[發(fā)明專利]設(shè)備無關(guān)的告警處理方法、裝置及相應(yīng)的網(wǎng)管系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201210529549.0
• 申請日: 2012-12-10
• 公開（公告）號: CN103001804A
• 公開（公告）日: 2013-03-27
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 李仁東
• 申請（專利權(quán)）人: 上海斐訊數(shù)據(jù)通信技術(shù)有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 深圳市瑞方達知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所(普通合伙) 44314
• 代理人: 紀媛媛;張約宗

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及網(wǎng)管領(lǐng)域，更具體地說，涉及一種可節(jié)省資源的設(shè)備無關(guān)的告警處理方法、裝置及相應(yīng)的網(wǎng)管系統(tǒng)。

背景技術(shù)

告警管理是網(wǎng)管系統(tǒng)中一個重要的管理內(nèi)容。現(xiàn)在的網(wǎng)管系統(tǒng)普遍使用SNMP（Simple?Network?Management?Protocol,簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控和告警管理。當網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生異常或故障時，會觸發(fā)一個TRAP（陷阱）消息（即告警TRAP）給網(wǎng)管系統(tǒng)，用戶通過網(wǎng)管系統(tǒng)的告警處理裝置來處理設(shè)備的異常或故障。

不同的設(shè)備生產(chǎn)商對各自生產(chǎn)的設(shè)備，一般都定義了大量的差異較大的特定告警TRAP，由于設(shè)備的差異，這些特定告警TRAP常常由不同的報警信息構(gòu)成。因此現(xiàn)有的網(wǎng)管系統(tǒng)為了滿足不同設(shè)備的告警功能需要對不同設(shè)備的報警信息進行分別處理（即使該報警內(nèi)容實質(zhì)上相同），造成了系統(tǒng)資源的浪費。

故，有必要提供一種可節(jié)省資源的設(shè)備無關(guān)的告警處理方法、裝置及相應(yīng)的網(wǎng)管系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有技術(shù)所存在的問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明要解決的技術(shù)問題在于，針對現(xiàn)有技術(shù)中的告警處理方法、裝置及相應(yīng)的網(wǎng)管系統(tǒng)資源浪費比較嚴重的缺陷，提供一種使用較少數(shù)量的報警處理方案來處理所有的告警信息的設(shè)備無關(guān)的告警處理方法、裝置及相應(yīng)的網(wǎng)管系統(tǒng)，其可大大節(jié)省系統(tǒng)資源。

本發(fā)明涉及一種設(shè)備無關(guān)的告警處理方法，其包括步驟：

A、接收設(shè)備的告警信息，根據(jù)所述告警信息以及告警處理映射表生成相應(yīng)的報警處理方案；以及

B、使用所述報警處理方案以及所述告警信息中的設(shè)備名對所述告警信息進行處理；

所述告警處理映射表通過以下步驟建立：

A1、根據(jù)設(shè)備的告警信息創(chuàng)建告警屬性庫的告警屬性信息，所述告警屬性庫中的告警屬性信息包括每個所述告警信息的告警位置屬性、告警名稱、告警級別、告警類型以及告警種類；

A2、創(chuàng)建報警處理行為庫，所述報警處理行為庫中的報警處理行為包括告警通知、告警設(shè)備恢復(fù)、告警人工確認以及告警人工恢復(fù)；以及

A3、設(shè)置所述告警屬性信息在所述告警處理行為庫中的對應(yīng)的報警處理行為，得到所述告警處理映射表。

在本發(fā)明所述的設(shè)備無關(guān)的告警處理方法中，對所述告警屬性庫中的告警屬性信息進行編碼。

在本發(fā)明所述的設(shè)備無關(guān)的告警處理方法中，將同一所述報警處理行為對應(yīng)的告警屬性信息編碼為一個告警消息群組，所述告警屬性庫中的所述告警消息群組與所述報警處理行為庫中的所述報警處理行為一一對應(yīng)。

在本發(fā)明所述的設(shè)備無關(guān)的告警處理方法中，所述告警級別包括清除、警告、一般、重要以及緊急；告警類型包括事件告警以及故障告警；告警種類包括通信告警、環(huán)境告警、處理失敗告警、業(yè)務(wù)報警以及設(shè)備告警。

在本發(fā)明所述的設(shè)備無關(guān)的告警處理方法中，所述設(shè)備無關(guān)的告警處理方法還包括步驟：

檢測發(fā)出所述告警信息的設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)地址，如所述網(wǎng)絡(luò)地址未在預(yù)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)地址表單中，則不對所述告警信息進行處理。

本發(fā)明還涉及一種設(shè)備無關(guān)的告警處理裝置，其包括：

方案生成模塊，用于接收設(shè)備的告警信息，根據(jù)所述告警信息以及告警處理映射表生成相應(yīng)的報警處理方案；

處理模塊，用于使用所述報警處理方案以及所述告警信息中的設(shè)備名對所述告警信息進行處理；以及

映射表建立模塊，用于建立所述告警處理映射表，包括：

告警屬性庫創(chuàng)建單元，用于根據(jù)設(shè)備的告警信息創(chuàng)建告警屬性庫的告警屬性信息，所述告警屬性庫中的告警屬性信息包括每個所述告警信息的告警位置屬性、告警名稱、告警級別、告警類型以及告警種類；

報警處理行為庫創(chuàng)建單元，用于創(chuàng)建報警處理行為庫，所述報警處理行為庫中的報警處理行為包括告警通知、告警設(shè)備恢復(fù)、告警人工確認以及告警人工恢復(fù)；以及

映射表建立單元，用于設(shè)置所述告警屬性信息在所述告警處理行為庫中的對應(yīng)的報警處理行為，得到所述告警處理映射表。

在本發(fā)明所述的設(shè)備無關(guān)的告警處理裝置中，所述映射表建立單元對所述告警屬性庫中的告警屬性信息進行編碼。

在本發(fā)明所述的設(shè)備無關(guān)的告警處理裝置中，所述映射表建立單元將同一所述報警處理行為對應(yīng)的告警屬性信息編碼為一個告警消息群組，所述告警屬性庫中的所述告警消息群組與所述報警處理行為庫中的所述報警處理行為一一對應(yīng)。