[發(fā)明專利]信息處理方法及電子設(shè)備

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201310429990.6
• 申請日: 2013-09-18
• 公開（公告）號: CN104468949A
• 公開（公告）日: 2015-03-25
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 鄭煊
• 申請（專利權(quán)）人: 聯(lián)想（北京）有限公司
• 主分類號: H04M1/725
• 分類號: H04M1/725
• 代理公司: 北京派特恩知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11270
• 代理人: 張穎玲;王黎延

1.一種信息處理方法，應(yīng)用于第一電子設(shè)備中；所述方法包括：

確定第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信失敗時(shí)，獲取反饋所述發(fā)起的語音通信失敗的第一語音信息；

從所述第一語音信息中識別出第一反饋信息；

基于所述第一反饋類型信息生成第一提示信息；

輸出所述第一提示信息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一提示信息的類型包括：

語音形式、文本形式和振動(dòng)形式；

相應(yīng)地，所述輸出所述第一提示信息，包括：

通過所述第一電子設(shè)備的播放單元播放語音形式的所述第一提示信息；和/或，

通過所述第一電子設(shè)備的顯示單元顯示文本形式的所述第一提示信息；和/或，

通過所述第一電子設(shè)備的振動(dòng)單元執(zhí)行振動(dòng)形式的所述第一提示信息關(guān)聯(lián)的振動(dòng)操作。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定第一電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信失敗，包括：

所述第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信時(shí)，獲取所述第一電子設(shè)備中的呼叫狀態(tài)參數(shù)，如果獲取到表征語音通信已接通的呼叫狀態(tài)參數(shù)，則確定所述第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信成功，否則，確定所述第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信失敗。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述從第一語音信息中識別出第一反饋信息，包括：

將所述第一語音信息與預(yù)設(shè)的第二語音信息進(jìn)行匹配，確定出與所述第一語音信息匹配的第二語音信息，并確定與所確定出的第二語音信息關(guān)聯(lián)的第一反饋信息。

5.根據(jù)權(quán)利要求1至4任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于，所述第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信失敗時(shí)，所述方法還包括：

獲取所述第一電子設(shè)備發(fā)起的語音通信的呼叫持續(xù)時(shí)間信息；

基于所獲取的呼叫持續(xù)時(shí)間信息生成第二提示信息；

輸出所述第二提示信息。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，所述第二提示信息的類型包括：語音形式和文本形式；

相應(yīng)地，所述輸出所述第二提示信息，包括：

通過所述第一電子設(shè)備的播放單元播放語音形式的所述第二提示信息；和/或，

通過所述第一電子設(shè)備的顯示單元顯示文本形式的所述第二提示信息。

7.一種電子設(shè)備，所述電子設(shè)備包括：

確定單元，用于確定所述電子設(shè)備向第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信失敗時(shí)，獲取反饋所述發(fā)起的語音通信失敗的第一語音信息；

識別單元，用于從所述第一語音信息中識別出第一反饋信息；

生成單元，用于基于所述第一反饋類型信息生成第一提示信息；

輸出單元，用于輸出所述第一提示信息。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的電子設(shè)備，其特征在于，

所述輸出單元，還用于通過所述第一電子設(shè)備的播放單元播放語音形式的所述第一提示信息；和/或，

通過所述第一電子設(shè)備的顯示單元顯示文本形式的所述第一提示信息；和/或，

通過所述第一電子設(shè)備的振動(dòng)單元執(zhí)行振動(dòng)形式的所述第一提示信息關(guān)聯(lián)的振動(dòng)操作。

9.根據(jù)權(quán)利要求7所述的電子設(shè)備，其特征在于，

所述確定單元，還用于在所述第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信時(shí)，獲取所述第一電子設(shè)備中的呼叫狀態(tài)參數(shù)，如果獲取到表征語音通信已接通的呼叫狀態(tài)參數(shù)，則確定所述第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信成功，否則，確定所述第一電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信失敗。

10.根據(jù)權(quán)利要求7所述的電子設(shè)備，其特征在于，

所述識別單元，還用于將所述第一語音信息與預(yù)設(shè)的第二語音信息進(jìn)行匹配，確定出與所述第一語音信息匹配的第二語音信息，并確定與所確定出的第二語音信息關(guān)聯(lián)的第一反饋信息。

11.根據(jù)權(quán)利要求7所述的電子設(shè)備，其特征在于，所述電子設(shè)備還包括：

獲取單元，還用于在所述確定單元確定所述電子設(shè)備向所述第二電子設(shè)備發(fā)起語音通信失敗時(shí)，獲取所述電子設(shè)備發(fā)起的語音通信的呼叫持續(xù)時(shí)間信息；

所述生成單元，還用于基于所獲取的呼叫持續(xù)時(shí)間信息生成第二提示信息；

所述輸出單元，還用于輸出所述第二提示信息。