡輸入模塊-8、房卡輸出模塊-9、房卡進(jìn)出口-10、顯示屏-11、憑條出口-12、指紋采集模塊-13、面部識(shí)別模塊-14、指紋掃描器-15、面部識(shí)別器-16、酒店管理系統(tǒng)17、語(yǔ)音提醒模塊-18；

具體實(shí)施方式