[發(fā)明專利]一種電子商務(wù)系統(tǒng)及其相應(yīng)配送服務(wù)驗證收貨人身份方法

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201210563676.2
• 申請日: 2012-12-21
• 公開（公告）號: CN103886463A
• 公開（公告）日: 2014-06-25
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 黃金富
• 申請（專利權(quán)）人: 黃金富
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06Q10/08;G06Q50/28;G06Q20/32;G06K7/10
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【技術(shù)領(lǐng)域】

本發(fā)明涉及電子商務(wù)系統(tǒng)，特別是涉及一種電子商務(wù)系統(tǒng)及其相應(yīng)配送服務(wù)驗證收貨人身份方法。

【背景技術(shù)】

現(xiàn)時一般的電話購物、電視購物、網(wǎng)上購物等等提供電子商務(wù)的商戶，在客戶下訂單選購貨品后，大部分都需要商戶安排配送服務(wù)，將客戶所選購貨品送給客戶。在送貨員將貨品送到客戶的收貨地點時，通常只能以地址來驗證收貨人的身份，由收貨地點的其中一人簽收貨物。這種驗證方式非常不可靠，如果貨物已經(jīng)送到收貨地點并且有人簽收，但商戶卻收到客戶投訴還未收到貨物，商戶即使有簽收記錄，也無法確定是否已經(jīng)正確無誤將貨物送給真正有權(quán)領(lǐng)取該貨物的人，商戶惟有再次發(fā)貨，這樣令商戶蒙受損失。如何讓送貨員方配送貨物時，可以非常便捷可靠地核實收貨人的身份，避免出現(xiàn)將貨物送錯給其他人簽收，或者客戶收貨后卻否認已收貨的事件發(fā)生，是一個有待解決的問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

本發(fā)明的目的，在于提供一種電子商務(wù)系統(tǒng)及其相應(yīng)配送服務(wù)驗證收貨人身份方法，可以解決上述的問題，實現(xiàn)在電子商務(wù)中的驗證收貨人身份的多種應(yīng)用。

本發(fā)明的目的是這樣實現(xiàn)的，采用這樣一種電子商務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，所述的系統(tǒng)包括有電子商戶(1)、認證中心(2)、用戶手機(3)、送貨員手機(4)、銀行(5)，其中，用戶手機(3)通過移動電話網(wǎng)絡(luò)(6)接入認證中心(2)，送貨員手機(4)通過移動電話網(wǎng)絡(luò)(6)接入認證中心(2)，認證中心(2)利用用戶手機(3)在移動電話網(wǎng)絡(luò)(6)的身份來認證用戶身份，認證中心(2)利用送貨員手機(4)在移動電話網(wǎng)絡(luò)(6)的身份來認證送貨員身份；所述銀行(5)設(shè)有用戶的銀行帳戶，該銀行帳戶用于支付用戶在電子商戶(1)進行購物交易的應(yīng)付款項；以及，用戶在電子商戶(1)下訂單購物時，認證中心(2)會從用戶的銀行帳戶凍結(jié)一筆用于支付該訂單的款項，同時認證中心(2)根據(jù)電子商戶(1)傳送來的訂單資料通過數(shù)字簽署生成電子提單，并通過移動電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手機(3)；送貨員將用戶所購買的貨物配送給用戶時，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括由用戶將用戶手機(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(4)，再由送貨員手機(4)通過移動電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認證中心(2)請求驗證，認證中心(2)驗證該電子提單的數(shù)字簽署正確無誤后向送貨員手機(4)返回驗證成功信息，送貨員根據(jù)驗證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物；結(jié)算時，認證中心(2)根據(jù)用戶已領(lǐng)取貨物的訂單，從用戶的銀行帳戶所凍結(jié)用于支付該訂單的款項扣除手續(xù)費傭金后存入電子商戶(1)的帳戶。

以及，還采用這樣一種電子商務(wù)系統(tǒng)的配送服務(wù)驗證收貨人身份方法，用于配送客戶所選購貨物時驗證收貨人身份，其特征在于，所述的方法包括用戶在電子商戶(1)下訂單購物時，認證中心(2)會從用戶的銀行帳戶凍結(jié)一筆用于支付該訂單的款項，同時認證中心(2)根據(jù)電子商戶(1)傳送來的訂單資料通過數(shù)字簽署生成電子提單，并通過移動電話網(wǎng)絡(luò)(6)將該電子提單傳送給用戶手機(3)；送貨員將用戶所購買的貨物配送給用戶時，用戶憑電子提單領(lǐng)取貨物，包括由用戶將用戶手機(3)內(nèi)的電子提單傳送給送貨員手機(4)，再由送貨員手機(4)通過移動電話網(wǎng)絡(luò)(6)將電子提單傳送回認證中心(2)請求驗證，認證中心(2)驗證該電子提單的數(shù)字簽署正確無誤后向送貨員手機(4)返回驗證成功信息，送貨員根據(jù)驗證成功信息讓用戶領(lǐng)取貨物；結(jié)算時，認證中心(2)根據(jù)用戶已領(lǐng)取貨物的訂單，從用戶的銀行帳戶所凍結(jié)用于支付該訂單的款項扣除手續(xù)費傭金后存入電子商戶(1)的帳戶。

這樣就很好地實現(xiàn)本發(fā)明的目的。

本發(fā)明的系統(tǒng)和方法，可以讓送貨員在配送貨物時輕易驗證收貨人的身份，避免出現(xiàn)將貨物送錯給其他人簽收，或者客戶收貨后卻否認已收貨的事件發(fā)生，有利于電子商務(wù)的推廣和發(fā)展。

【附圖說明】

圖1是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的形像化示意說明圖；

圖2是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的第一實施例的形像化示意說明圖；

圖3是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的第二實施例的形像化示意說明圖；

圖4是本發(fā)明的電子商務(wù)系統(tǒng)的第三實施例的形像化示意說明圖。

圖中，相同的數(shù)字代表相同的裝置、部件器件，方法步驟用圓圈的數(shù)字和帶箭頭的直線所標出。附圖是示意性的，用以說明本發(fā)明的系統(tǒng)的構(gòu)成和方法的主要步驟。

【具體實施方式】

下面結(jié)合附圖，對本發(fā)明的方法作進一步詳細說明。