[發(fā)明專利]尋呼通信方法和裝置有效
| 申請?zhí)枺?/td> | 201310270573.1 | 申請日: | 2013-06-28 |
| 公開(公告)號: | CN104254127B | 公開(公告)日: | 2018-08-21 |
| 發(fā)明(設(shè)計(jì))人: | 彭家歡 | 申請(專利權(quán))人: | 展訊通信(上海)有限公司 |
| 主分類號: | H04W68/00 | 分類號: | H04W68/00;H04W4/16 |
| 代理公司: | 北京集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11227 | 代理人: | 駱蘇華 |
| 地址: | 201203 上海市浦東新區(qū)浦東*** | 國省代碼: | 上海;31 |
| 權(quán)利要求書: | 查看更多 | 說明書: | 查看更多 |
| 摘要: | |||
| 搜索關(guān)鍵詞: | 尋呼 通信 方法 裝置 | ||
1.一種尋呼通信方法,其特征在于,包括:
用戶的身份信息和語音樣本存儲在語音身份系統(tǒng)中;
用戶的親朋關(guān)系數(shù)據(jù)存儲在親朋關(guān)系數(shù)據(jù)庫中;
接收第一終端發(fā)送的主叫方的尋呼請求,所述尋呼請求包含所述主叫方的語音信息;
根據(jù)所述尋呼請求,確定所述主叫方的身份信息;
根據(jù)所述主叫方的身份信息確定被叫方信息,所述被叫方信息包括被叫方持有的第二終端的信息;
根據(jù)所述被叫方信息,將所述第一終端的尋呼請求轉(zhuǎn)接至所述第二終端;
其中,所述根據(jù)所述尋呼請求,確定所述主叫方的身份信息的方法包括:將所述主叫方的語音信息和語音身份系統(tǒng)中存儲的語音樣本進(jìn)行比對,找出與所述主叫方的語音信息相匹配的語音樣本;根據(jù)所述語音樣本確定所述主叫方的身份信息;
當(dāng)所述主叫方的語音信息包含親屬信息時,所述根據(jù)所述主叫方的親朋關(guān)系數(shù)據(jù)確定被叫方信息的方法包括:從所述主叫方的親朋關(guān)系數(shù)據(jù)中找出與所述親屬信息對應(yīng)的親朋關(guān)系數(shù)據(jù),并將與所述親屬信息對應(yīng)的親朋關(guān)系數(shù)據(jù)確定為被叫方的信息。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述語音樣本確定所述主叫方的身份信息的方法包括:當(dāng)與所述主叫方的語音信息相匹配的語音樣本的數(shù)量為一個時,將提供所述語音樣本的用戶的身份信息確定為所述主叫方的身份信息;當(dāng)與所述主叫方的語音信息相匹配的語音樣本的數(shù)量為零或多個時,接通人工服務(wù)專線,通過話務(wù)員確定所述主叫方的身份信息。
3.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述尋呼請求還包括主叫方的圖片信息和/或視頻信息。
4.如權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述根據(jù)所述尋呼請求,確定所述主叫方的身份信息的方法包括:根據(jù)所述圖片信息和/或視頻信息確定所述主叫方的身份信息。
5.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,當(dāng)沒有找到所述主叫方的親朋關(guān)系數(shù)據(jù)時,所述根據(jù)所述主叫方的身份信息確定被叫方信息的方法還包括:將預(yù)設(shè)信息作為被叫方信息。
6.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,在根據(jù)所述被叫方的信息,將所述第一終端的尋呼請求轉(zhuǎn)接至所述被叫方持有的第二終端之后,還包括:將所述尋呼請求中包含的信息發(fā)送給所述第二終端。
7.如權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述尋呼請求還包括所述主叫方的位置信息。
8.一種尋呼通信裝置,其特征在于,包括:
具有語音身份系統(tǒng),所述語音身份系統(tǒng)存儲用戶的身份信息和語音樣本;
具有親朋關(guān)系數(shù)據(jù)庫,所述親朋關(guān)系數(shù)據(jù)庫存儲用戶的親朋關(guān)系數(shù)據(jù);
接收單元,用于接收第一終端發(fā)送的主叫方的尋呼請求,所述尋呼請求包含所述主叫方的語音信息;
第一處理單元,用于根據(jù)所述尋呼請求,確定所述主叫方的身份信息;其中,所述第一處理單元包括:語音比對子單元,用于將所述主叫方的語音信息和語音身份系統(tǒng)中存儲的語音樣本進(jìn)行比對,找出與所述主叫方的語音信息相匹配的語音樣本;第一身份信息確定子單元,用于根據(jù)所述語音樣本確定所述主叫方的身份信息;
第二處理單元,用于根據(jù)所述主叫方的身份信息確定被叫方信息,所述被叫方信息包括被叫方持有的第二終端的信息;其中,所述第二處理單元包括:親朋關(guān)系數(shù)據(jù)搜索子單元,用于根據(jù)所述主叫方的身份信息,從親朋關(guān)系數(shù)據(jù)庫中搜尋所述主叫方的親朋關(guān)系數(shù)據(jù);第一被叫方信息確定子單元,用于根據(jù)所述主叫方的親朋關(guān)系數(shù)據(jù)確定被叫方信息;所述第一被叫方信息確定子單元用于當(dāng)所述主叫方的語音信息包含親屬信息時,從所述主叫方的親朋關(guān)系數(shù)據(jù)中找出與所述親屬信息對應(yīng)的親朋關(guān)系數(shù)據(jù),并將與所述親屬信息對應(yīng)的親朋關(guān)系數(shù)據(jù)確定為被叫方的信息;
第三處理單元,根據(jù)所述被叫方信息,將所述第一終端的尋呼請求轉(zhuǎn)接至所述第二終端。
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