[發(fā)明專利]物流異常計(jì)費(fèi)的視頻取證方法及其設(shè)備

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201310043522.5
• 申請(qǐng)日: 2013-01-31
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN103200386A
• 公開(kāi)（公告）日: 2013-07-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 熊騰科
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 廈門優(yōu)策信息科技有限公司
• 主分類號(hào): H04N7/18
• 分類號(hào): H04N7/18;H04L29/08
• 代理公司: 深圳市博銳專利事務(wù)所 44275
• 代理人: 張明

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及物流計(jì)費(fèi)領(lǐng)域，尤其涉及一種物流異常計(jì)費(fèi)的視頻取證方法及其設(shè)備。

背景技術(shù)

目前國(guó)內(nèi)外主要物流快運(yùn)公司如UPS、DHL、FEDEX等采用半自動(dòng)化的貨物稱重和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。自動(dòng)稱重設(shè)備如梅特勒-托利多(Mettler?Toledo)獲得貨物的重量和體積數(shù)據(jù)并把這些數(shù)據(jù)發(fā)送到旁邊的操作終端，旁邊的終端操作員確認(rèn)數(shù)據(jù)無(wú)誤后再把數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到快遞公司的全球信息系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)(選擇物理重量和體積重兩者中的大值)。由于多個(gè)貨物在傳送帶上可能因?yàn)橹丿B、相連等原因造成自動(dòng)稱重設(shè)備獲取計(jì)費(fèi)重量數(shù)據(jù)出錯(cuò)，終端操作員被賦予在操作終端上更正數(shù)據(jù)的權(quán)限，并把最終更改的數(shù)據(jù)上傳到全球信息計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。由于快遞公司的信息系統(tǒng)只存儲(chǔ)操作員最終上傳的重量計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)，因此部分貨主利用這一信息采集過(guò)程的漏洞買通終端操作員篡改貨物重量數(shù)據(jù)以達(dá)到少付運(yùn)費(fèi)的目的。對(duì)貨物重量及尺寸數(shù)據(jù)的篡改不僅給物流公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失，而且如果物流公司利用重量和尺寸數(shù)據(jù)進(jìn)行裝箱和配送優(yōu)化設(shè)計(jì)，也會(huì)給后期貨物裝箱和配送帶來(lái)麻煩。

目前物流快運(yùn)公司操作員篡改數(shù)據(jù)往往無(wú)能為力，只能通過(guò)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)(CCTV)對(duì)操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控。視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要通過(guò)人工觀察視頻來(lái)識(shí)別異常計(jì)費(fèi)運(yùn)單，實(shí)際操作費(fèi)事耗力，往往并不現(xiàn)實(shí)。另一方面，當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑某個(gè)運(yùn)單重量或尺寸數(shù)據(jù)有誤需要對(duì)視頻查詢?nèi)∽C時(shí)，由于現(xiàn)有的大部分監(jiān)控系統(tǒng)無(wú)法建立運(yùn)單和視頻段落的關(guān)聯(lián)，造成取證困難。現(xiàn)有的技術(shù)可以通過(guò)電子編碼(如RFID)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控視頻和運(yùn)單號(hào)的關(guān)聯(lián)，但并不能實(shí)現(xiàn)異常計(jì)費(fèi)運(yùn)單的自動(dòng)識(shí)別。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明旨在提供一種自動(dòng)識(shí)別操作員篡改計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的方法及其設(shè)備。

為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提出的解決方案為：提供一種物流異常計(jì)費(fèi)的視頻取證方法，該方法基于視頻取證系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，該視頻取證系統(tǒng)包括操作終端、視頻采集端、稱重掃描端、服務(wù)器端和管理端；所述服務(wù)器端與所述的操作終端、視頻采集端、稱重掃描端和管理端均通訊連接；所述操作終端和稱重掃描端對(duì)應(yīng)設(shè)置且位于所述視頻采集端的視頻采集范圍內(nèi)；該方法包括步驟，S1、所述視頻采集端進(jìn)行錄像，所述稱重掃描端對(duì)運(yùn)單進(jìn)行稱重掃描得到運(yùn)單數(shù)據(jù)，并將該運(yùn)單數(shù)據(jù)向操作終端和服務(wù)器端發(fā)送，其中，稱重掃描端得到的數(shù)據(jù)顯示在稱重掃描端的一顯示屏上，錄像內(nèi)容包括所述顯示屏和操作現(xiàn)場(chǎng)；S2、所述服務(wù)器端接收到所述運(yùn)單數(shù)據(jù)，并保存該運(yùn)單數(shù)據(jù)；所述操作終端接收到所述運(yùn)單數(shù)據(jù)后，確認(rèn)運(yùn)單數(shù)據(jù)；S3、操作終端將確認(rèn)后的運(yùn)單數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器端，服務(wù)器端接收到確認(rèn)后的運(yùn)單數(shù)據(jù)時(shí)，發(fā)出信號(hào)控制視頻采集端結(jié)束錄像；S4、視頻采集端將錄像上傳至服務(wù)器端，與稱重掃描端發(fā)送到服務(wù)器端的對(duì)應(yīng)的運(yùn)單數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)保存，并生成對(duì)應(yīng)的電子標(biāo)簽；S5、服務(wù)器端將操作終端確認(rèn)后的運(yùn)單數(shù)據(jù)與服務(wù)器端的原運(yùn)單數(shù)據(jù)對(duì)比，若運(yùn)單數(shù)據(jù)不一致，則發(fā)送帶有所述電子標(biāo)簽的通知到所述管理端。

其中，所述步驟S1中，所述稱重掃描端對(duì)運(yùn)單進(jìn)行稱重掃描得到運(yùn)單數(shù)據(jù)，并將該運(yùn)單數(shù)據(jù)生成TCP/IP數(shù)據(jù)包向所述操作終端和服務(wù)器端發(fā)送。

其中，所述步驟S2中，所述服務(wù)器端接收到TCP/IP數(shù)據(jù)包后對(duì)TCP/IP數(shù)據(jù)包進(jìn)行解析得到所述運(yùn)單數(shù)據(jù)并保存運(yùn)單數(shù)據(jù)，操作終端收到所述TCP/IP數(shù)據(jù)包后對(duì)TCP/IP數(shù)據(jù)包進(jìn)行解析得到所述運(yùn)單數(shù)據(jù)并確認(rèn)該運(yùn)單數(shù)據(jù)，其中，若第一次對(duì)運(yùn)單進(jìn)行稱重掃描，則服務(wù)器接收到稱重掃描端發(fā)送的TCP/IP數(shù)據(jù)后，立刻發(fā)送一信號(hào)到視頻采集端控制其啟動(dòng)開(kāi)始錄像。

其中，所述步驟S5中，發(fā)送通知到所述管理端的方法是，服務(wù)器端發(fā)送短信和/或郵件到所述管理端，發(fā)送內(nèi)容包括對(duì)應(yīng)的所述電子標(biāo)簽。