[發(fā)明專利]用于維護用戶信息的方法、終端、服務器和系統(tǒng)

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201310411233.6
• 申請日: 2013-09-11
• 公開（公告）號: CN103442085A
• 公開（公告）日: 2013-12-11
• 發(fā)明（設計）人: 么新穎
• 申請（專利權(quán)）人: 北京網(wǎng)秦天下科技有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04M1/725
• 代理公司: 中科專利商標代理有限責任公司 11021
• 代理人: 趙偉

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及用戶信息管理領(lǐng)域，更具體地涉及用于維護用戶信息的方法、終端、服務器和系統(tǒng)。

背景技術(shù)

目前，隨著諸如智能手機、平板電腦之類的移動終端的爆炸式發(fā)展，它們已經(jīng)變成了人們生產(chǎn)生活中必不可少的組成部分。人們使用這些移動終端來交流、學習、工作、娛樂等等，因此這些移動終端上通常會保存有高度個性化和定制化的各種用戶信息，例如：用戶的照片、用戶針對該移動終端下載的各種應用程序(例如，app)及各自的設置、用戶的郵件、用戶的首選項等等。然而，由于移動終端體積較小且通常由用戶隨身攜帶，因此其很有可能遺失或被竊。此外，由于移動終端更新?lián)Q代的速度很快，用戶也有可能希望使用更新款、更高級的移動終端。總之，用戶可能由于各種原因而需要更換他／她使用的移動終端。

在這些情況下，當用戶更換了新的移動終端時，其原始的用戶信息將很難恢復。而這種情況有的時候是災難性的。例如，當用戶找不到原移動終端上重要聯(lián)系人的電話號碼、或當原手機上保存有高度機密的數(shù)據(jù)時。因此，如何對高度個性化和定制化的用戶信息進行維護就成為了廣受關(guān)注的課題。

發(fā)明內(nèi)容

為了解決上述問題，提供了根據(jù)本發(fā)明的用于維護用戶信息的方法、終端、服務器和系統(tǒng)。

根據(jù)本發(fā)明的第一方面，提供了一種用于在終端上從服務器獲取用戶信息的方法。該方法包括：a)向所述服務器發(fā)送用于識別所述用戶信息的第一信息和用于識別所述終端的第二信息；b)從所述服務器接收用戶提醒，所述用戶提醒是由所述服務器基于所述用戶信息來生成的，所述用戶信息是由所述服務器根據(jù)所述第一信息和所述第二信息來確定的。

在一些實施例中，所述用戶信息是與所述終端相關(guān)的保單信息。

在一些實施例中，所述保單信息包括以下至少一項：當前保單、購買資格、續(xù)訂保單以及續(xù)訂資格。

在一些實施例中，所述第一信息包括由運營商分配給所述終端的識別模塊的電話號碼。

在一些實施例中，所述第二信息包括所述終端的國際移動設備識別碼(IMEI)。

在一些實施例中，步驟b)包括從所述服務器接收以下述方式生成的用戶提醒：由所述服務器基于所述第一信息在所述服務器的數(shù)據(jù)庫中檢索所述用戶信息；如果未檢索到所述用戶信息，則所述服務器向所述終端返回不存在所述用戶信息的用戶提醒；否則，由所述服務器進而判斷與檢索到的所述用戶信息相關(guān)的終端是否與由所述第二信息識別的終端相匹配；如果不匹配，則所述服務器向所述終端返回終端不匹配的用戶提醒；否則，所述服務器將檢索到的所述用戶信息確定為要向所述終端返回的用戶提醒。

在一些實施例中，步驟b)包括從所述服務器接收以下述方式確定的用戶提醒：由所述服務器判斷其基于所述第一信息和所述第二信息檢索到的所述用戶信息是否依然有效；如果無效，則所述服務器僅將所述用戶信息中的當前保單和購買資格確定為要向所述終端返回的用戶提醒；否則，所述服務器進而判斷所述用戶信息是否處于多周期服務模式；如果是多周期服務模式，則所述服務器僅將所述用戶信息中的當前保單確定為要向所述終端返回的用戶提醒；否則，所述服務器進而判斷所述用戶信息中是否包括續(xù)訂保單；如果不包括，則所述服務器僅將所述用戶信息中的當前保單和續(xù)訂資格確定為要向所述終端返回的用戶提醒；否則所述服務器將所述用戶信息中的當前保單、續(xù)訂保單和續(xù)訂資格確定為要向所述終端返回的用戶提醒。

在一些實施例中，步驟a)還包括：還向所述服務器發(fā)送由所述服務器分配給所述終端上的客戶端的客戶端標識符，供所述服務器更新其數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)用戶信息。

根據(jù)本發(fā)明的第二方面，提供了一種用于獲取用戶信息的終端。該終端包括：發(fā)送單元，用于向服務器發(fā)送用于識別所述用戶信息的第一信息和用于識別所述終端的第二信息；接收單元，用于從所述服務器接收用戶提醒，所述用戶提醒是由所述服務器基于所述用戶信息來生成的，所述用戶信息是由所述服務器根據(jù)所述第一信息和所述第二信息來確定的。

在一些實施例中，所述用戶信息是與所述終端相關(guān)的保單信息。

在一些實施例中，所述保單信息包括以下至少一項：當前保單、購買資格、續(xù)訂保單以及續(xù)訂資格。

在一些實施例中，所述第一信息包括由運營商分配給所述終端的識別模塊的電話號碼。

在一些實施例中，所述第二信息包括所述終端的國際移動設備識別碼(IMEI)。