[發(fā)明專利]一種用戶通過智能快遞投遞箱接收快件的方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201310402082.8
• 申請日: 2013-09-06
• 公開（公告）號: CN103456051A
• 公開（公告）日: 2013-12-18
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 蔡澤森;應(yīng)向陽;陳旖;田鑫
• 申請（專利權(quán)）人: 福州友寶電子科技有限公司
• 主分類號: G07B17/00
• 分類號: G07B17/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術(shù)領(lǐng)域

?本發(fā)明涉及快遞投遞與接收領(lǐng)域，具體地說是一種用戶通過智能快遞投遞箱接收快件的方法。

背景技術(shù)

目前已有一些公開的發(fā)明專利或?qū)＠暾埳婕暗搅穗娮觾ξ锕裣涓竦氖褂谩＠纾褐袊鴮＠_號CN101814215B?公開了一種使用密碼儲物柜遞送貨物的方法：遞送員首先輸入業(yè)主的戶號及業(yè)主和自己的手機(jī)號，然后根據(jù)反饋的各箱柜的使用狀態(tài)信息進(jìn)行箱柜號選擇，中央控制單元使對應(yīng)的箱柜門自動打開；當(dāng)遞送員將物品存放其中并關(guān)閉好箱柜門，打印存物信息憑證，并同時將存物的箱柜號信息及取物密碼通過手機(jī)短信平臺發(fā)送給業(yè)主；當(dāng)業(yè)主收到短信準(zhǔn)備取物時，輸入戶名和取物密碼，業(yè)主根據(jù)反饋的費(fèi)用支付信息進(jìn)行費(fèi)用支付，中央控制單元在接收到費(fèi)用支付信息后使對應(yīng)的箱柜門自動打開；當(dāng)業(yè)主將物品取出并關(guān)閉好箱柜門，打印取貨信息憑證。中國專利公開號CN102609999A?公開了一種電子儲物柜箱格分配系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的快件投遞、郵寄方法，可以使多個物流公司共享或獨(dú)占電子儲物柜的箱格，并基于該系統(tǒng)提供了針對快遞業(yè)的投遞和郵寄方法。中國專利公開號CN102622788A?公開了一種快件存取系統(tǒng)和快件投遞、郵寄方法，使用儲物柜管理員授權(quán)認(rèn)證技術(shù)有效代替快遞員，實現(xiàn)與用戶當(dāng)面詢問驗視內(nèi)件、簽收快件的功能。

驗證用戶身份環(huán)節(jié)僅提供了輸入取物密碼的單一方式，安全性較差，現(xiàn)有技術(shù)中并沒有對用戶收件后，對包裹的驗視環(huán)節(jié)詳細(xì)公開。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是提供一種用戶通過智能快遞投遞箱接收快件的方法，提供多種驗證用戶身份的手段，根據(jù)需要選擇合適的驗證手段，有助于提高安全性和易操作性，同時給出了用戶收件后對包裹驗視環(huán)節(jié)的詳細(xì)說明。

為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明采用的技術(shù)方案為：

一種用戶通過智能快遞投遞箱接收快件的方法，包括以下步驟，用戶身份認(rèn)證；聲明環(huán)節(jié)；電子簽收環(huán)節(jié)；包裹驗視環(huán)節(jié)。

可通過以下三種手段實現(xiàn)用戶身份認(rèn)證，用戶通過取貨碼取件，用戶通過操作系統(tǒng)輸入取貨碼，完成身份驗證；用戶通過刷卡取件，用戶在刷卡區(qū)域刷經(jīng)過系統(tǒng)授權(quán)的有效證件，完成身份驗證；用戶通過二維碼取件，用戶在攝像頭區(qū)域刷手機(jī)收到的二維碼，完成身份驗證。

本發(fā)明的有益效果在于：

快遞員將快件發(fā)送指定地點(diǎn)后，只需將其存入柜中，系統(tǒng)便自動向收件人手機(jī)發(fā)送取件短信，收件人在方便時，到柜前取快件，根據(jù)需要選擇合適的用戶驗證手段，有助于提高安全性和易操作性，用戶收件后對包裹驗視環(huán)節(jié)，可對一些特殊情況妥善處理，使得智能快遞投遞箱更加人性化。

附圖說明

下面結(jié)合附圖和具體實施方式對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說明。

圖1為本發(fā)明中智能快遞投遞箱的結(jié)構(gòu)示意圖。

圖2為用戶通過智能快遞投遞箱接收快件的流程圖。

圖3為用戶通過智能快遞投遞箱接收快件的詳細(xì)流程圖。

具體實施方式

如圖1所示，智能快遞投遞箱1包括箱格11、操作系統(tǒng)12和監(jiān)控系統(tǒng)13，操作系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)2與服務(wù)器3連接。

一種用戶通過智能快遞投遞箱接收快件的方法，包括以下步驟：

S01：用戶身份認(rèn)證；

S02：系統(tǒng)彈出使用聲明；

S03：系統(tǒng)判斷用戶是否已在本系統(tǒng)中錄入簽名；

S04：如果未錄入簽名，用戶需通過智能快遞投遞箱操作系統(tǒng)中的觸摸屏錄入簽名，如果已錄入簽名，省略此步驟，直接跳轉(zhuǎn)至步驟S05；

S05：智能快遞投遞箱中對應(yīng)的柜門彈開；

S06：用戶取出包裹，如用戶直接離開，視為放棄驗視包裹的權(quán)利，執(zhí)行步驟S07；

S07：用戶驗收成功，并向快遞業(yè)務(wù)系統(tǒng)反饋；

S08：用戶取出包裹后，用戶在操作臺檢視包裹；

S09：如果包裹無異常，用戶通過操作屏確認(rèn)，執(zhí)行步驟S07；

S10：如果包裹出現(xiàn)異常，用戶將包裹放置原箱格中，并關(guān)好柜門，包裹丟失跳過此步驟；

S11：用戶通過操作屏選擇拒收包裹的原因；

S12：取件失敗，并向快遞公司系統(tǒng)反饋失敗原因。

無論取件是否成功，系統(tǒng)向收件人發(fā)送取件結(jié)果通知短信。可體現(xiàn)對用戶尊重，同時起到防止他人冒領(lǐng)的情況發(fā)生，增強(qiáng)系統(tǒng)嚴(yán)密性。

步驟S01中，可通過以下三種手段實現(xiàn)用戶身份認(rèn)證。

實施例一：用戶通過取貨碼取件，用戶通過操作系統(tǒng)輸入取貨碼，完成身份驗證。

實施例二：用戶通過刷卡取件，用戶在刷卡區(qū)域刷有效身份證件，完成身份驗證。

實施例三：用戶通過二維碼取件，用戶在攝像頭區(qū)域刷手機(jī)收到的二維碼，完成身份驗證。