[發明專利]用于電子商務系統的對賬方法和系統

在審

• 申請號: 201310136816.2
• 申請日: 2013-04-19
• 公開（公告）號: CN103177368A
• 公開（公告）日: 2013-06-26
• 發明（設計）人: 程浩;楊杰;周振;王偉;陸祺;張興強;季宜鋒;章夢;吳定健;鄧小茜
• 申請（專利權）人: 中國建設銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06Q40/00
• 代理公司: 廣州三環專利代理有限公司 44202
• 代理人: 溫旭;郝傳鑫

技術領域

本發明涉及電子商務領域，具體而言，涉及一種用于電子商務系統的對賬方法和系統。

背景技術

在不同系統之間存在賬務處理的時候，系統之間傳輸對賬信息常常會因為網絡原因而失敗，從而導致兩個系統之間的賬務存在差異，目前解決這種差異的主要方式是進行對賬處理。現有的對賬處理方法如下：

1）第一賬務處理系統根據當日的處理賬戶信息生成賬單文件，將所述賬單文件存儲至賬單文件存儲區；

2）接收第二賬務處理系統在固定時間點發出的對賬請求，然后從賬單文件存儲區中讀出賬單文件，并發送給第二賬務處理系統進行對賬工作。

上述步驟2的觸發頻率一般是每天一次，我們稱之為“日終對賬”。

通過上述對賬方案，可以確保兩個賬務處理系統之間的賬務的一致性，但是上述對賬方案對于系統性能和客戶的使用體驗存在較大影響。示例性的，現有的技術方案應用于客戶體驗要求較高且交易量巨大的系統(如電子商務系統)時，存在以下問題：

1：電子商務系統中客戶對于系統響應時間的要求較高，如果進行日終對賬，當由于網絡原因或其他原因導致系統交互失敗時，客戶涉及賬務的操作將無法得到系統正確的反饋，形成較差的客戶體驗。例如某個客戶購買商品付款以后，如果因為網絡原因造成系統對賬失敗，則需要一個會計日(進行日終對賬)以后才能進行下一步操作，這對于目前競爭激烈的電子商務系統來說無疑會產生巨大的負面影響。

2：電子商務系統中交易量較大，進行日終對賬將會在短時間內對系統的性能(如數據庫性能、應用程序服務器（APP?server）性能等)產生很大的負面影響（例如，造成應用服務器響應速度過慢或文件服務器傳輸阻塞等），從而影響系統對外提供正常的客戶服務。

發明內容

為解決上述技術問題，本發明提供了一種用于電子商務系統的對賬方法和系統，減輕了對賬系統進行對賬處理時的壓力，提高了對賬系統的整體性能和客戶體驗性。

根據本發明實施例的第一方面，提供了一種用于電子商務系統的對賬方法，包括：

第一賬務處理系統實時接收第二賬務處理系統發送的對賬請求并在接收到所述對賬請求后，根據當前時間段的對賬清單生成第一賬單文件；

所述第一賬務處理系統將所述第一賬單文件發送至所述第二賬務處理系統以便進行對賬處理。

根據本發明實施例的第二方面，提供一種用于電子商務系統的對賬系統，所述系統包括第一賬務處理系統和第二賬務處理系統，其中，

所述第一賬務處理系統包括：

第一接收模塊：用于實時接收所述第二賬務處理系統發送的對賬請求；

賬單文件生成模塊：用于根據當前時間段的對賬清單生成第一賬單文件；

第一發送模塊：用于向所述第二賬務處理系統發送所述第一賬單文件；

所述第二賬務處理系統包括：

第二發送模塊：用于向所述第一賬務處理系統發送所述對賬請求；

第二接收模塊：用于接收所述第一賬單文件；

第一處理模塊：用于根據所述第一賬單文件進行對賬處理。

實施本發明實施例提供的用于電子商務系統的對賬方法和系統，由第一賬務處理系統實時接收第二賬務處理系統發送的對賬請求，然后生成和發送第一賬單文件，不會在短時間內對系統性能產生較大影響，從而保證了系統能對外提供正常的客戶服務；通過同時發送所述第一賬單文件和第二賬單文件，或者，通過重復獲取所述第一賬單文件，可以提高對賬成功率；能有效提高客戶體驗性。

附圖說明

圖1是根據本發明實施例的一種用于電子商務系統的對賬方法的流程示意圖；

圖2是根據本發明實施例的一種用于電子商務系統的對賬方法的流程示意圖；

圖3是根據本發明實施例的一種用于電子商務系統的對賬系統的方塊示意圖；

圖4是根據本發明實施例的一種用于電子商務系統的對賬系統的方塊示意圖。

具體實施方式

為使本發明的實施例的目的、技術方案和優點更加清楚，下面將結合附圖對本發明作進一步地詳細描述。

圖1是根據本發明實施例的一種用于電子商務系統的對賬方法的流程示意圖，參見圖1，該方法包括：

100：第一賬務處理系統實時接收第二賬務處理系統發送的對賬請求并在接收到所述對賬請求后，根據當前時間段的對賬清單生成第一賬單文件，例如：從數據庫中讀取所述當前時間段的對賬清單然后生成XML格式的所述第一賬單文件。