[發明專利]智能手持終端及其對應平臺在車聯網行業后市場的應用方法

無效

• 申請號: 201310299936.4
• 申請日: 2013-07-17
• 公開（公告）號: CN103369046A
• 公開（公告）日: 2013-10-23
• 發明（設計）人: 張純;楊凱;孫凌云;顧麗;陳智也;陳進;薛揚
• 申請（專利權）人: 天澤信息產業股份有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08;H04W4/04;G07C5/00;G07C5/08
• 代理公司: 南京君陶專利商標代理有限公司 32215
• 代理人: 奚勝元

技術領域

本發明智能手持終端及其對應平臺在車聯網行業后市場的應用方法涉及的是一種為車聯網行業后市場設計的、集成各種物聯網感知技術的智能手持終端和對應的云計算平臺，在整個車聯網行業后市場的應用及其應用方法。

背景技術

目前整個車聯網相關的裝備制造業都在從傳統的裝備制造行業向服務型的裝備制造業轉型。后市場部分的重要性越來越明顯，也越來越被重視。而目前車聯網相關的裝備制造業的后市場部分售后服務工作不透明，服務人員現場維修服務診斷設備攜帶不方便，效率較低，比較混亂，難以適應企業轉型的要求。

發明內容

本發明的目的是針對上述不足之處提供一種智能手持終端及其對應平臺在車聯網行業后市場的應用方法，通過集成各種物聯網感知技術和OBD診斷功能的智能手持終端以及對應的云計算平臺，為服務維修人員提供便利的操作工具，為服務管理人員提供便利的監控方式，提高后市場部分的工作效率，以配合企業轉型。給車聯網相關的裝備制造行業的后市場服務和管理提供有效的設備和應用方法。

智能手持終端及其對應平臺在車聯網行業后市場的應用方法是采取以下技術方案實現的：

所述的智能手持終端采用市售的三防（IP65）智能終端，具有中央處理器（CPU）、LCD顯示屏、移動通信模塊（GSM/WCDMA）、條碼掃描器、無線局域網（WIFI）、藍牙、GPS/北斗模塊、RFID讀寫器，OBD診斷模塊、攝像頭以及USB接口，所述的智能手持終端采用Android系統。

所述條碼掃描器采用條碼激光掃描器，能夠掃描一維、二維條碼。

所述GPS/北斗模塊采用內置GPS（支持A-GPS）/北斗模塊。

????所述智能手持終端的對應平臺采用了云計算平臺，使用云計算的架構，通過虛擬機等方法，實現了SaaS層的應用；所述對應平臺和智能手持終端之間通過用戶數據報協議UDP和傳輸控制協議TCP等方式連接。?

所述智能手持終端通過GPS/北斗模塊獲取服務人員的位置信息，通過RFID讀寫器或者條碼掃描器獲取被服務車輛的信息；OBD診斷模塊與OBD診斷儀相連，通過OBD診斷儀獲取并診斷車輛的故障信息；通過攝像頭采集見證資料等，并通過GPRS/3G通道將所有的信息整理后發送到對應平臺。

服務維修人員通過智能手持終端的GPS導航功能快速到達目的地，通過RFID讀寫器或者條碼掃描器查看被服務車輛的信息，通過OBD診斷儀診斷車輛的故障，并通過攝像頭獲取服務前后的見證資料。

管理人員能夠在智能手持終端的對應平臺上及時獲取到智能手持終端上傳的各種信息，從而對服務人員進行監控。

所述的智能手持終端上傳的信息包括時間、速度、經度、緯度、海拔、車輛信息、故障信息、發動機狀態、GPS信號強度、GSM信號強度、其他傳感器數據和OBD診斷數據等。所述智能手持終端的通信協議基于GPRS2.0、SMS、TCP和UDP等協議。

智能手持終端及其對應平臺在車聯網行業后市場的應用方法，包括以下步驟：

1）在智能手持終端的SIM卡槽中插入SIM卡后開機，智能手持終端通過傳輸控制協議TCP連接到其對應平臺，并通過注冊的用戶名與密碼，登錄至對應平臺服務器；

2）服務人員使用智能手持終端進行服務，并通過智能手持終端將采集到的各種信息通過UDP或TCP協議上傳至對應平臺；

3）對應平臺將獲取到的信息進行整理和分析，形成各種報表或者圖表，供管理人員查看，并對異常數據進行自動提醒。

步驟1）中所述對應平臺為云計算服務平臺。

步驟2）中的服務包括利用WIFI跟OBD診斷儀連接讀取車輛的各種數據，再根據診斷數據給客戶維修或者保養；在智能終端上給客戶展示配件信息并銷售等。

步驟2）中所述的智能手持終端采集的信息包括時間、速度、經度、緯度、海拔、車輛信息、故障信息、發動機狀態、GPS信號強度、GSM信號強度、其他傳感器數據和OBD診斷數據等。

步驟3）中所述的報表或圖表包括里程統計報表、任務完成狀況報表、某個周期內的平均工作時間餅圖和軌跡回放等。

步驟3）中所述的異常數據自動提醒包括在屏幕上對明顯超出系統預估里程提醒、對明顯超出常規服務維修時間提醒和對明顯超出預估運行軌跡的現象提醒等。