[發明專利]信息處理裝置、信息處理方法、信息處理程序以及記錄有信息處理程序的記錄介質

有效

• 申請號: 201280030579.5
• 申請日: 2012-02-24
• 公開（公告）號: CN103608832B
• 公開（公告）日: 2018-03-20
• 發明（設計）人: 渡邊太一
• 申請（專利權）人: 樂天株式會社
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司11127
• 代理人: 李輝,金玲

1.一種信息處理裝置，其特征在于，該信息處理裝置具有：

取得單元，其從存儲單元中取得要選擇交易對象的用戶的評論信息，該存儲單元與多個交易對象的信息各自對應地，存儲有針對對該交易對象預先決定的多個評價項目各自的評價分和各用戶對該交易對象輸入的表示評論的字符串即評論信息；

確定單元，其對由所述取得單元取得的評論信息進行分析，由此，確定多個與辭典中登記的詞語一致的名詞作為所述評價項目的用語，從所述多個評價項目中確定與所確定的多個用語中的所述評論信息的字符串中出現數量最多的所述用語對應的評價項目，作為所述用戶在選擇交易對象時重視的評價項目，其中，所述辭典登記多種表示所述評價項目的詞語；

控制單元，由多個用戶針對由所述確定單元確定的評價項目定出的評價分越高的交易對象的信息，則該控制單元使其顯示順序越優先，決定所述多個交易對象在顯示根據檢索查詢所示的檢索條件而檢索到的多個交易對象的全部或一部分的一覽頁面中的顯示順序；

縮減單元，其根據對從要選擇所述交易對象的用戶的評論信息中得到的信息和從其他用戶的評論信息中得到的信息進行比較的結果，從提供了存儲在所述存儲單元中的所述評論信息的全部用戶中，縮減至所述評論信息中包含的用語的規定位次一致的多個用戶；以及

計算單元，其根據由所述縮減單元縮減后的多個用戶各自的、針對由所述確定單元確定的評價項目的評價分，來計算該多個用戶之間的評價分，

在決定所述顯示順序時，所述控制單元使用由所述計算單元計算出的評價分，作為針對與縮減后的多個用戶各自的所述評論信息和所述評價分對應的交易對象的評價分。

2.根據權利要求1所述的信息處理裝置，其特征在于，

所述確定單元根據所述評論信息所包含的用語的出現頻度，來確定所述評價項目。

3.根據權利要求1所述的信息處理裝置，其特征在于，

與所述評論信息對應有人數屬性中的所述交易對象的過去的利用人數所屬的所述人數屬性，該人數屬性是根據人數而被分類為多個的屬性，

所述取得單元取得與由要選擇所述交易對象的用戶作為檢索條件輸入的利用人數所屬的所述人數屬性對應的所述評論信息。

4.根據權利要求1所述的信息處理裝置，其特征在于，

所述信息處理裝置還具有決定單元，該決定單元決定針對由所述確定單元確定的評價項目以外的第二評價項目的容許值，

以在針對由所述確定單元確定的評價項目對應有相同評價分的多個交易對象中，使針對所述第二評價項目的評價分為由所述決定單元決定的容許值以上的所述交易對象優先的方式，來決定所述顯示順序。

5.根據權利要求1所述的信息處理裝置，其特征在于，

所述確定單元確定與所述評論信息所包含的正面用語處于依存關系的用語所相應的評價項目，作為所述用戶在選擇交易對象時重視的評價項目。

6.根據權利要求5所述的信息處理裝置，其特征在于，

在所述用戶在選擇交易對象時重視的評價項目的候選存在多個的情況下，所述確定單元確定與所述評論信息所包含的正面用語處于依存關系的用語所相應的評價項目，作為所述用戶在選擇交易對象時重視的評價項目。

7.根據權利要求1所述的信息處理裝置，其特征在于，

在針對與所述評論信息所包含的負面用語處于依存關系的用語所相應的評價項目的評價分為閾值以上的情況下，所述確定單元確定該評價項目作為用戶在選擇交易對象時重視的評價項目。

8.根據權利要求7所述的信息處理裝置，其特征在于，

在所述閾值以上的評價項目存在多個的情況下，所述確定單元確定所述評價分高的所述評價項目，作為用戶在選擇交易對象時重視的評價項目。