[發明專利]一種用于處理呼叫的方法與設備

在審

• 申請號: 201310248639.7
• 申請日: 2013-06-21
• 公開（公告）號: CN104243731A
• 公開（公告）日: 2014-12-24
• 發明（設計）人: 鄧雪;王福棠
• 申請（專利權）人: 阿爾卡特朗訊公司
• 主分類號: H04M3/54
• 分類號: H04M3/54;H04W4/16
• 代理公司: 北京市中咨律師事務所 11247
• 代理人: 劉麗萍;楊曉光

技術領域

本發明涉及通信技術領域，尤其涉及一種處理呼叫轉移的技術。

背景技術

呼叫轉移又叫呼入轉移，是種網絡功能，在某些條件滿足時，被叫用戶會將主叫用戶的呼叫轉移到預先設置的電話號碼上，即將呼叫轉移到第三方。預先設置的電話號碼包括：固定或移動電話號碼、全球通中文短信臺、語音信箱號碼、自動尋呼機號碼。觸發呼叫轉移的條件主要有以下四種：1）無應答轉移。被叫用戶的通信設備如果無人接聽，那所有呼叫他的電話均轉移到他預先設置的電話號碼上。2）不可接通轉移。如果被叫用戶手機關機或未在有效服務區內或出現不能實現正常通話的情況時，所有呼叫他的電話就會均轉移到他預先設置的電話號碼上。3）遇忙轉移。如果被叫用戶正在通話中，那么所有呼叫他的電話均轉移到他預先設置的電話號碼上。4）無條件轉移。呼叫被叫用戶的來電全部轉移到他預先設置的號碼上。

可以看出，現有技術中的呼叫轉移均是根據被叫用戶的狀態來觸發的，而不需要對主叫用戶進行判斷。只要被叫用戶滿足預先設定的條件，無論主叫用戶是誰，呼叫均會被轉移。但實際中，被叫用戶可能需要基于特定的主叫用戶來轉移呼叫，比如，當呼叫來自某些重要的人（比如家人或老板或VIP）時，將該呼叫轉移到第三方。

因此，現有的呼叫轉移業務需要進一步完善，以更好的滿足用戶的需求。

發明內容

本發明的目的是提供一種用于處理呼叫的方法與設備。

根據本發明的第一個方面，提供了一種在第一服務器中用于處理呼叫的方法，該方法包括以下步驟：接收第一呼叫請求，所述呼叫請求包含了一個主叫用戶的信息和一個被叫用戶的信息；判斷所述主叫用戶是否滿足預先設置的觸發所述被叫用戶的呼叫轉移的條件；當判斷結果為滿足時，向預先設置的將呼叫轉移到的一個第三方用戶發送第二呼叫請求。

優選地，所述判斷步驟進一步包括：根據預先設置的用戶配置信息，判斷所述主叫用戶是否滿足預先設置的觸發所述被叫用戶的呼叫轉移的條件；所述發送步驟進一步包括：當判斷結果為滿足時，根據預先設置的用戶配置信息，獲取所述第三方用戶的信息并向所述第三方用戶發送所述第二呼叫請求。

優選地，所述第一服務器為IMS網絡中的網元。

優選地，在所述判斷步驟之前還包括：向第二服務器發送第一詢問消息，其中包含所述被叫用戶的信息；接收來自所述第二服務器的第一回復消息，其中包含了按主叫觸發所述被叫用戶呼叫轉移的指示信息和所述第三方用戶的信息；所述判斷步驟進一步包括：根據所述指示信息判斷所述主叫用戶滿足預先設置的觸發所述被叫用戶的呼叫轉移的條件。

優選地，在所述發送第一詢問消息步驟和所述接收第一回復消息步驟之間還包括以下步驟：接收來自所述第二服務器的第二詢問消息；向所述第二服務器發送第二回復消息，其中包含了所述主叫用戶的信息。

根據本發明的第二個方面，提供了一種在第二服務器中用于輔助處理呼叫的方法，該方法包括以下步驟：接收來自第一服務器的第一詢問消息，其中包含了一個被叫用戶的信息；向所述第一服務器發送第一回復消息，其中包含了按主叫觸發所述被叫用戶呼叫轉移的指示信息和將呼叫轉移到的第三方用戶的信息。

優選地，在所述接收第一詢問消息步驟和所述發送第一回復消息步驟之間還包括以下步驟：向所述第一服務器發送第二詢問消息；接收來自所述第一服務器的第二回復消息，其中包含了一個主叫用戶的信息。

優選地，所述第一服務器為GMSC，所述第二服務器為HLR。

根據本發明的第三個方面，提供了一種在第一服務器中用于處理呼叫的裝置，該裝置包括：第一接收裝置，用于接收第一呼叫請求，所述呼叫請求包含了一個主叫用戶的信息和一個被叫用戶的信息；判斷裝置，用于判斷所述主叫用戶是否滿足預先設置的觸發所述被叫用戶的呼叫轉移的條件；第一發送裝置，用于當判斷結果為滿足時，向預先設置的將呼叫轉移到的一個第三方用戶發送第二呼叫請求。

優選地，所述判斷裝置進一步用于：根據預先設置的用戶配置信息，判斷所述主叫用戶是否滿足預先設置的觸發所述被叫用戶的呼叫轉移的條件；所述第一發送裝置進一步用于：當判斷結果為滿足時，根據預先設置的用戶配置信息，獲取所述第三方用戶的信息并向所述第三方用戶發送所述第二呼叫請求。

優選地，其中，所述第一服務器為IMS網絡中的網元。