[發明專利]業務質量評測方法和裝置

有效

• 申請號: 201310147737.1
• 申請日: 2013-04-25
• 公開（公告）號: CN103237314A
• 公開（公告）日: 2013-08-07
• 發明（設計）人: 唐學軍;傅強;朱強;羅凌;汪小兵;葉勇;張平;梅國宇;李民;李慧蓮
• 申請（專利權）人: 中國聯合網絡通信集團有限公司
• 主分類號: H04W24/00
• 分類號: H04W24/00;H04W24/02
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 劉芳

技術領域

本發明涉及通信技術，尤其涉及一種業務質量評測方法和裝置。

背景技術

在現有的移動通信技術中，往往需要對移動數據業務的業務質量進行評測，以使得運營商根據評測所獲得的業務質量，獲知用戶對上述業務的體驗和感知情況。業務質量可從以下幾方面進行評測：業務速率、業務接入性、業務保持性和業務內容等。其中，業務速率方面的業務質量用于指示用戶對業務速率的感知情況，若業務速率方面的業務質量較高，則感知到網速快，若業務速率方面的業務質量較低，則感知到網速慢。

現有技術中，采用用戶從請求業務到獲取到所請求的業務內容所需的實際時間與期望時間之間的差異評測業務速率方面的業務質量，實際時間超出期望時間越多則業務速率方面的業務質量越低，實際時間超出期望時間越少則業務速率方面的業務質量越高。

一般情況下，用戶的期望時間在秒級，但由于上述期望時間不僅會根據用戶所使用的移動數據業務的類型發生變化，例如：屬于交互型業務的在線游戲、屬于響應型業務的電子商務以及屬于實時業務的音頻流和文件下載的期望時間依次降低，而且與所請求的業務的數據量有關，例如：期望時間隨數據量的增大而增大，同時，還易受到信號強度的影響，例如：若信號強度較弱則期望時間相應降低，因此，現有技術不僅需要識別用戶所使用的業務類型、業務的數據量大小以及信號強度等應用場景，還需要獲得用戶在上述各個應用場景下的準確期望時間后，才能根據實際時間與期望時間的差值，對業務速率方面的業務質量進行準確評測，評測效率較低。

發明內容

本發明提供一種業務質量評測方法和裝置，用于提高移動數據業務在業務速率方面的業務質量的評測效率。

本發明的一個方面是提供一種業務質量評測方法，包括：

統計在業務發送方與業務接收方所建立的連接上，指定時間內各重傳數據包所造成的丟包重傳時延；

根據所述各重傳數據包所造成的丟包重傳時延之和，評測在所述連接上開展的業務的質量。

本發明的另一個方面是提供一種業務質量評測裝置，包括：

統計模塊，用于統計在業務發送方與業務接收方所建立的連接上，指定時間內各重傳數據包所造成的丟包重傳時延；

評測模塊，用于根據所述各重傳數據包所造成的丟包重傳時延之和，評測在所述連接上開展的業務的質量。

本發明提供的業務質量評測方法和裝置，通過利用統計在業務發送方與業務接收方所建立的連接上，指定時間內各重傳數據包所造成的丟包重傳時延之和，評測在所述連接上開展的業務的質量，由于在各種應用場景下用戶從請求業務到獲取到所請求的業務內容所需的實際時間是否大于期望時間，主要是由丟包重傳時延決定的，也就是說移動數據業務的業務質量主要與丟包重傳時延有關，因此，基于重傳數據包造成的丟包重傳時延之和，能夠便捷高效地評測移動數據業務在業務速率方面的業務質量。

附圖說明

圖1為本發明一實施例提供的業務質量評測方法流程示意圖；

圖2為本發明另一實施例提供的業務質量評測方法流程示意圖；

圖3為本發明一實施例提供的業務質量評測裝置結構示意圖；

圖4為本發明另一實施例提供的業務質量評測裝置結構示意圖。

具體實施方式

圖1為本發明一實施例提供的業務質量評測方法流程示意圖，如圖1所示，本實施例可以包括：

101、統計在業務發送方與業務接收方所建立的連接上，指定時間內各重傳數據包所造成的丟包重傳時延。

在業務發送方與業務接收方所建立的連接上，判斷業務發送方在指定時間內向業務接收方發送的數據包是否為重傳數據包，若業務發送方在指定時間內向業務接收方發送的數據包為重傳數據包，計算重傳數據包所造成的丟包重傳時延。

102、根據各重傳數據包所造成的丟包重傳時延之和，評測在上述連接上開展的業務的質量。

若各重傳數據包所造成的丟包重傳時延之和小于第一閾值，則評測業務的質量為第一等級；若各重傳數據包所造成的丟包重傳時延之和在第一閾值與第二閾值之間，則評測業務的質量為第二等級，若各重傳數據包所造成的丟包重傳時延之和大于第二閾值，則評測業務的質量為第三等級；第一等級、第二等級和第三等級所標識的質量依次降低。

進一步，本實施例提供的方法在102之后，還包括若評測的業務的質量為第二等級或第三等級，則啟動服務質量QoS調整，以提高業務的質量。