[發(fā)明專利]一種基于6W的業(yè)務(wù)邏輯建模體系

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201310330167.X
• 申請日: 2013-07-31
• 公開（公告）號: CN104346669A
• 公開（公告）日: 2015-02-11
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 譚遠(yuǎn)華;李文濤;朱平
• 申請（專利權(quán)）人: 克拉瑪依紅有軟件有限責(zé)任公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 北京市盛峰律師事務(wù)所 11337
• 代理人: 趙建剛

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及計算機(jī)信息技術(shù)領(lǐng)域，尤其是涉及一種基于6W的適用于各個行業(yè)的業(yè)務(wù)分類體系。

背景技術(shù)

業(yè)務(wù)模型是以軟件模型方式描述企業(yè)管理和業(yè)務(wù)所涉及的對象和要素、以及它們的屬性、行為和彼此關(guān)系。目前多用于工作流管理系統(tǒng)(WFMS)和業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)(BPMS)。

工作流管理系統(tǒng)(WFMS-Workflow?Management?System)通過管理工作活動序列，調(diào)用與各種活動步驟相關(guān)的人員、IT資源，對業(yè)務(wù)過程提供自動化處理。工作流(Work?Flow)是工作流程管理的計算模型，即將工作流程中的工作如何前后組織在一起的邏輯和規(guī)則在計算機(jī)中以恰當(dāng)?shù)哪Ｐ瓦M(jìn)行表示并對其實施計算。工作流干預(yù)業(yè)務(wù)過程、業(yè)務(wù)程序的自動化處理，使文檔、信息或者任務(wù)按照定義好的規(guī)則在參與者間傳遞，來完成整個業(yè)務(wù)目標(biāo)或者對整個業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成做貢獻(xiàn)。工作流管理系統(tǒng)(WFMS)是業(yè)務(wù)處理或協(xié)同工作能按預(yù)先定義好的規(guī)則和過程進(jìn)行流動，并且這一過程能被跟蹤和監(jiān)控。工作流系統(tǒng)就是一套支持業(yè)務(wù)定義和自動運(yùn)轉(zhuǎn)工作流的系統(tǒng)。

但是面對企業(yè)作業(yè)生產(chǎn)的復(fù)雜性，工作流系統(tǒng)(WFMS)無法滿足多業(yè)務(wù)流程多層次關(guān)系協(xié)同管理需求。因工作流系統(tǒng)不能把參與業(yè)務(wù)的具體對象、人、的點或者時間變化關(guān)系描述清楚。

業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)(BPM-Business?Process?Management)是一套達(dá)成企業(yè)各種業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整合的全面管理模式，是建立在業(yè)務(wù)過程模型與標(biāo)注(BusinessProcess?Model?and?Notation，BPMN)描述方法的BPMN圖元符號，這些圖元能夠組合成一個業(yè)務(wù)流程圖(Business?Process?Diagram)。業(yè)務(wù)流程管理能根據(jù)業(yè)務(wù)流程圖，推進(jìn)人與人之間、人與系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的整合及調(diào)整的經(jīng)營方法與解決方案的IT工具。通常以Internet方式實現(xiàn)信息傳遞、數(shù)據(jù)同步、業(yè)務(wù)監(jiān)控和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)升級優(yōu)化，從而實現(xiàn)跨應(yīng)用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運(yùn)作。顯而易見，業(yè)務(wù)流程管理不但涵蓋了傳統(tǒng)“工作流”的流程傳遞、流程監(jiān)控的范疇，而且突破了傳統(tǒng)“工作流”技術(shù)的瓶頸。通過對企業(yè)內(nèi)部及外部的業(yè)務(wù)流程的整個生命周期進(jìn)行建模、自動化、管理監(jiān)控和優(yōu)化，使企業(yè)成本降低，利潤得以大幅提升。

BPMN為創(chuàng)建業(yè)務(wù)流程模型時提供了一個簡單的機(jī)制，處理來自業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜性。但其停留在流程中的事件和活動上面，而無法具體落實到某一個活動的內(nèi)在具體情況，無法描述活動內(nèi)在各個對象及對象活動特征，更無法描述對象間的相互作用關(guān)系，對于業(yè)務(wù)活動的內(nèi)在控制和管理還存在著諸多不便。

業(yè)務(wù)邏輯模型(BLM-Business?Logic?Model)的表達(dá)能力要具備完整性、完備性、一致性、互溶性。業(yè)務(wù)的完整性指的是需要涵蓋業(yè)務(wù)的所有活動、對象及其特征；業(yè)務(wù)的完備性指的是模型能夠清晰表示活動與活動、活動與對象、對象與對象以及對象活動特征之間的關(guān)系；業(yè)務(wù)的一致性指的是模型的語義不能含有歧義，在不同環(huán)境與條件下必須表達(dá)一樣的意思；業(yè)務(wù)的互溶性指的是鄰域內(nèi)各業(yè)務(wù)活動相關(guān)內(nèi)容都能從不同視角加以描述、疊加和融合，形成完整統(tǒng)一的業(yè)務(wù)整體。

從建模者的角度來講，建模工作是由非計算機(jī)領(lǐng)域的專家或普通人來進(jìn)行操作，所以建模過程需要具備易于理解、快速上手、容易操作、不斷完善的特點。建模過程本身是一個繁雜的工作，具有實用性和易操作性的模型可以節(jié)省人力物力。從使用模型的生產(chǎn)者的角度來講，基于模型的生產(chǎn)管理系統(tǒng)是管理生產(chǎn)作業(yè)的重要工具。為此，業(yè)務(wù)邏輯模型(BLM)要求必須簡單清晰，易于掌握和理解，但又不能描述不完整，描述方法不一致。

目前還沒有理想的業(yè)務(wù)邏輯建模體系能有效的解決上述問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明所解決的技術(shù)問題是提供一種基于6W的業(yè)務(wù)邏輯建模體系(BLMM-Business?Logic?Modeling?Method)，本發(fā)明通過四個步驟來完成對一個企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)外在關(guān)系進(jìn)行邏輯建模，業(yè)務(wù)邏輯建模過程是由宏觀到局部、由先到后、由上到下、由整體到細(xì)節(jié)的過程化建模體系。整個建模過程簡單易懂，所述建模型能完整并且完備的描述各個領(lǐng)域中本領(lǐng)域內(nèi)全部各類業(yè)務(wù)活動、對象與特征之間的完整關(guān)系，大大的提高了作業(yè)生產(chǎn)過程的建模效率?；?W原則的業(yè)務(wù)邏輯模型描述能力非常完整，易于計算機(jī)實現(xiàn)和業(yè)務(wù)驅(qū)動，為業(yè)務(wù)邏輯管理提供了非常方便的工具。模型中細(xì)化到每一個事件的某一個屬性都能清晰定義和描述，在使用過程中可以避免因邏輯關(guān)系不明確而導(dǎo)致的生產(chǎn)疏忽，避免了生產(chǎn)事故的發(fā)生。