[發(fā)明專利]在即時(shí)通信客戶端提示用戶通話狀態(tài)的系統(tǒng)和方法

無效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201310027616.3
• 申請(qǐng)日: 2013-01-23
• 公開（公告）號(hào): CN103067262A
• 公開（公告）日: 2013-04-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張星亮;李明芳
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 深圳市六度人和科技有限公司
• 主分類號(hào): H04L12/58
• 分類號(hào): H04L12/58;H04M7/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及即時(shí)通信(Instant?Messenger，IM)技術(shù)，尤其涉及一種在即時(shí)通信客戶端提示用戶通話狀態(tài)的系統(tǒng)和方法。

背景技術(shù)

即時(shí)通信(IM)是指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。自1998年面世以來，特別是經(jīng)過近幾年的迅速發(fā)展，即時(shí)通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。即時(shí)通信系統(tǒng)不再是一個(gè)單純的聊天工具，它已經(jīng)發(fā)展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務(wù)、辦公協(xié)作和企業(yè)客戶服務(wù)等為一體的綜合化信息平臺(tái)，成為了互聯(lián)網(wǎng)最常用的軟件之一。

IM用戶可通過狀態(tài)信息欄獲知其聯(lián)系人當(dāng)前所處的狀態(tài)信息，如在線、離線、忙碌等等，這些狀態(tài)信息還可實(shí)時(shí)顯示在該聯(lián)系人的的圖標(biāo)上，使得用戶可以非常方便地獲知其聯(lián)系人的狀態(tài)信息。在用戶處于忙碌、離開、離線等狀態(tài)時(shí)，可能無法對(duì)即時(shí)消息作出即時(shí)回應(yīng)，在這種情況下，可采用其他的通信方式，如電話通信。但是，如果用戶恰好是處于通話狀態(tài)，就不方便再接其他電話了。因此，在IM客戶端顯示聯(lián)系人的電話狀態(tài)，在很多場(chǎng)合，特別是辦公環(huán)境下，是非常必要的。

現(xiàn)有技術(shù)中，在IM客戶端提示聯(lián)系人的通話狀態(tài)，主要是基于計(jì)算機(jī)電話集成(Computer?Telephony?Integration，CTI)技術(shù)實(shí)現(xiàn)，在企業(yè)中建立集中呼叫控制系統(tǒng)，每個(gè)員工座機(jī)作為分機(jī)接入，采用專用的PC軟件檢測(cè)分機(jī)通話狀態(tài)。這種方案整體投入成本較高，尤其對(duì)辦公地點(diǎn)分散或辦公地點(diǎn)經(jīng)常變化的企業(yè)更難實(shí)現(xiàn)。因此，不適合辦公地點(diǎn)經(jīng)常變動(dòng)、直撥電話號(hào)碼、成本敏感的中小型企業(yè)或個(gè)人等。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是：提供一種在即時(shí)通信客戶端提示用戶通話狀態(tài)的系統(tǒng)，該系統(tǒng)成本低且非常容易實(shí)現(xiàn)，非常適合辦公地點(diǎn)經(jīng)常變動(dòng)、直撥電話號(hào)碼、成本敏感的中小型企業(yè)或個(gè)人等。

本發(fā)明進(jìn)一步所要解決的技術(shù)問題是：提供一種在即時(shí)通信客戶端提示用戶通話狀態(tài)的方法，該方法成本低且非常容易實(shí)現(xiàn)，非常適合辦公地點(diǎn)經(jīng)常變動(dòng)、直撥電話號(hào)碼、成本敏感的中小型企業(yè)或個(gè)人等。

為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明采用如下技術(shù)方案：

一種在即時(shí)通信客戶端提示用戶通話狀態(tài)的系統(tǒng)，所述即時(shí)通信客戶端安裝在即時(shí)通信終端上，并與即時(shí)通信服務(wù)器端通過互聯(lián)網(wǎng)連接，該系統(tǒng)包括有：

電話信號(hào)檢測(cè)裝置，設(shè)置在電話終端線路上并與所述即時(shí)通信終端連接，用于檢測(cè)該電話終端線路上設(shè)置的電話終端的電話連接信號(hào)；

電話狀態(tài)提示單元，設(shè)置在即時(shí)通信系統(tǒng)，與所述電話信號(hào)檢測(cè)裝置相連，用于根據(jù)所述電話連接信號(hào)在相關(guān)的即時(shí)通信客戶端提示所述電話終端對(duì)應(yīng)的電話狀態(tài)信息。

優(yōu)選地，所述電話信號(hào)檢測(cè)裝置包括有：

第一電話接口，設(shè)置在電話信號(hào)檢測(cè)裝置殼體上，用于插入連接到電話終端的電話線；

第二電話接口，設(shè)置在電話信號(hào)檢測(cè)裝置殼體上，用于插入連接到公共電話交換網(wǎng)絡(luò)的電話線；

信號(hào)檢測(cè)電路，設(shè)置在電話信號(hào)檢測(cè)裝置殼體內(nèi)并與所述第一電話接口和第二電話接口電連接，用于檢測(cè)該電話終端的來電、去電、摘機(jī)、及掛機(jī)信號(hào)；

數(shù)據(jù)傳輸接口，設(shè)置在電話狀態(tài)檢測(cè)裝置殼體內(nèi)或殼體上，并與所述信號(hào)檢測(cè)電路電連接，用于通過無線連接或有線連接將所述來電、去電、摘機(jī)、及掛機(jī)信號(hào)發(fā)送到所述即時(shí)通信終端的數(shù)據(jù)接口。

優(yōu)選地，所述電話狀態(tài)提示單元包括有：

信號(hào)接收單元，設(shè)置在即時(shí)通信客戶端，與所述即時(shí)通信終端的數(shù)據(jù)接口相連，用于接收來自所述數(shù)據(jù)端口的來電、去電、摘機(jī)、及掛機(jī)信號(hào)；

信號(hào)處理單元，與所述信號(hào)接收單元相連，用于根據(jù)所述來電、去電、摘機(jī)、及掛機(jī)信號(hào)判斷該用戶的電話狀態(tài)；

信息發(fā)送單元，與所述信號(hào)處理單元相連，用于將所述電話狀態(tài)信息發(fā)送到即時(shí)通信服務(wù)器端；

狀態(tài)提示單元，設(shè)置在即時(shí)通信服務(wù)器端，與各即時(shí)通信客戶端的信息發(fā)送單元相連，用于接收來自各信息發(fā)送單元的電話狀態(tài)信息，并將其提示到相關(guān)的即時(shí)通信客戶端。

優(yōu)選地，所述狀態(tài)提示單元包括有：

信息接收單元，與所述信息發(fā)送單元相連，用于接收來自信息發(fā)送單元的電話狀態(tài)信息；

狀態(tài)廣播單元，與所述信息接收單元相連，用于將所述電話狀態(tài)信息在該即時(shí)通信客戶端的聯(lián)系人對(duì)應(yīng)的即時(shí)通信客戶端廣播。

優(yōu)選地，所述電話狀態(tài)提示單元還包括有：

狀態(tài)設(shè)置單元，設(shè)置在即時(shí)通信客戶端并與所述信號(hào)處理單元相連，用于根據(jù)所述電話狀態(tài)信息，將該客戶端的登錄狀態(tài)設(shè)置成對(duì)應(yīng)的電話狀態(tài)。