[發明專利]服務提供方法及裝置

有效

• 申請號: 201210581569.2
• 申請日: 2012-12-27
• 公開（公告）號: CN103078914A
• 公開（公告）日: 2013-05-01
• 發明（設計）人: 宋美娜;鄂海紅;童俊杰;宋俊德
• 申請（專利權）人: 北京郵電大學
• 主分類號: H04L29/08
• 分類號: H04L29/08
• 代理公司: 北京清亦華知識產權代理事務所(普通合伙) 11201
• 代理人: 張大威

技術領域

本發明涉及web服務技術領域，特別涉及一種服務提供方法及裝置。

背景技術

隨著Web服務技術的不斷發展，面向服務的體系架構逐漸成熟，服務計算網絡廣泛受到學術界和工業界的關注。面向服務的軟件架構是以服務為基本單位，通過服務重用和快速組合構建隨需應變的松耦合分布式應用系統。而從構成該應用系統的各個服務來看，被組合的每個服務是一個網絡中的節點，服務間的組合關系或調用關系構成了網絡的邊，從而形成了一個邏輯上的網絡——服務網絡/服務計算網絡。

服務網絡具備較強的魯棒性、可擴展性和容錯性，為了更好的服務于請求者，在服務提供方和服務請求方之間通過定義SLA（Service?LevelAgreement，服務等級協議）來保證服務的執行。但由于服務在執行過程中的不確定性，需要對服務進行評價以進行計費和優化。

目前國內外對服務評價的主要方法有：1）將服務的非功能屬性量化為各類QoS（Quality?of?Service，服務質量）指標，進行加權計算；2）基于對底層網絡數據包進行檢測的方法；3）基于代理的方法；4）對Web服務架構中的SOAP（Simple?Object?Access?Protocol，簡單對象訪問協議）引擎庫進行修改，以記錄與Web服務操作的服務質量相關的各種數據；5）基于應用響應測量(ARM)API的方法；6）基于用戶反饋的服務評價。

在目前的應用中，針對服務的評價，是在保證服務按照SLA分配資源以及服務嚴格執行的情況下，通過已有的多維指標進行服務評價。但是由于不同服務提供方能力多樣、不同請求者要求不一以及服務執行的動態性，對服務SLA的實際要求不能事先唯一確定，當前服務評價是基于服務得到完整執行的事實基礎上，對服務進行評價。一方面，嚴格按照SLA分配資源，造成服務的執行缺乏彈性從而造成資源浪費；另一方面，事先協議事后計費的方式造成服務的計費缺乏彈性，可能導致業務糾紛。此外，對服務執行的實時監控往往要耗費大量資源，特別是在Web服務的監控中，容易造成網絡擁堵。

發明內容

本發明旨在至少解決上述技術問題之一。

為此，本發明的一個目的在于提出一種根據用戶自定義的需求和服務實際執行情況的服務提供方法，該方法針對服務執行的不確定性對服務進行了評價和計費的優化，解決SLA違例情況下的服務評價問題。本發明的另一個目的在于提出一種服務提供裝置。

為達到上述目的，本發明第一方面的實施例提出了一種服務提供方法，包括以下步驟：服務請求方向服務提供方請求服務；所述服務請求方定義多個SLA指標，其中將所述多個SLA指標中的第一SLA指標定義為可違例SLA指標并定義所述第一SLA指標的違例范圍，將所述SLA指標中除所述第一SLA指標之外的其它SLA指標定義為正常SLA指標并定義所述正常SLA指標的值；所述服務提供方判斷與所述第一SLA指標對應的資源是否在所述違例范圍內并判斷是否存在與所述正常SLA指標的值對應的資源；以及如果是，則根據所述第一SLA指標和所述正常指標向所述服務請求方提供所述服務。

根據本發明實施例的服務提供方法，允許用戶和服務提供方之間通過SLA協商機制，允許服務SLA在用戶定義的范圍內波動，增加了服務執行的可伸縮性，解決SLA違例情況下的服務評價問題，改善了服務評價的客觀性。

另外，根據本發明上述實施例的服務提供方法還可以具有如下附加的技術特征：

在本發明的一個實施例中，進一步包括步驟：收集所述服務的執行信息以及所述資源的違例信息；以及根據所述執行信息和所述違例信息計算對所述服務的評價。

在本發明的一個實施例中，進一步包括步驟：所述服務提供方向所述服務請求方提供所述服務的SLA模板，其中所述服務請求方定義所述SLA模板中的多個SLA指標。

在本發明的一個實施例中，進一步包括步驟：監測所述服務的執行情況。

由此，通過對服務執行過程的審計過程，便于服務的計費和對服務提供方的評價。

在本發明的一個實施例中，進一步包括步驟：設定用于所述服務的監測周期并根據所述違例信息動態調整所述服務的監測周期。

由此，通過周期性地監測以及根據監控違例信息動態調整監測周期，可以避免大量的檢測開銷，同時保證服務執行的動態性、計費的真實性和評價的實時性。

在本發明的一個實施例中，所述多個SLA指標包括吞吐量、響應時間、CPU主頻、內存，其中所述CPU主頻和所述內存屬于所述第一SLA指標，所述吞吐量和響應時間屬于所述正常SLA指標。