[發明專利]一種ATM機管理和維護方法

無效

• 申請號: 201210553142.1
• 申請日: 2012-12-19
• 公開（公告）號: CN103106748A
• 公開（公告）日: 2013-05-15
• 發明（設計）人: 趙玉民;韋益;歐陽聃;匡譜華;段斌;楊文
• 申請（專利權）人: 深圳市怡化電腦有限公司;深圳市怡化時代科技有限公司;深圳市怡化金融智能研究院
• 主分類號: G07F19/00
• 分類號: G07F19/00
• 代理公司: 深圳冠華專利事務所(普通合伙) 44267
• 代理人: 諸蘭芬

[技術領域]

本發明涉及ATM機，尤其涉及一種ATM機管理和維護方法。

[背景技術]

現有的ATM機由后臺ATM機監控系統進行管理，通過后臺入口與ATM機上的終端程序進行通訊，進行一系列的數據交換。后臺服務程序與ATM機上的終端程序通過各個廠家的自己定義的報文格式進行數據交換，執行命令或提出請求，管理人員通過與后臺交互間接管理ATM機，系統龐大，管理成本高。

現有的ATM機由人工現場進行維護，即ATM機的維護需要通過現場人員對ATM機進行直接操作，效率低下，維護成本高。

[發明內容]

本發明要解決的技術問題是提供一種不通過后臺ATM機監控系統，效率較高，成本較低的ATM機管理和維護方法。

為了解決上述技術問題，本發明采用的技術方案是，一種ATM機管理和維護方法，系統可以包括多個ATM機和多個監控工作站，監控工作站與ATM機通過以太網建立通信連接，監控工作站通過HTTP協議訪問ATM機，監控工作站使用微軟IE瀏覽器對ATM機進行管理和維護。

以上所述的ATM機管理和維護方法，監控工作站打開ATM機管理和維護的網頁，通過網頁的鏈接選擇管理和維護內容，通知ATM機執行。

以上所述的ATM機管理和維護方法，所述管理和維護內容包括：查看鈔箱的總鈔票、出鈔、入鈔及硬件狀態、查看打印模塊的紙量及硬件狀態、查看讀卡機的吞卡數量及硬件狀態、查看后維護的硬件狀態、查看密碼鍵盤硬件狀態、查看各個傳感器的硬件狀態、截獲ATM機的操作畫面、維護ATM機日志和統計開機率中的一種或多種。

以上所述的ATM機管理和維護方法，ATM機收到截獲ATM機的操作畫面的指令時，實時截取ATM機屏幕圖像，壓縮成JPEG格式的圖片后，回輸到監控工作站，在監控工作站IE瀏覽器的頁面中顯示。

以上所述的ATM機管理和維護方法，ATM機收到維護ATM機日志的指令時，將日志文件和目錄壓縮成ZIP格式，并建立文件和目錄列表；然后對監控工作站輸出列表，提供下載或刪除的路徑，由監控工作站下載或刪除。

以上所述的ATM機管理和維護方法，所述的ATM機和監控工作站各為復數臺，復數臺監控工作站與復數臺ATM機通過以太網建立通信連接。

以上所述的ATM機管理和維護方法，用戶在監控工作站查看ATM機相應模塊的信息時，系統按以下步驟處理：

1）查找到程序配置文件，得到相應的模塊的名稱，該模塊名稱已經事先從注冊表中獲得并寫入到配置文件；

2）調用WOSA/XFS標準提供的接口函數WFS_Open命令打開該模塊；

3）調用WOSA/XFS標準提供的接口函數WFS_GetInfo命令獲取該模塊的相應信息；

4）將獲取到的信息采用XML格式顯示在瀏覽器上。

以上所述的ATM機管理和維護方法，用戶在監控工作站查看ATM機開機率信息時，系統按以下步驟處理：

1）系統周期性地將ATM機的狀態信息寫入文件存儲在本地磁盤中，所述的狀態信息包括空閑，忙，維護和暫停信息；

2）用戶在監控工作站點擊網頁查看開機率，輸入統計時段，系統獲取所述文件中的ATM機狀態信息，統計統計時段內各個狀態的時間量，計算各個狀態的時間比，并以餅圖顯示在網頁中。

本發明ATM機管理和維護方法不需要后臺服務器的支持,不需要人員親臨現場，就可以對ATM機進行管理和維護，可以提高效率，降低管理和維護成本。

[附圖說明]

下面結合附圖和具體實施方式對本發明作進一步詳細的說明。

圖1是本發明ATM機管理和維護方法實施例的流程圖。

[具體實施方式]

本發明ATM機管理和維護方法實施例的流程如圖1所示，系統包括多臺ATM機和多臺監控工作站，多臺ATM機和多臺監控工作站通過以太網建立通信連接，監控工作站通過HTTP協議訪問ATM機，使用微軟IE瀏覽器對ATM機進行管理和維護。

在需要對ATM機進行管理和維護時，監控工作站打開ATM機管理和維護的網頁，選擇需要管理和維護的ATM機，再通過網頁的鏈接選擇管理和維護的內容，通知已選的ATM機執行。

監控工作站對ATM機管理和維護內容包括：查看鈔箱的總鈔票、出鈔、入鈔及硬件狀態、查看打印模塊的紙量及硬件狀態、查看讀卡機的吞卡數量及硬件狀態、查看后維護的硬件狀態、查看密碼鍵盤硬件狀態、查看各個傳感器的硬件狀態、截獲ATM機的操作畫面、維護ATM機日志和統計開機率中的一種或多種。