[發明專利]一種識別顧客的POS裝置在審
| 申請號: | 201310337573.9 | 申請日: | 2013-08-04 |
| 公開(公告)號: | CN104346883A | 公開(公告)日: | 2015-02-11 |
| 發明(設計)人: | 郁曉東 | 申請(專利權)人: | 郁曉東 |
| 主分類號: | G07G1/00 | 分類號: | G07G1/00 |
| 代理公司: | 暫無信息 | 代理人: | 暫無信息 |
| 地址: | 200083 上海市*** | 國省代碼: | 上海;31 |
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| 摘要: | |||
| 搜索關鍵詞: | 一種 識別 顧客 pos 裝置 | ||
技術領域
本發明涉及電子商務領域,尤其涉及電子商務的安全認證應用領域。
背景技術
1.?背景
作為銷售終端,市場對POS(Point-Of-Sales)提出了多功能的要求,特別是以下兩個需求:
1.?顧客關系管理CRM(Custmor?Relationship?Managemet)。
POS作為銷售終端也是實現CRM的最直接端末,但是目前具有CRM功能的POS終端,需要操作POS的營業員在繁忙的工作時進行額外的輸入工作,才能夠實現顧客識別。
2.?結賬安全需要(Security?Reqirement?of?Payment)
隨著電子貨幣、信用卡等非現金的支付手段的普及,POS終端必須進一步實現支付的安全性。通常的簽字、簡單的密碼對于惡意犯罪基本沒有作用。而在店鋪內安裝監視器的做法,也僅僅能夠進行支付事故的事后處理,但缺乏事前處理手段和方法。
專利號US2011231285?RETAIL?MOBILE?POINT-OF-SALE(POS)?SOFTWARE?APPLICATION描述了,通過條形碼識別顧客的方法。但這種方法需要顧客提供條形碼,或需要顧客攜帶載有條形碼的載體。
另一方面,在生物圖像識別技術上,許多研究成功地實現了臉部識別的算法,如C.?Papageorfiou,?M.?Oren,?and?T.?Poggio.?A?general?frame-work?for?object?detection.?In?Internatioanl?Conference?On?Computer?Vision,?1998.?但是這些研究結果僅僅利用在照相機/攝像機中,或者單獨的安全系統中,由于處理數據量的原因,目前沒有導入公共服務的案列。
2.?發明目標
提供一種自動識別顧客的POS,通過POS自動完成顧客識別,同時,顧客無需攜帶任何物品,營業員無需在銷售商品的同時進行輸入。
發明內容
在POS中導入臉部識別裝置,通過臉部識別裝置收集顧客的生物特征,并通過部署在本地或者遠程的生物認證程序完成對顧客的認證,從而記錄顧客的消費行為,同時完成CRM所需的功能。
本發明的進步性在于:
1.顧客的便利性——顧客無需攜帶會員卡或者其他裝置;
2.營業員的便利性——營業員無需在繁忙的銷售工作中,輸入任何關于顧客的信息;
3.支付的安全性——通過臉部識別,進一步加強支付的安全等級,同時可以根據指定的安全等級,減少簽名,輸入密碼等不必要的安全處理;
4.支付處理數據量——采用云計算的并行處理方法,使得臉部識別處理能夠不受數據量限制,在所定的時間內完成。
相對于既有研究/創造,本發明省略了手工輸入用戶信息、或者通過條形碼或者其他身份識別的認證步驟。
附圖說明
圖1硬件構造圖
圖2軟件結構圖
圖3程序結構-實例2
圖4臉部識別程序結構圖
圖5臉部識別處理流程圖
圖6人臉判斷處理流程(Human?face?Detection?Processing)
圖7特征矩形的實例圖
圖8特征矩形的值的說明圖
圖9人臉部特征圖
圖10人臉特征數據結構和檢索方法
具體實施方式
本發明通過下圖所示的硬件構造:
圖1?硬件構造圖
本發明的POS(1),包含以下模塊
1.?顯示器(2),用于通常POS業務,在本發明中顯示人臉識別結果
2.?攝像頭(3),用于拍攝顧客的臉部等生物特征
3.?主板(4),提供總線、USB等各種標準連接
4.?存儲(41),分內存和外存用于保存程序和數據
5.?CPU(42),用于各種計算處理
6.?可優選地包含通信模塊(43),用于和服務器的通信
所述攝像頭3,包含鏡頭、圖像傳感器CMOS、數字信號處理模塊。所述數字信號處理模塊采用離散傅立葉變換(Discrete?Fourier?transform),所述攝像頭拍攝384?x?288?pixel以上的圖像,能拍攝靜止圖像,也可以處理15貞frame/秒以上的動畫。
所述其他各硬件模塊均為市販之標準模塊,CPU(42)、存儲(41)通過主板(4)上的總線以及USB、COM等連接傳遞數據信號。
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