[發明專利]數字標牌終端故障的遠程處理系統及其方法

在審

• 申請號: 201310278134.5
• 申請日: 2013-07-03
• 公開（公告）號: CN104283911A
• 公開（公告）日: 2015-01-14
• 發明（設計）人: 姚國略
• 申請（專利權）人: 上海信頤電子科技有限公司
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08
• 代理公司: 上海光華專利事務所 31219
• 代理人: 余明偉

技術領域

本發明屬于數字標牌的技術領域，特別是涉及一種數字標牌終端故障的遠程處理系統及其方法。

背景技術

數字標牌(Digital?Signage)是一種全新的媒體概念，指的是在大型商場、超市、酒店大堂、飯店、影院及其他人流匯聚的公共場所，通過大屏幕終端顯示設備，發布商業、財經和娛樂信息的多媒體專業視聽系統。數字標牌旨在特定的物理場所、特定的時間段對特定的人群進行廣告信息播放的特性，讓其獲得了廣告的效應。日常生活中常見的廣告機便是數字標牌的一種。

數字標牌系統由服務器、網絡平臺、數字標牌終端三部分組成。一般地，數字標牌系統由服務器、網絡平臺、數字標牌終端組成。服務器將信息通過網絡平臺發送給數字標牌終端，再由數字標牌終端將相關的音視頻、圖片、文字等信息通過其上的顯示設備顯示出來，這樣就形成了一套可通過網絡平臺將所有服務器信息發送到數字標牌終端的鏈路。上述的數字標牌系統既可以節省人工費用，又可以實現安全、準確、快捷的信息發布。

具體地，數字標牌終端包括媒體播放機、視音頻傳輸器、視音頻中繼器、顯示終端等，主要通過媒體播放機接收傳送過來的多媒體信息（視頻、圖片、文字等），再通過LCD、PDP等顯示終端將相關畫面內容顯示出來。

當數字標牌終端出現黑屏、顯示不正常、死機等故障時，由于其地理分布較為離散，且出現故障時須工作人員現場處理，導致數字標牌終端的維護費用高，且影響其正常運營。

另外，現有技術中，服務器僅能查看數字標牌終端的一些簡單的日志信息，并不能用于遠程操作控制終端并排除故障，使其功能上具有局限性。

發明內容

鑒于以上所述現有技術的缺點，本發明的目的在于提供一種數字標牌終端故障的遠程處理系統及其方法，其可遠程處理數字標牌終端出現的各種非物理性故障，從而降低數字標牌終端的維護成本，提高其處理效率。

為實現上述目的及其他相關目的，本發明提供一種數字標牌終端故障的遠程處理系統，所述遠程處理系統至少包括：服務器、網絡和數字標牌終端，其中，

所述服務器向所述數字標牌終端發送指令數據包，接收并分析所述數字標牌終端發送來的指令結果數據包，并顯示故障診斷結果；

所述網絡分別與所述服務器和所述數字標牌終端相連；

所述數字標牌終端接收所述服務器發送來的所述指令數據包，并分析、執行、處理所述指令數據包，再將指令結果數據包發送給所述服務器。

根據上述的數字標牌終端故障的遠程處理系統，其中：所述服務器包括依次環形連接的用戶UI模塊、服務器端通訊模塊和分析模塊。

進一步地，根據上述的數字標牌終端故障的遠程處理系統，其中：所述數字標牌終端包括依次環形連接的數字標牌終端通訊模塊、分析模塊、執行模塊和處理模塊。

更進一步地，根據上述的數字標牌終端故障的遠程處理系統，其中：所述服務器端通訊模塊通過網絡與所述數字標牌終端通訊模塊相連。

同時，本發明還提供了一種根據上述的數字標牌終端故障的遠程處理系統的遠程處理方法，其包括以下步驟：

步驟S1：用戶在所述服務器端輸入指令并發送指令數據包給所述數字標牌終端；

步驟S2：所述數字標牌終端通過其上的數字標牌終端通訊模塊接收所述服務器發送來的所述指令數據包；

步驟S3：所述數字標牌終端通過其上的分析模塊解析所述指令數據包，并分析其合法性；

步驟S4：若所述指令數據包合法，所述數字標牌終端通過其上的執行模塊獲取相應權限并執行解析出來的指令；

步驟S5：所述數字標牌終端通過其上的處理模塊處理指令執行結果并生成指令結果數據包；

步驟S6：所述數字標牌終端通訊模塊向所述服務器返回所述指令結果數據包；

步驟S7：所述服務器通過其上的服務器端通訊模塊接收所述數字標牌終端發送來的所述指令結果數據包；

步驟S8：所述服務器通過其上的分析模塊分析所述指令結果數據包，并將故障診斷結果顯示出來。

根據上述的數字標牌終端故障的遠程處理方法，其中：所述處理模塊對指令執行結果進行編碼、壓縮，然后生成校驗碼，最后由編碼、壓縮后的指令執行結果和校驗碼生成指令結果數據包。

根據上述的數字標牌終端故障的遠程處理方法，其中：所述服務器端的分析模塊對所述指令結果數據包進行校驗、解壓和解碼。

根據上述的數字標牌終端故障的遠程處理方法，其中：用戶通過所述服務器端的用戶UI模塊輸入指令。