[發明專利]一種在移動設備的通話過程中提供記錄信息的方法與設備

有效

• 申請號: 201310146485.0
• 申請日: 2013-04-24
• 公開（公告）號: CN103248744A
• 公開（公告）日: 2013-08-14
• 發明（設計）人: 戎文晉;高福亮;曹亞麗;黃新宇
• 申請（專利權）人: 百度在線網絡技術（北京）有限公司
• 主分類號: H04M1/656
• 分類號: H04M1/656;H04M1/725
• 代理公司: 北京漢昊知識產權代理事務所(普通合伙) 11370
• 代理人: 羅朋;周建華

1.一種用于在移動設備的通話過程中提供記錄信息的方法，其中，該方法包括以下步驟：

a在用戶通話過程中，在移動設備的通話界面中將與通話對方用戶相對應的記錄信息提供給所述用戶；

b獲取所述用戶對所述記錄信息的編輯操作；

c基于所述編輯操作，更新所述通話對方用戶的所述記錄信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，所述步驟a包括：

-在所述用戶通話過程中，根據所述通話對方用戶的用戶信息，在本地和/或網絡數據庫中獲取所述通話對方用戶的記錄信息；

-在所述移動設備的通話界面中，將所述記錄信息提供給所述用戶。

3.根據權利要求1所述的方法，其中，所述步驟a包括：

-在所述用戶通話過程中，在所述移動設備的通話界面中，獲取所述用戶輸入的查詢字符串；

-根據所述查詢字符串，在本地和/或網絡數據庫中進行匹配查詢，獲取與所述查詢字符串相對應的記錄信息并提供給所述用戶。

4.根據權利要求1所述的方法，其中，所述步驟a包括：

-在所述用戶通話過程中，獲取所述用戶的用戶行為操作；

-根據所述用戶行為操作，確定所述用戶行為操作所對應的查詢指令信息；

-根據所述查詢指令信息，在本地和/或網絡數據庫中進行匹配查詢，獲取與所述查詢指令信息相對應的記錄信息并提供給所述用戶。

5.根據權利要求1至4中任一項所述的方法，其中，所述記錄信息包括以下至少任一項：

-所述用戶與所述通話對方用戶的溝通記錄；

-所述通話對方用戶的交易信息；

-所述通話對方用戶的個人資料。

6.根據權利要求1至5中任一項所述的方法，其中，所述步驟b包括：

-獲取所述用戶對所述記錄信息的用戶行為操作；

-根據所述用戶行為操作，在指令信息庫中進行匹配查詢，以確定與所述用戶行為操作相對應的指令信息，作為對所述記錄信息的編輯操作。

7.根據權利要求1至6所述的方法，其中，所述步驟c包括：

-基于所述編輯操作，將編輯后的所述記錄信息上傳至網絡數據庫，以實現對所述記錄信息的更新。

8.根據權利要求1至7中任一項所述的方法，其中，該方法還包括：

-在所述用戶通話過程中，獲取所述用戶與所述通話對方用戶間的語音記錄；

-基于語音識別方式，將所述語音記錄以文字形式保存。

9.一種用于在通話過程中提供記錄信息的移動設備，其中，該設備包括：

提供裝置，用于在用戶通話過程中，在移動設備的通話界面中將與通話對方用戶相對應的記錄信息提供給所述用戶；

獲取裝置，用于獲取所述用戶對所述記錄信息的編輯操作；

更新裝置，用于基于所述編輯操作，更新所述通話對方用戶的所述記錄信息。

10.根據權利要求9所述的移動設備，其中，所述提供裝置用于：

-在所述用戶通話過程中，根據所述通話對方用戶的用戶信息，在本地和/或網絡數據庫中獲取所述通話對方用戶的記錄信息；

-在所述移動設備的通話界面中，將所述記錄信息提供給所述用戶。

11.根據權利要求9所述的移動設備，其中，所述提供裝置用于：

-在所述用戶通話過程中，在所述移動設備的通話界面中，獲取所述用戶輸入的查詢字符串；

-根據所述查詢字符串，在本地和/或網絡數據庫中進行匹配查詢，獲取與所述查詢字符串相對應的記錄信息并提供給所述用戶。

12.根據權利要求9所述的移動設備，其中，所述提供裝置用于：

-在所述用戶通話過程中，獲取所述用戶的用戶行為操作；

-根據所述用戶行為操作，確定所述用戶行為操作所對應的查詢指令信息；

-根據所述查詢指令信息，在本地和/或網絡數據庫中進行匹配查詢，獲取與所述查詢指令信息相對應的記錄信息并提供給所述用戶。

13.根據權利要求9至12中任一項所述的移動設備，其中，所述記錄信息包括以下至少任一項：

-所述用戶與所述通話對方用戶的溝通記錄；

-所述通話對方用戶的交易信息；

-所述通話對方用戶的個人資料。