[發明專利]私人導游服務系統

無效

• 申請號: 201310366086.5
• 申請日: 2013-08-21
• 公開（公告）號: CN103400325A
• 公開（公告）日: 2013-11-20
• 發明（設計）人: 林潔
• 申請（專利權）人: 蘇州換游信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q50/14
• 分類號: G06Q50/14
• 代理公司: 蘇州廣正知識產權代理有限公司 32234
• 代理人: 劉述生

技術領域

本發明涉及軟件系統領域，特別是涉及一種私人導游服務系統。

背景技術

導游即引導游覽，讓游客感受山水之美，并且在這個過程中給予游客食、宿、行等各方面幫助，并解決旅游途中可能出現問題的人，導游分為中文導游和外語導游，在我國導游人員必須經過全國導游人員資格考試以后才能夠從業，現在的導游一般掛靠旅行社或集中于專門的導游服務管理機構，按照具體工作內容不同，可以分為領隊、全陪、地陪，一般來說景點講解員是也屬于導游人員范疇的。

目前市場上急需一種私人導游服務系統。

發明內容

本發明主要解決的技術問題是提供一種私人導游服務系統。

為解決上述技術問題，本發明采用的一個技術方案是：提供一種私人導游服務系統，包括：旅行社介紹模塊、旅行社接單模塊和客戶服務模塊，所述的旅行社介紹模塊包括公司介紹模塊、服務介紹模塊和導游介紹模塊，所述的旅行社接單模塊包括外籍人士模塊和國內人士模塊，所述的導游介紹模塊包括導游認定模塊，所述的導游認定模塊包括導游自助系統，所述的導游自助系統包括電話錄音模塊、短信模塊、航班通知模塊和酒店住宿通知模塊。

在本發明一個較佳實施例中，所述的客戶服務系統包括咨詢模塊、投訴模塊和回訪模塊。

在本發明一個較佳實施例中，所述的投訴模塊包括投訴處理模塊。

本發明的有益效果是：本發明私人導游服務系統，隨著有錢人越來越多，也就越來越需要私人導游，此系統也方便對導游和旅行社進行一個考核，操作簡單方便。

附圖說明

為了更清楚地說明本發明實施例中的技術方案，下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動的前提下，還可以根據這些附圖獲得其它的附圖，其中：

圖1是本發明私人導游服務系統的一較佳實施例的立體結構示意圖。

具體實施方式

下面將對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅是本發明的一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有做出創造性勞動前提下所獲得的所有其它實施例，都屬于本發明保護的范圍。

請參閱圖1，圖1是本發明私人導游服務系統的一較佳實施例的立體結構示意圖。

本公司公開了一種私人導游服務系統，包括：旅行社介紹模塊、旅行社接單模塊和客戶服務模塊，所述的旅行社介紹模塊包括公司介紹模塊、服務介紹模塊和導游介紹模塊，所述的旅行社接單模塊包括外籍人士模塊和國內人士模塊，對不同國別的選用不同的導游，以方便為客戶提供更好的服務，所述的導游介紹模塊包括導游認定模塊，客戶可以自己選擇導游，所述的導游認定模塊包括導游自助系統，所述的導游自助系統包括電話錄音模塊、短信模塊、航班通知模塊和酒店住宿通知模塊，導游記錄有所有的證據，以防止后面有客戶投訴可以用作證詞。

在本發明一個較佳實施例中，所述的客戶服務系統包括咨詢模塊、投訴模塊和回訪模塊，導游態度不好或者服務不好，客戶都可以對導游進行投訴，回訪是告知處理結果。

在本發明一個較佳實施例中，所述的投訴模塊包括投訴處理模塊，處理方式比較多，包括有道歉和罰款。

本發明私人導游服務系統，解決了技術方案里的缺陷，隨著有錢人越來越多，也就越來越需要私人導游，此系統也方便對導游和旅行社進行一個考核，操作簡單方便。

以上所述僅為本發明的實施例，并非因此限制本發明的專利范圍，凡是利用本發明說明書及附圖內容所作的等效結構或等效流程變換，或直接或間接運用在其他相關的技術領域，均同理包括在本發明的專利保護范圍內。