[發明專利]電話交換機、其呼叫代接方法、其呼叫代接程序以及電話系統

有效

• 申請號: 201280034896.4
• 申請日: 2012-03-22
• 公開（公告）號: CN103650469A
• 公開（公告）日: 2014-03-19
• 發明（設計）人: 二間瀨康人
• 申請（專利權）人: 日本電氣英富醍株式會社
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42
• 代理公司: 中國專利代理(香港)有限公司 72001
• 代理人: 毛立群;劉春元

技術領域

本發明涉及一種電話交換機、其呼叫代接（call?pick-up）方法、其呼叫代接程序以及電話系統，并且特別是涉及一種其中從移動終端代接到電話分機的來話呼叫的電話交換機、其呼叫代接方法、其呼叫代接程序以及電話系統。

背景技術

一般地，關于容納多個電話機分機和按鍵電話設備的電話交換機（諸如PBX（專用小交換機）），呼叫代接的功能是已知的。當存在到電話機分機的來話呼叫時，呼叫代接的功能使得能夠從未被呼叫的另一電話機分機通過代理而給出響應。

在一種此呼叫代接功能中，通過從屬于預先設定的同一呼叫代接群組的另一電話機分機撥打特殊服務代碼來代接到電話機分機的來話呼叫。在另一種呼叫代接功能中，通過從屬于另一呼叫代接群組的另一電話機分機撥打特殊服務代碼和被呼叫的電話機分機所屬的呼叫代接群組的群組號來代接到電話機分機的來話呼叫。另外，在另一種呼叫代接功能中，通過與呼叫代接群組無關地從另一電話機分機撥打特殊服務代碼和被呼叫的電話機分機的分機號碼來代接到電話機分機的來話呼叫。這樣，在呼叫代接功能中存在各種種類。

另一方面，在近年來使用電話交換機的已知系統中，通過使用將固定電話和移動電話融合的FMC（固定移動融合）的技術來進行固定電話與移動電話之間的鏈接（在下文中稱為“FMC鏈接”），諸如，例如，用分機號碼來呼叫在外面的雇員的移動電話的操作。

在許多個小時內在企業外面的雇員（諸如在引入了此類電話交換機的企業中的營業部中的雇員）的情況下，可以設想在雇員的桌子上未提供固定電話，并且雇員不僅在企業外而且在企業內使用移動終端（為了方便，在下文中稱為“FMC鏈接終端”），諸如能夠與電話交換機進行FMC鏈接的移動電話。

在其中僅擁有FMC鏈接終端的雇員在那時代接系統中的來話呼叫的情況下，認為該雇員從另一雇員的固定電話代接該呼叫，因為從FMC鏈接終端代接該呼叫是不可能的。這在操作中是不方便的。

結合這一點，PTL?1陳述的是，在IP電話分機系統中，便攜式IP電話機的分機號碼和IP地址被記錄在分機號碼管理表中，所述IP電話分機系統包括便攜式IP（網際協議）電話機，諸如應對無線LAN（局域網）的移動終端。另外，PTL?1陳述的是，在此IP電話分機系統中，與對應于IP地址的段的群組相關聯地記錄分機號碼。根據這一點，據說能夠在呼叫代接群組中包括便攜式IP電話機，并且能夠從便攜式IP電話機代接IP電話分機系統中的來話呼叫。

引文列表

專利文獻

PTL?1：JP-A-2000-187224。

發明內容

技術問題

在進行FMC鏈接的系統中，不能從電話交換機中所容納的FMC鏈接終端代接電話交換機中的來話呼叫，并且僅能夠從電話交換機中所容納的固定電話代接電話交換機中的來話呼叫。在這種情況下，僅擁有FMC鏈接終端的工作人員使用另一個人的固定電話且在操作中感覺到不方便。

在PTL?1中所陳述的IP電話分機系統中，經由分機從移動終端代接到固定電話機的來話呼叫。在這種情況下，不能從進行FMC鏈接的移動終端經由外部線路代接到電話交換機中的電話機分機的來話呼叫。

本發明的目的是解決上述問題并提供一種其中能夠從移動終端代接到電話交換機中的電話機分機的來話呼叫的電話交換機、其呼叫代接方法、其呼叫代接程序以及電話系統。

問題的解決方案

根據本發明的第一觀點，提供了一種電話交換機，其包括：接收撥號表，其中登記了將在從移動終端代接到連接于電話交換機的固定電話機的來話呼叫時使用的撥號數據；轉換撥號表，其中登記了將在代接到固定電話機的來話呼叫時在電話交換機中使用的呼叫代接號碼；以及撥號轉換單元，其被配置成當在存在到固定電話機的來話呼叫時接收到從移動終端發送的撥號數據時，確定接收到的撥號數據是否與接收撥號表中的撥號數據一致，并且當兩個撥號數據相互一致時，將接收到的撥號數據轉換成轉換撥號表中的呼叫代接號碼以從移動終端代接到固定電話機的來話呼叫。