[發(fā)明專利]一種獨(dú)立的依據(jù)信息獲取方法

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201310412435.2
• 申請(qǐng)日: 2013-09-11
• 公開（公告）號(hào): CN103473312A
• 公開（公告）日: 2013-12-25
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 車力
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 北京思特奇信息技術(shù)股份有限公司
• 主分類號(hào): G06F17/30
• 分類號(hào): G06F17/30
• 代理公司: 北京輕創(chuàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11212
• 代理人: 楊立

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及一種獨(dú)立的依據(jù)信息獲取方法。

背景技術(shù)

隨著電信運(yùn)營(yíng)商不斷的發(fā)展，核心業(yè)務(wù)量的提高，系統(tǒng)用戶量和業(yè)務(wù)使用量都在快速增長(zhǎng)，而在實(shí)時(shí)計(jì)算系統(tǒng)，由于外圍接口數(shù)據(jù)的不確定性，會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致實(shí)時(shí)計(jì)算系統(tǒng)計(jì)算結(jié)果錯(cuò)誤，對(duì)于錯(cuò)誤數(shù)據(jù)的重新處理，有相當(dāng)大的一部分時(shí)間消耗在一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取上，而引起錯(cuò)誤的原因大多為用戶資料信息異常，為了加快實(shí)時(shí)計(jì)算結(jié)果錯(cuò)誤時(shí)的修正效率，減少終端用戶的使用感知，需要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)方法進(jìn)行改進(jìn)，減少不必要的操作。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明所要解決的技術(shù)問(wèn)題是，針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的不足，提供一種提高實(shí)時(shí)計(jì)算結(jié)果錯(cuò)誤使用記錄重新處理的效率，可及時(shí)修正系統(tǒng)異常、提供用戶滿意度的獨(dú)立的依據(jù)信息獲取方法。

本發(fā)明解決上述技術(shù)問(wèn)題的技術(shù)方案如下：一種獨(dú)立的依據(jù)信息獲取方法，具體包括以下步驟：

步驟1：網(wǎng)元設(shè)備記錄并保存用戶操作電信業(yè)務(wù)產(chǎn)生的用戶使用記錄信息，生成第一使用記錄文件；

步驟2：調(diào)用網(wǎng)元設(shè)備內(nèi)保存的第一使用記錄文件，進(jìn)行預(yù)處理，得到標(biāo)準(zhǔn)化的第二使用記錄文件；

步驟3：從標(biāo)準(zhǔn)化的第二使用記錄文件中獲取計(jì)算所需要的依據(jù)信息并保存；

步驟4：調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)中保存的用戶資料信息，根據(jù)預(yù)先配置的使用記錄計(jì)算規(guī)則，獲取每個(gè)用戶單獨(dú)的計(jì)算規(guī)則，將依據(jù)信息和用戶資料信息根據(jù)每個(gè)用戶單獨(dú)的計(jì)算規(guī)則進(jìn)行計(jì)算，得到用戶服務(wù)的使用資源、使用成本信息；

步驟5：匯總依據(jù)信息和用戶資料信息的計(jì)算結(jié)果，生成第三使用記錄文件；

步驟6：判斷第三使用記錄文件中的計(jì)算結(jié)果是否與預(yù)期計(jì)算結(jié)果一致，以判斷計(jì)算結(jié)果是否正確，如果是，進(jìn)行步驟7；否則，并跳轉(zhuǎn)至步驟4，重新進(jìn)行計(jì)算；

步驟7：保存第三使用記錄文件，結(jié)束。

本發(fā)明的有益效果是：本發(fā)明通過(guò)對(duì)獨(dú)立出計(jì)算依據(jù)信息獲取功能，有效的提升了系統(tǒng)修正實(shí)時(shí)計(jì)算結(jié)果錯(cuò)誤所進(jìn)行的重新處理效率，及時(shí)修正系統(tǒng)異常，有效的減少用戶感知。

在上述技術(shù)方案的基礎(chǔ)上，本發(fā)明還可以做如下改進(jìn)。

進(jìn)一步，所述步驟2具體包括以下步驟：

步驟2.1：調(diào)用網(wǎng)元設(shè)備內(nèi)保存的第一使用記錄文件，依據(jù)信息功能提取使用記錄中的原始使用信息；

步驟2.2：對(duì)原始使用信息進(jìn)行預(yù)處理，得到標(biāo)準(zhǔn)化的第二使用記錄文件。

進(jìn)一步，所述步驟3中調(diào)用預(yù)先配置的依據(jù)信息識(shí)別規(guī)則，將標(biāo)準(zhǔn)化的使用記錄文件與依據(jù)信息識(shí)別規(guī)則相匹配，獲取用戶使用情況計(jì)算所需要的依據(jù)信息，需要調(diào)用生成新的使用記錄文件并保存。

進(jìn)一步，所述步驟4中將從數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用的用戶資料信息與預(yù)先配置的使用記錄計(jì)算規(guī)則相匹配，獲取每個(gè)用戶單獨(dú)的計(jì)算規(guī)則。

進(jìn)一步，所述步驟6判斷計(jì)算結(jié)果不正確時(shí)，同時(shí)發(fā)送修改信號(hào)到數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)修改數(shù)據(jù)庫(kù)中錯(cuò)誤的用戶信息。

進(jìn)一步，所述步驟6中通過(guò)自動(dòng)校驗(yàn)和/或人工校驗(yàn)等方式進(jìn)行處理，判斷使用記錄文件計(jì)算結(jié)果是否與預(yù)期計(jì)算結(jié)果一致。

用戶使用電信業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)通過(guò)網(wǎng)元設(shè)備產(chǎn)生使用記錄信息，形成使用記錄文件，保存在實(shí)時(shí)計(jì)算系統(tǒng)中進(jìn)行處理。

依據(jù)信息獲取功能對(duì)這些記錄進(jìn)行處理，依據(jù)信息功能提取使用記錄中的原始使用信息（如：用戶服務(wù)號(hào)碼、通話方式、通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、通話地點(diǎn)等）匹配依據(jù)信息識(shí)別規(guī)則，獲取用戶使用情況計(jì)算所需要的依據(jù)信息（如：通話接入方式、通話對(duì)端類型、通話發(fā)生位置類型等），保存在用戶使用記錄中，形成新的使用記錄文件供實(shí)時(shí)計(jì)算功能進(jìn)行處理。

實(shí)時(shí)計(jì)算功能根據(jù)用戶資料信息（如：用戶服務(wù)訂購(gòu)信息、用戶入網(wǎng)時(shí)間、用戶在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)等）和用依據(jù)信息功能提供的依據(jù)信息匹配實(shí)用資料計(jì)算規(guī)則，獲取每個(gè)用戶單獨(dú)的計(jì)算規(guī)則，計(jì)算功能根據(jù)用戶對(duì)應(yīng)的計(jì)算規(guī)則對(duì)用戶使用記錄進(jìn)行計(jì)算，獲取用戶服務(wù)的使用資源、使用成本等信息，匯總后形成新的使用記錄文件。

數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能對(duì)計(jì)算后的用戶使用記錄通過(guò)自動(dòng)校驗(yàn)和人工校驗(yàn)等方式進(jìn)行處理，判斷使用記錄計(jì)算結(jié)果是否與預(yù)期計(jì)算結(jié)果一直，以判斷計(jì)算結(jié)果是否正確，對(duì)于計(jì)算結(jié)果正確的使用記錄形成新的使用記錄文件，保存在實(shí)時(shí)計(jì)算系統(tǒng)供用戶進(jìn)行查詢。對(duì)于計(jì)算結(jié)果錯(cuò)誤的使用記錄形成單獨(dú)的記錄文件，修改錯(cuò)誤的用戶資料信息后，將形成的錯(cuò)誤記錄文件由實(shí)時(shí)計(jì)算功能重新進(jìn)行處理，形成包含新的正確計(jì)算結(jié)果的使用記錄文件。由數(shù)據(jù)校驗(yàn)功能重新校驗(yàn)后形成新的使用記錄文件，保存在實(shí)時(shí)計(jì)算系統(tǒng)供用戶進(jìn)行查詢。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明具體實(shí)施例1所述的一種獨(dú)立的依據(jù)信息獲取方法流程圖。

具體實(shí)施方式