[發明專利]一種異常數據處理方法及系統

有效

• 申請號: 201310174967.7
• 申請日: 2013-05-13
• 公開（公告）號: CN103246735A
• 公開（公告）日: 2013-08-14
• 發明（設計）人: 李寧;許宜;潘玉峰;劉姍姍;徐煒;葉優聰
• 申請（專利權）人: 中國工商銀行股份有限公司
• 主分類號: G06F17/30
• 分類號: G06F17/30
• 代理公司: 中科專利商標代理有限責任公司 11021
• 代理人: 宋焰琴

1.一種異常數據處理系統，該系統包括相互連接的異常數據客戶端和異常數據處理服務端，其中，

異常數據客戶端進一步包括：

異常事件檢測裝置(1)，用于在當異常事件發生后，生成一個異常事件發生消息傳入異常數據收集處理裝置(2)；

異常數據收集處理裝置(2)，用于根據異常事件的事件標識、模塊代碼查詢事件定義庫裝置(3)，生成異常事件實例，根據異常事件實例屬性信息及異常產生的原因，搜索措施定義庫裝置(4)，找到針對此事件的措施定義信息；

事件定義庫(3)，用于定義系統各個單元可能發生的事件集合，并提供用戶維護功能；

措施定義庫(4)，用于定義系統針對事件定義庫(3)定義的事件，，并提供用戶維護以及自我學習新增措施的功能；

措施執行增補裝置(5)，用于執行異常數據收集處理裝置(2)所產生的措施；

異常數據處理服務端，用于接受并保存來自異常數據客戶端的異常數據記錄，并提供用戶對異常數據分析、統計功能。

2.根據權利要求1所述的系統，其特征在于，異常數據收集處理裝置(2)進一步包括：

異常場景數據獲取單元(21)，用于從當前發生的異常場景，獲取異常場景的異常事件相關信息；

異常數據分析單元(22)，用于通過解析傳入的所述異常事件相關信息，通過識別這些信息中的關鍵信息，生成異常事件實例；

異常措施搜索單元(23)，用于將分析得到的所述關鍵信息為條件，搜索措施定義庫(4)，獲取針對此異常事件的異常事件處理措施。

3.根據權利要求2所述的系統，其特征在于，措施執行增補裝置(5)將從異常場景獲取異常事件發生時的數據，填入異常措施公式，生成針對異常事件的措施實例，如果措施定義庫(4)中定義了相應的方案，則執行方案，對異常數據進行操作，如果措施定義庫(4)中沒有針對此類異常的措施，則調用措施定義庫(4)自動學習功能，新增此類異常的處理措施并執行。

4.根據權利要求3所述的系統，其特征在于，措施執行增補裝置(5)還用于將生成的異常數據記錄通發送給異常數據處理服務器。

5.根據權利要求4所述的系統，其特征在于，該系統進一步包括：

數據傳輸服務裝置6，用于連接異常數據處理客戶端和異常數據處理服務器端，并將異常數據記錄從異常數據處理客戶端傳送到異常數據處理服務器端。

6.根據權利要求5所述的系統，其特征在于，異常數據處理服務端進一步包括：

數據存儲裝置(7)，用于接受數據傳輸服務裝置(6)傳入的異常數據記錄，并將異常數據記錄記錄到異常數據庫裝置(8)中；

數據存儲裝置(8)，是異常數據的存儲裝置，負責將異常數據處理客戶端傳出的異常數據，統一存放到相應的異常數據庫中；

數據事后處理裝置(9)，用于提供用戶對異常數據分析、統計功能。

7.根據權利要求6所述的系統，其特征在于，數據事后處理裝置(9)進一步包括：

異常數據統計單元(91)，用于對異常數據庫中的數據進行數據統計生成每日異常數據統計報表；

異常數據統計提醒單元(92)，用于將報表通過郵件方式，發送到用戶郵箱中；

統計結果展示單元(93)，是統計結果的聯機查詢單元，用戶使用B/S方式訪問統計結果。

異常數據分析單元(94)，是數據異常的分析單元，通過計算一段時間內異常數據的發生頻率、嚴重程度，對系統運行是否正常進行分析驗證；

分析結果展示單元(95)，是分析結果的聯機查詢單元，用戶使用B/S方式訪問分析結果。

8.根據權利要求7所述的系統，其特征在于，數據事后處理裝置(9)按照以下步驟執行異常數據統計：步驟201，讀取異常數據庫裝置(8)，根據事件發生時間、事件發生模塊進行統計，生成異常數據發生的次數、影響程度的每日統計報表；步驟202：數據事后處理裝置(9)將每日統計報表存入異常數據庫裝置(8)；步驟203：統計結果通過裝置(9)的統計結果展示單元(93)將每日統計報表結果顯示到用戶界面；步驟204：數據事后處理裝置(9)讀取需要郵件通知的郵件地址列表；步驟205：異常數據收集裝置(9)將生成的每日統計報表發送到用戶郵箱中。