[發明專利]一種通過機頂盒實現電子商務交互的方法和系統

在審

• 申請號: 201310081575.6
• 申請日: 2013-03-15
• 公開（公告）號: CN104053020A
• 公開（公告）日: 2014-09-17
• 發明（設計）人: 周琪;姜朝來
• 申請（專利權）人: 深圳市九洲電器有限公司
• 主分類號: H04N21/254
• 分類號: H04N21/254;H04N21/4627
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

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技術領域

????本發明涉及機頂盒領域，尤其涉及一種通過機頂盒實現電子商務交互的方法和系統。

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背景技術

?????目前，數字廣播領域主要有有線、衛星、地面及網絡等幾類機頂盒。而有線及網絡機頂盒由于可以通過寬帶接入因特網，所以也可以實現PC機和智能手機的相應功能。對于機頂盒的操作，基本上都是通過遠程控制，需要觀看者與機頂盒完成交互，實現相關控制功能。例如，當機頂盒開啟時，遙控器可以用來改變頻道。

目前，互聯網中的電子商務業務，越來越多的影響著人們的生活，而可能作為家庭娛樂中心的機頂盒也越來越多地應用于電子商務交易中。例如，許多有線電視用戶或網絡電視用戶經常通過使用瀏覽器在電視上購買商品。

傳統企業和用戶避免電子商務欺詐的方法是積極地驗證用戶。傳統的方法是通過鍵盤/鼠標與設備交互來實現用戶驗證。例如，用戶經常以相似的方式在瀏覽器站點進行會話交互。也就是說，可追蹤用戶的使用習慣，并且可創建唯一的文件對用戶進行核實。鼠標/鍵盤的相互作用的方法已經被公開了，但由于不同性質的交互方式，這些方法不適用于機頂盒的遙控。也就是說，機頂盒遙控器缺乏鼠標/鍵盤的功能，使傳統的方法不適用。

現有的解決方案是，可以每次購買一個安全碼（3位或4位非印跡信用卡號），但在輸入代碼的“網絡釣魚（即通過大量發送聲稱來自于銀行或其他知名機構的欺騙性垃圾郵件，意圖引誘收信人給出敏感信息（如用戶名、口令、帳號?ID?、?ATM?PIN?碼或信用卡詳細信息）的一種攻擊方式）”的過程中不提供保護。

另一種解決方案，可要求運營商的“回叫”，但電話號碼可被快速設置并且在沒有審計跟蹤下被記錄（例如，基于網際協議的語音傳輸）。此外，聘用人員進行現場電話是昂貴的，并且客戶必須在電話附近接聽回復電話，也使得操作流程變的復雜。

而且，現在對于互聯網上的物品，并沒有提供給客戶評定他們購買的滿意度，因此降低客戶的總體體驗。

最后，需要用戶每一次購買都要驗證他的證書，對于用戶可能導致額外的步驟，并且從而降低客戶的總體滿意度。

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發明內容

本發明所要解決的技術問題是：在機頂盒上實現電子商務交互的方法和系統。

????為解決上述技術問題，本發明提出了一種通過機頂盒實現電子商務交互的方法，包括：

步驟一、收集交互數據；

步驟二、將所述交互數據中的行為模式與存儲區域里的行為模式進行比較；

步驟三、根據比較的結果給出匹配相似度，并對低于預設相似度的行為做出響應。

???另，本發明還提出了一種通過機頂盒實現的電子商務交互系統，包括：

安全引擎，用于利用機頂盒的行為模式匹配用戶身份驗證；

處理器，用于通過接口收集交互數據，

網絡，用于將交互數據傳輸到服務器；

服務器，用于使用用戶證書，與行為模型結合來驗證用戶身份，連接用戶身

份驗證結果與應用程序。

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綜上所述，本發明的有益效果如下：用機頂盒遙控器來實現用戶的交互驗證，方便、安全。

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附圖說明

圖1是通過機頂盒實現電子商務交互的方法流程圖；

圖2是通過機頂盒實現電子商務交互的系統框圖。

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具體實施方式

為了使本發明的目的、技術方案及優點更加清楚明白，以下結合附圖及實施例，對本發明進行進一步詳細說明。應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發明，并不用于限定本發明。

在本發明方法中，將用戶交互數據的行為模式與用戶配置文件中的行為模式進行比較，判斷是否在閾值內，是，在機頂盒上執行授權操作。在此實施例中，能夠避免未經授權進行的特權操作所產生的費用。

實施例一

圖1是本發明電子商務交互的流程圖，電子商務交互通過2個過程實現：機頂盒端可以執行步驟S101-S104；服務器端可執行步驟S105-S112。

遙控器作為與用戶交互的設備，可以收集交互數據，如按鈕選擇；可以用交互數據幫助使用者識別和減少未經授權的活動（例如，電子商務欺詐）。例如，在購買交易中，可通過對建立用戶行為的分析會話行為來驗證用戶身份。

下面具體說明每一個步驟：