[發明專利]一種控制終端上報日志文件的方法、設備和系統

有效

• 申請號: 201310236928.5
• 申請日: 2013-06-14
• 公開（公告）號: CN103312544A
• 公開（公告）日: 2013-09-18
• 發明（設計）人: 周娣;劉鑫
• 申請（專利權）人: 青島海信傳媒網絡技術有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26;H04L29/08
• 代理公司: 北京同達信恒知識產權代理有限公司 11291
• 代理人: 孔凡紅

技術領域

本發明涉及信息傳輸領域，尤其涉及一種控制終端上報日志文件的方法、設備和系統。

背景技術

在大數據處理越來越熱的今天，運營商和廠商對于用戶行為的分析更加詳細、深入，用數據說話已經成為目前信息傳輸領域的趨勢，這就要求運營商和廠商能夠收集足夠詳細的用戶行為軌跡數據。終端設備（如手機、Pad、電視等）在運行的過程中，會產生大量的用戶行為軌跡數據，運營商和廠商收集足夠多的用戶行為軌跡數據后，能夠根據用戶的需求，不斷完善產品功能，進而提升用戶體驗。如今，終端設備需要通過網絡與其后臺相對應的云端連接之后才能發揮該終端設備的智能性。然而，終端設備將用戶行為軌跡數據通過網絡上傳到云端時，需要耗費終端設備大量的網絡流量。同時，由于目前的各種復雜的網絡環境的影響和終端用戶的網絡流量費用的限制，如何在保證終端設備上傳數據的完整性的基礎上降低終端設備的網絡流量成為目前急需解決的問題。

現有技術中，終端設備的日志上報的方法可以通過以下兩種方式上報給云端：

方式一：參見圖1，終端設備收集日志并上報給云端：

步驟10：終端設備對終端設備產生的全部日志文件進行壓縮，得到壓縮后的日志文件；

步驟10中，終端設備運行的過程中，會產生大量的用戶行為數據（即日志文件），其中可能包括終端設備運行同一個應用時，會產生相同的用戶行為數據（即日志文件），此時對終端產生的全部的用戶行為數據進行壓縮，會得到大量的重復的用戶行為數據（即日志文件）。因此，步驟10雖然能夠保證終端設備的用戶行為數據（即日志文件）的完整性，但此時終端設備會對大量相同的用戶行為數據（即日志文件）進行重復壓縮。

步驟11：終端設備接收由云端發送的上報策略，根據所述上報策略對日志文件進行壓縮，得到壓縮后的日志文件；

步驟11中，終端設備接收由云端發送的一種針對該終端設備的上報策略，該上報策略只能針對于該型號的終端設備，這就需要云端為每一型號的終端設備制定不同的上報策略，而且該上報策略一旦制定不易變更。也就是說，步驟11中的終端設備只能將該上報策略中定義的日志文件進行壓縮，這就導致未被上報策略定義的用戶行為所產生的日志文件不會被壓縮，也不會上傳給云端，造成了終端設備上傳的用戶行為數據（即日志文件）不完整，同時，云端不能收集全部的終端設備上傳的用戶行為數據（即日志文件）。隨著終端設備的型號的增加，步驟11需要為每一型號的終端設備制定上報策略，這在實際操作中是幾乎無法實現的。

步驟12：根據終端設備與云端的網絡連接狀態，向云端發送壓縮后的日志文件；

步驟12中，判斷終端設備與云端的網絡連接狀態，如果終端設備與云端已連接，則終端設備上傳壓縮后的日志文件給云端；如果終端設備與云端未連接，則終端設備不上傳壓縮后的日志文件給云端；

其中，如果終端設備與云端已連接，則終端設備上傳壓縮后的日志文件給云端，包括步驟10中壓縮后的大量重復的用戶行為數據（即日志文件），此時會導致大量相同的日志文件重復上傳，造成終端設備的流量浪費；并且，在終端設備上傳壓縮后的日志文件給云端的過程中，一旦網絡連接中斷，那么終端設備將在網絡連接恢復后，重新上傳全部的壓縮后的日志文件，其中包括網絡連接未中斷時，已經上傳給云端的壓縮后的日志文件。從而導致了大量相同的壓縮后的日志文件重復上傳。

方式二：云端通過網絡連接獲得終端設備的日志文件；

在云端與終端設備聯網后，云端主動獲取每一個終端的每一個應用（如系統應用、cpu處理器或第三方應用）的日志文件。也就是說，終端設備不對該終端設備自身生成的日志文件進行收集，而是由云端直接收集該日志文件，一旦終端設備中的某一個應用生成了日志文件，云端就通過網絡對該日志文件進行收集。由于步驟A中云端與終端設備進行了大量的交互（即云端通過網絡主動獲取每一個終端的每一個應用的日志文件）會帶來用戶操作體驗的降低，并浪費的大量的終端的網絡流量，同時，方式二中的云端在實際應用中不可能對每一個設備的每一個應用的日志文件進行收集，因此會導致此時云端獲取的數據不完整。

綜上，現有技術中存在如下問題：

通過方式一或者方式二對終端設備的日志文件進行收集，會導致終端設備的網絡流量的大量浪費。

發明內容

本發明實施例提供一種控制終端上報日志文件的方法、設備和系統，用于解決終端上報日志時所使用的網絡流量的浪費的問題。

一種控制終端上報日志文件的方法，該方法包括：