[發(fā)明專利]一種為用戶提供個(gè)性化信息和服務(wù)的方法和裝置

無效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201210547416.6
• 申請(qǐng)日: 2012-12-17
• 公開（公告）號(hào): CN103024213A
• 公開（公告）日: 2013-04-03
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 宗競(jìng)
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 江蘇樂買到網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類號(hào): H04M3/42
• 分類號(hào): H04M3/42
• 代理公司: 蘇州威世朋知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 32235
• 代理人: 楊林潔

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，尤其是一種為用戶提供個(gè)性化信息和服務(wù)的方法和裝置。

背景技術(shù)

從1990年代中期產(chǎn)生至今，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)極大地改變了人們生活和工作的各個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把互聯(lián)網(wǎng)上分散的資源融為有機(jī)整體，使人們能夠透明地使用資源的整體能力并按需獲取信息。

最近10多年來，無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅猛，在技術(shù)上已經(jīng)日漸成熟，應(yīng)用日趨廣泛。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的功能目前已經(jīng)不僅僅局限于信息提供方面。基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的商務(wù)活動(dòng)蓬勃發(fā)展，前景廣闊。

網(wǎng)絡(luò)的影響面廣，受眾和消費(fèi)者數(shù)量巨大。但是，伴隨著受眾和消費(fèi)者范圍和數(shù)量的“無限”增大，其在語言、文化背景、消費(fèi)水平和意識(shí)形態(tài)以及具體的環(huán)境和需求水平等方面存在很大的差異。如何滿足每個(gè)受眾和消費(fèi)者的個(gè)性化需求變成了一個(gè)非常突出的問題。因此，網(wǎng)絡(luò)定制服務(wù)的前景廣闊。

目前比較典型的網(wǎng)絡(luò)定制服務(wù)是新聞定制服務(wù)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)大量信息源中的信息實(shí)時(shí)地進(jìn)行收集，并根據(jù)每個(gè)讀者預(yù)先確定的閱讀標(biāo)準(zhǔn)或習(xí)慣經(jīng)過篩選后實(shí)時(shí)地分發(fā)出去。這樣，讀者省去了搜索新聞的時(shí)間，也基本上能夠看到自己感興趣的內(nèi)容。很多門戶網(wǎng)站都能夠提供上述類型的新聞定制服務(wù)。

另外一種方式是商品推薦的個(gè)性化服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)記錄對(duì)其消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，并據(jù)此向其提供相應(yīng)廣告信息和購(gòu)買方案。很多電子商務(wù)網(wǎng)站都能夠提供上述類型的商品推薦定制服務(wù)。

但是，目前的網(wǎng)絡(luò)定制服務(wù)解決方案，基本上都是基于單一的用戶參數(shù)確定定制方案，其信息推送或服務(wù)定制的精確性和靈活性不強(qiáng)，無法給受眾和消費(fèi)者提供更個(gè)性化和更具有吸引力的信息和服務(wù)。

發(fā)明內(nèi)容

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種方法，其包括下述步驟：獲取用戶的日程信息；獲取用戶的位置數(shù)據(jù)；通過獲取的用戶日程信息和獲取的用戶位置數(shù)據(jù)確定用戶所處的情景；和根據(jù)確定的用戶所處情景向用戶提供相關(guān)信息或服務(wù)。根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的為用戶提供個(gè)性化信息和服務(wù)的方法和裝置根據(jù)用戶的具體情景提供相適應(yīng)的信息和服務(wù)，是一種更加個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)解決方案。

其中，從日程管理軟件中導(dǎo)出用戶的日程信息。

其中，通過對(duì)用戶的移動(dòng)終端進(jìn)行定位而獲取用戶位置數(shù)據(jù)。

所述方法還可以包括，結(jié)合從用戶的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)獲取的信息確定用戶的情景。

其中，所述服務(wù)包括對(duì)用戶的終端設(shè)備進(jìn)行配置。

根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)方面，提供了一種裝置，包括：日程信息模塊，用于獲取用戶的日程信息；位置數(shù)據(jù)模塊，用于獲取用戶的位置數(shù)據(jù)；情景模塊，用于通過獲取的用戶日程信息和獲取的用戶位置數(shù)據(jù)確定用戶所處的情景；和處理模塊，用于根據(jù)確定的用戶所處情景向用戶提供相關(guān)信息或服務(wù)。

所述裝置還包括，從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)獲取的信息對(duì)用戶所處情景進(jìn)行進(jìn)一步判斷。

附圖說明

圖1是本發(fā)明的為用戶提供個(gè)性化信息和服務(wù)的方法的流程圖；和

圖2是本發(fā)明的為用戶提供個(gè)性化信息和服務(wù)的裝置的示意框圖。

具體實(shí)施方式

下面對(duì)參考附圖對(duì)本發(fā)明的為用戶提供個(gè)性化信息和服務(wù)的方法和裝置的優(yōu)選實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)的描述，需要注意的是，下面的描述僅是示意性的，其中所涉及的內(nèi)容并不構(gòu)成對(duì)發(fā)明所涉及內(nèi)容的限制，本領(lǐng)域技術(shù)人員在下面公開內(nèi)容的基礎(chǔ)上還可以有許多不同的變化方式，這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。?

考慮到現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)定制服務(wù)系統(tǒng)中存在的缺點(diǎn)和不足，本發(fā)明的實(shí)施方式提供了一種根據(jù)復(fù)合參數(shù)確定用戶所處場(chǎng)景并據(jù)此提供只信息和服務(wù)的方法和裝置。

圖1是本發(fā)明的為用戶提供個(gè)性化信息和服務(wù)的方法的流程圖。如圖1所示，該方法包括下述步驟：

步驟S101，獲取用戶的日程信息。所述的日程信息是指用戶對(duì)一天的生活和工作的安排。

現(xiàn)在很多軟件都可以協(xié)助用戶編輯和管理每天的日程信息。Microsoft?office套裝軟件的組件之一Office?Outlook是用來收發(fā)電子郵件的一款軟件，其中除了收發(fā)郵件、管理聯(lián)系人信息、記日記、分配任務(wù)等功能歪，還提供了安排日程的功能。Evolution是另一個(gè)常用的電子郵件程序，除此提供所有標(biāo)準(zhǔn)的電子郵件客戶功能（包括郵箱管理、用戶定義的過濾器以及快速搜索），還提供日歷（調(diào)度器）功能，允許用戶在線地創(chuàng)建和確認(rèn)組群會(huì)議和特別事件。

上面的倆個(gè)日程管理軟件總體上是用于辦公的目的，但還存在許多日程管理軟件用于管理用戶的生活日程或綜合日程。