[實用新型]一種自動填單機系統

有效

• 申請號: 201220566042.8
• 申請日: 2012-10-30
• 公開（公告）號: CN203025832U
• 公開（公告）日: 2013-06-26
• 發明（設計）人: 李創
• 申請（專利權）人: 浙江金大科技有限公司
• 主分類號: G07C11/00
• 分類號: G07C11/00
• 代理公司: 杭州裕陽專利事務所(普通合伙) 33221
• 代理人: 應圣義

技術領域

本實用新型涉及一種自助填單機系統。?

背景技術

目前，銀行很多服務需要詳細而復雜的單據填寫和文件說明等等，這些單據的填寫目前均采用手工填寫，這樣就大量占用了客戶的有效時間，銀行工作人員在核對過程中，如果客戶字跡潦草，查閱和審批的工作量較大且容易出錯。?

發明內容

????針對上述技術缺陷，本實用新型提出一種自助填單機系統，使得客戶免去手工填寫大量單據和等待審批問題。?

?????為了解決上述技術問題，本實用新型的技術方案如下：?

一種自助填單機系統，包括主控單元模塊、觸顯模塊、接觸式IC卡閱讀模塊、打印單元、一維碼掃描模塊和鍵盤，所述觸顯模塊、接觸式IC卡閱讀模塊、打印單元、一維碼掃描模塊和鍵盤分別與所述主控單元模塊連接并受其控制。

進一步的，還包括二代身份證閱讀單元，所述二代身份證閱讀單元與所述主控單元模塊相連并受其控制。?

本實用新型的有益效果在于：針對銀行業務流程復雜、需要客戶參與度較高的業務品種，通過自助填單機系統受理客戶預填單業務或者預約服務。客戶在該系統手工錄入相關內容，產生預填單信息表，以此替換目前的客戶手寫填單，客戶預輸入的交易信息同時傳輸至后臺系統，以減少柜員手工錄入量。系統投產及運行后，通過客戶參與業務預處理，能提高交易處理效率，即減少了客戶排隊等待時間，又減輕了前臺柜員的勞動強度，能更好得為客戶提供個性化、高效率的服務，提升營業網點服務水平。?

附圖說明

圖1為本實用新型的結構示意圖；?

圖2為利用本實用新型的流程圖。

具體實施方式

下面將結合附圖和具體實施例對本實用新型做進一步的說明。?

如圖1所示，一種自助填單機系統，包括主控單元模塊、觸顯模塊、接觸式IC卡閱讀模塊、打印單元、一維碼掃描模塊和鍵盤，所述觸顯模塊、接觸式IC卡閱讀模塊、打印單元、一維碼掃描模塊和鍵盤分別與所述主控單元模塊連接并受其控制，為了方面身份證的輸入，還可以包括二代身份證閱讀單元，所述二代身份證閱讀單元與所述主控單元模塊相連并受其控制。?

如圖2所示，自助填單機系統即圖中的速填通設備首先判斷客戶有否取號，如果未取號，這切換為排隊機客戶端為其取號，如果已經取號，則通過一維碼掃描模塊掃描排隊號一維碼后，讓客戶選擇需要填寫的電子單據，填寫時如遇到身份證填寫，則可以通過二代身份證閱讀單元掃描身份證從而獲取身份證號，當填寫完成后，系統將存儲該單據數據到數據庫，客戶可根據自己選擇是否通過打印單元打印該紙質單據；當銀行柜臺呼叫該客戶時，客戶只要憑著取號單或者打印后的單據交給業務辦理人員，該業務辦理人員掃描取號單或者打印后的單據，從數據庫調取填單數據，業務辦理人員填寫屬于自己部分的數據后，打印該紙質單據，然后交與客戶簽字后回收。?

該系統可應用于銀行各營業網點，適用于業務流程繁瑣，專業性強即需要銀行業務人員指導客戶填列的申請書或憑證項目較多，包括個人客戶開銷戶業務、賬戶信息變更等業務，以及單位結算客戶辦理的銀行匯款、銀行匯票、銀行本票等業務。?

以上所述僅是本實用新型的優選實施方式，應當指出，對于本技術領域的普通技術人員，在不脫離本實用新型構思的前提下，還可以做出若干改進和潤飾，這些改進和潤飾也應視為本實用新型保護范圍內。?