[發(fā)明專利]一種多節(jié)點服務(wù)器系統(tǒng)的故障現(xiàn)場信息的收集方法及裝置

在審

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• 申請日: 2013-06-24
• 公開（公告）號: CN103368771A
• 公開（公告）日: 2013-10-23
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 雷舒瑩;吳登奔;廖義祥
• 申請（專利權(quán)）人: 華為技術(shù)有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 廣州三環(huán)專利代理有限公司 44202
• 代理人: 郝傳鑫;熊永強(qiáng)

1.一種多節(jié)點服務(wù)器系統(tǒng)的故障現(xiàn)場信息的收集方法，其特征在于，包括：

接收分區(qū)節(jié)點上報的故障信息；

根據(jù)所述故障信息，獲取與所述故障信息相匹配的故障類型；

根據(jù)所述故障類型，提取需要收集的故障現(xiàn)場信息類型；

根據(jù)所述需要收集的故障現(xiàn)場信息類型，收集相應(yīng)的故障現(xiàn)場信息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的多節(jié)點服務(wù)器系統(tǒng)的故障現(xiàn)場信息的收集方法，其特征在于，所述根據(jù)所述故障信息，獲取與所述故障信息相匹配的故障類型包括：

根據(jù)所述故障信息，從故障類型模塊存儲的故障信息與故障類型的匹配關(guān)系中獲取與所述故障信息相匹配的故障類型。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的多節(jié)點服務(wù)器系統(tǒng)的故障現(xiàn)場信息的收集方法，其特征在于，所述根據(jù)所述故障類型，提取需要收集的故障現(xiàn)場信息類型包括：

根據(jù)所述故障類型，從信息類型模塊存儲的公有信息類型庫以及所述故障類型匹配的私有信息類型庫中提取需要收集的故障現(xiàn)場信息類型。

4.根據(jù)權(quán)利要求1～3任一項所述的多節(jié)點服務(wù)器系統(tǒng)的故障現(xiàn)場信息的收集方法，其特征在于，若所述分區(qū)節(jié)點為分區(qū)從節(jié)點，且所述需要收集的故障現(xiàn)場信息類型包括用戶操作日志、SEL日志、系統(tǒng)環(huán)境溫度、風(fēng)扇速率、電源功率，則所述根據(jù)所述需要收集的故障現(xiàn)場信息類型，收集相應(yīng)的故障現(xiàn)場信息包括：

發(fā)送信息收集請求給日志模塊，以觸發(fā)所述日志模塊收集所述分區(qū)從節(jié)點的用戶操作日志和SEL日志；

以及，發(fā)送信息收集請求給環(huán)境監(jiān)測模塊，以觸發(fā)所述環(huán)境監(jiān)測模塊收集所述分區(qū)從節(jié)點的系統(tǒng)環(huán)境溫度、風(fēng)扇速率以及電源功率。

5.根據(jù)權(quán)利要求1～3任一項所述的多節(jié)點服務(wù)器系統(tǒng)的故障現(xiàn)場信息的收集方法，其特征在于，若所述分區(qū)節(jié)點為分區(qū)主節(jié)點，且所述需要收集的故障現(xiàn)場信息類型包括用戶操作日志、SEL日志、系統(tǒng)環(huán)境溫度、風(fēng)扇速率、電源功率，則所述根據(jù)所述需要收集的故障現(xiàn)場信息類型，收集相應(yīng)的故障現(xiàn)場信息包括：

發(fā)送信息收集請求給日志模塊，以觸發(fā)所述日志模塊收集所述分區(qū)主節(jié)點所屬分區(qū)的所有分區(qū)節(jié)點的用戶操作日志和SEL日志；

以及，發(fā)送信息收集請求給環(huán)境監(jiān)測模塊，以觸發(fā)所述環(huán)境監(jiān)測模塊收集所述分區(qū)主節(jié)點所屬分區(qū)的所有分區(qū)節(jié)點的系統(tǒng)環(huán)境溫度、風(fēng)扇速率以及電源功率。

6.一種多節(jié)點服務(wù)器系統(tǒng)的故障現(xiàn)場信息的收集裝置，其特征在于，包括故障管理模塊，所述故障管理模塊包括：

故障處理模塊，用于接收分區(qū)節(jié)點上報的故障信息，以及根據(jù)所述故障信息，獲取與所述故障信息相匹配的故障類型；

信息收集模塊，用于根據(jù)所述故障處理模塊獲取的所述故障類型，提取需要收集的故障現(xiàn)場信息類型，以及根據(jù)所述需要收集的故障現(xiàn)場信息類型，收集相應(yīng)的故障現(xiàn)場信息。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的多節(jié)點服務(wù)器系統(tǒng)的故障現(xiàn)場信息的收集裝置，其特征在于，所述收集裝置還包括：

故障類型模塊，用于存儲的故障信息與故障類型的匹配關(guān)系；

其中，所述故障處理模塊根據(jù)所述故障信息，獲取與所述故障信息相匹配的故障類型包括：

所述故障處理模塊用于根據(jù)所述故障信息，從所述故障類型模塊存儲的故障信息與故障類型的匹配關(guān)系中獲取與所述故障信息相匹配的故障類型。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的多節(jié)點服務(wù)器系統(tǒng)的故障現(xiàn)場信息的收集裝置，其特征在于，所述收集裝置還包括：

信息類型模塊，用于存儲公有信息類型庫以及故障類型匹配的私有信息類型庫；

所述信息收集模塊根據(jù)所述故障處理模塊獲取的所述故障類型，提取需要收集的故障現(xiàn)場信息類型包括：

所述信息收集模塊根據(jù)所述故障處理模塊獲取的所述故障類型，從所述信息類型模塊存儲的公有信息類型庫以及所述故障類型匹配的私有信息類型庫中提取需要收集的故障現(xiàn)場信息類型。