[實用新型]一種基于感應式信息近距傳輸技術的自動排號系統

有效

• 申請號: 201220475759.1
• 申請日: 2012-09-18
• 公開（公告）號: CN202854937U
• 公開（公告）日: 2013-04-03
• 發明（設計）人: 劉榮;李博濤;吳培;孔靜偉
• 申請（專利權）人: 陜西海創中盈信息技術有限公司
• 主分類號: G07C11/00
• 分類號: G07C11/00
• 代理公司: 西安西達專利代理有限責任公司 61202
• 代理人: 第五思軍

技術領域

本實用新型屬于排隊機技術領域，尤其涉及一種基于感應式信息近距傳輸技術的自動排號系統。

背景技術

目前，銀行、運營商、醫療機構等面向大眾用戶的機構，隨著用戶數量的增加，每天到業務廳辦理業務的人數急劇增加，為了更好的維持業務廳秩序，提供更優質的服務，大多數業務廳開始使用排號機系統。

但傳統的排號系統，排號時需要用戶手動操作排號機，由排號機打印號碼小票通知用戶排號結果；業務受理時，業務員按順序廣播排號機隊列中的號碼，提醒用戶到相應的窗口辦理業務，用戶憑號碼小票到窗口辦理業務。這種方式具有多種缺點，首先，對用戶分級困難，甚至有些場合無法對用戶分級，造成所有用戶級別相同，對商家來說，很難吸引用戶做更大的投資；其次，用戶在等待業務受理過程中，不能離開業務大廳，而且等待過程有時候相當漫長，用戶感到非常無聊，嚴重時會影響用戶心情，造成業務辦理過程中矛盾沖突增多；再次，對于打印紙質小票，每年需要消耗大量木材，造成極大的資源消耗。

發明內容

隨著智能手機等移動設備的普及，而且智能手機的應用也越來越廣泛，本實用新型設計了一種基于智能手機的排號系統，用戶的智能手機只需包含WiFi通信功能，然后安裝TFi（Touch?Wifi，感應式信息近距傳輸技術）軟件，即可實現智能排號。

為了實現上述目的，本實用新型采用的技術方案是：一種基于感應式信息近距傳輸技術的自動排號系統，包括有TFi排號機，TFi排號機的信息驗證端與信息服務器相連，TFi排號機的驗號機接口端與TFi驗號機相連，TFi排號機的呼叫接口端與排號呼叫單元相連，TFi排號機的網絡接口端與Internet相連，TFi排號機的信息接收端通過互動式WiFi標簽與智能終端無線連接。

所述的TFi排號機包括有排號機控制器，排號機控制器的信息接口端與信息服務器連接單元相連，排號機控制器的呼叫接口端與大廳廣播系統接口相連，排號機控制器的驗號機接口端TFi驗號機連接單元相連，排號機控制器的存儲接口端與存儲單元相連，排號機控制器的網絡接口端與Internet連接單元相連，排號機控制器的信息通知端與短息、電話系統連接，排號機控制器的輸出端與輸出單元相連，排號機控制器的數據接口端與數據連接單元相連，排號機控制器的手動排號輸入端與手動排號輸入單元相連，排號機控制器的標簽接口端與互動式WiFi電子標簽連接單元相連。

所述的TFi驗號機包括有受理機控制器，受理機控制器的排號機接口端通過排號機連接單元與TFi排號機相連，受理機控制器的業務員輸入端與業務員輸入單元相連，受理機控制器的顯示接口端與LED顯示屏相連，受理機控制器的標簽接口端與TFi標簽相連,智能終端與TFi標簽無線連接。

所述的互動式WiFi標簽包括有控制模塊，控制模塊的附加接口端與附加接口相連，控制模塊的USB接口端與USB模塊相連，USB模塊與電源相連，電源還與控制模塊相連，控制模塊的WiFi連接端與WiFi模塊相連，控制模塊的開關控制端與模擬開關相連，WiFi模塊通過模擬開關與短距定向天線相連，控制模塊的信號輸入端與感應模塊相連，控制模塊的提示控制端與提示模塊相連。

所述的提示模塊包括燈光提示單元和聲音提示單元，其中燈光提示單元與控制模塊的提示控制端相連，聲音提示單元與控制模塊的提示控制端相連。

所述的感應模塊與短距定向天線安裝在同一水平面的相鄰位置上，且感應模塊的發射與接收方向與短距定向天線的發射方向一致。

本實用新型的優點：

1）本實用新型設計的TFi排號系統工作于802.11x協議之上，智能終端只需含有WiFi模塊，即可實現TFi排號操作，而現有智能手機95%以上都自帶WiFi模塊，無需增加任何硬件，推廣成本低廉。

2）本實用新型設計的TFi排號系統，用戶只需通過手機感應，即可完成預約排隊、自動分組等功能，操作簡單。

3）本實用新型設計的TFi排號機不僅可以實現智能終端自動排號，還可以兼容手動排號，適用性廣。

4）本實用新型設計的TFi排號系統，智能終端發出的WiFi信號經過加密傳輸，安全性好。

5）本實用新型設計的TFi排號系統，可向等待辦理業務的用戶提供休閑娛樂功能。

6）本實用新型設計的TFi排號系統，可提前通過WiFi網絡、短信或電話提醒用戶辦理業務。用戶獲取排號后無需在業務辦理處長時間等候。

7）本實用新型設計的TFi排號系統，排號完全實現了電子化操作，相比傳統的排號系統，無需打印排號小票，綠色環保。

附圖說明