[發明專利]空調設備的故障報警方法和系統

有效

• 申請號: 201310111643.9
• 申請日: 2013-04-01
• 公開（公告）號: CN104101045B
• 公開（公告）日: 2018-02-09
• 發明（設計）人: 郭文俊;林成霖;牟桂賢;宋海川
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司
• 主分類號: F24F11/00
• 分類號: F24F11/00
• 代理公司: 廣州華進聯合專利商標代理有限公司44224
• 代理人: 李雙皓,陳振

1.一種空調設備的故障報警方法，其特征在于，包括如下步驟：

監控端實時監聽并發送空調設備運行數據到云端服務器；

所述監控端包括RF網關、控制中心和無線路由器；

RF網關實時監聽CAN或者RS485總線上的所述空調設備運行數據，并將所述空調設備運行數據解析并轉換成RF信號發出；

控制中心接收所述RF信號并轉換成Wi-Fi信號發出；

無線路由器接收所述Wi-Fi信號，并還原為所述空調設備運行數據發送給互聯網中的云端服務器；

所述云端服務器接收所述空調設備運行數據，并判斷是否為故障信息，若是，則發送所述故障信息到用戶端；

所述用戶端接收所述故障信息；

所述用戶端接收所述故障信息步驟之后，還包括如下步驟：

如果用戶端判定所述故障屬于可恢復故障，則發出控制信息至所述云端服務器；所述云端服務器連接所述控制中心發送控制指令至空調設備，使空調設備恢復至正常狀態；

如果用戶端判定所述故障屬于不可恢復故障，則顯示客戶人員的聯系方式。

2.根據權利要求1所述的空調設備的故障報警方法，其特征在于，所述控制中心包括主控模塊、上行通信模塊和下行通信模塊；

所述主控模塊為ARM7型號處理器或ARM9型號處理器；

所述控制中心的接口為SPI或UART。

3.根據權利要求1所述的空調設備的故障報警方法，其特征在于，所述云端服務器保存空調信息；

所述空調信息包括空調設備運行數據、控制中心地址和用戶賬戶信息。

4.根據權利要求1所述的空調設備的故障報警方法，其特征在于，所述用戶端接收所述故障信息步驟之后，還包括如下步驟：

根據所述故障信息發出調整空調設備指令到所述云端服務器；

所述云端服務器接收所述調整空調設備指令并發送所述調整空調設備指令到所述監控端；

所述監控端接收所述調整空調設備指令，并根據所述調整空調設備指令調整空調設備。

5.根據權利要求1所述的空調設備的故障報警方法，其特征在于，所述用戶端接收所述故障信息步驟之前，還包括如下步驟：

所述用戶端設置并開啟故障提醒功能；

所述用戶端接收到所述故障信息之后，還包括如下步驟：

進行故障提醒。

6.根據權利要求1所述的空調設備的故障報警方法，其特征在于，所述判斷是否為故障信息步驟，包括如下步驟：

監測到的空調設備運行數據，判斷是否超出安全閾值，若是則為故障信息，若否則非故障信息。

7.根據權利要求1所述的空調設備的故障報警方法，其特征在于，還包括如下步驟：

所述云端服務判斷為非故障信息后，云端服務器將設備運行數據保存到數據庫，并繼續監聽監控端傳送過來的運行數據。

8.一種空調設備的故障報警系統，其特征在于，包括監控端、云端服務器和用戶端；

所述監控端，用于實時監聽并發送空調設備運行數據至所述云端服務器；

所述監控端包括RF網關、控制中心和無線路由器；

RF網關實時監聽CAN或者RS485總線上的所述空調設備運行數據，并將所述空調設備運行數據解析并轉換成RF信號發出；

控制中心接收所述RF信號并轉換成Wi-Fi信號發出；

無線路由器接收所述Wi-Fi信號，并還原為所述空調設備運行數據發送給互聯網中的云端服務器；

所述云端服務器，用于接收所述空調設備運行數據，并判斷是否為故障信息，若是，則發送所述故障信息至所述用戶端；

所述用戶端，用于接收所述故障信息；

若所述用戶端用于判定所述故障屬于可恢復故障，則發出控制信息至所述云端服務器；所述云端服務器連接所述控制中心發送控制指令至空調設備，使空調設備恢復至正常狀態；

若所述用戶端用于判定所述故障屬于不可恢復故障，則顯示客戶人員的聯系方式。

9.根據權利要求8所述的空調設備的故障報警系統，其特征在于，所述用戶端為手機或平板電腦。