[發(fā)明專利]用于移動(dòng)設(shè)備的基于語音的用戶接口

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201210517596.3
• 申請(qǐng)日: 2012-10-18
• 公開（公告）號(hào): CN103152702B
• 公開（公告）日: 2017-04-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: D·R·伯克;D·古羅維奇;D·E·魯曼;K·A·弗里;S·M·麥卡欽;M·T·卡內(nèi)維爾;M·古普塔
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 通用汽車環(huán)球科技運(yùn)作有限責(zé)任公司
• 主分類號(hào): H04W4/12
• 分類號(hào): H04W4/12;H04L29/08;G10L15/30
• 代理公司: 中國專利代理(香港)有限公司72001
• 代理人: 陶梅,何逵游

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及接到從蜂窩電話或者其他移動(dòng)設(shè)備以無線方式獲得的基于計(jì)算機(jī)的服務(wù)的語音接口，以及在車輛例如客車中實(shí)現(xiàn)的這種接口。

背景技術(shù)

接到車輛功能和蜂窩電話功能和應(yīng)用程序的基于語音的人機(jī)接口(HMI)通常涉及特定于應(yīng)用程序或者特定于功能的受限的命令集，其需要在用戶和HMI之間進(jìn)行句法上受限制的交互。在這些系統(tǒng)中，輸入的語音可以轉(zhuǎn)換為一個(gè)用于特定應(yīng)用的特定命令，但是通常只有有限的能力去識(shí)別和實(shí)現(xiàn)涉及不同應(yīng)用程序或者服務(wù)提供商的不同的服務(wù)。

在車輛中使用蜂窩電話的領(lǐng)域內(nèi)，已經(jīng)提出如下系統(tǒng)并且實(shí)現(xiàn)了其中的一些：所述系統(tǒng)通過提供免提電話體驗(yàn)以及實(shí)現(xiàn)一些基本的車輛控制任務(wù)來幫助降低駕駛員的分心，所述基本的車輛控制任務(wù)例如選擇和控制車上的收音機(jī)以及其他信息娛樂服務(wù)。在一些系統(tǒng)中，這是通過使用一個(gè)內(nèi)嵌的蜂窩電話來完成的，所述蜂窩電話可以接入至少部分的車輛電子器件以便允許通過一個(gè)語音用戶接口來進(jìn)行控制和報(bào)告。在另外的車輛中，駕駛員或其他乘員的個(gè)人移動(dòng)設(shè)備(例如，蜂窩電話)被用于該目的，并且所述車輛提供基本的音頻接口，包括麥克風(fēng)和一個(gè)或多個(gè)揚(yáng)聲器，以及接到所述移動(dòng)設(shè)備的藍(lán)牙或者其他無線連接。這允許語音或者其他音頻在音頻接口以及移動(dòng)設(shè)備之間以任意方向進(jìn)行傳送。但是，這些系統(tǒng)通常被限制為只能實(shí)現(xiàn)一些基本的移動(dòng)設(shè)備功能，例如呼叫以及控制音樂選擇和回放。它們不提供向許多其他內(nèi)置以及用戶添加的應(yīng)用程序和功能的接入，而這些應(yīng)用程序和功能是通常如今可獲得的。

例如，現(xiàn)在有廣泛可獲得和應(yīng)用的移動(dòng)設(shè)備，例如智能電話，其允許用戶下載以及安裝相對(duì)較小的軟件應(yīng)用程序(app)。其中一些智能電話具有內(nèi)置語音支持，要么通過操作系統(tǒng)(OS)，例如安卓^TMOS的情況，要么通過內(nèi)嵌應(yīng)用程序，例如在iPhone4S^TM上可用的Siri^TM。例如參見公開于2011年7月21日的WO2011088053。盡管提供了較高水平的集成，但這些可商購的系統(tǒng)沒有被配置為提供使用移動(dòng)設(shè)備的完全免提體驗(yàn)，因?yàn)樗鼈冊(cè)谡Z音會(huì)話中依然嚴(yán)重依賴于屏幕來與用戶交互。

發(fā)明內(nèi)容

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供了一種使用能夠無線接入基于計(jì)算機(jī)的服務(wù)的移動(dòng)設(shè)備提供免提服務(wù)的方法。該方法包括：通過移動(dòng)設(shè)備不需要與該移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行任何物理交互而執(zhí)行一個(gè)完整的語音會(huì)話，其中該語音會(huì)話包括：從用戶接收一語音輸入，從云服務(wù)獲取響應(yīng)于該語音輸入的服務(wù)結(jié)果，并將該服務(wù)結(jié)果提供為一個(gè)語音響應(yīng)呈現(xiàn)給用戶。

根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)方面，提供了一種使用移動(dòng)設(shè)備提供免提服務(wù)的方法，該移動(dòng)設(shè)備能夠無線接入基于計(jì)算機(jī)的服務(wù)。該方法包括：通過一無線個(gè)人局域網(wǎng)在一移動(dòng)設(shè)備上接收語音輸入；將該語音輸入從該移動(dòng)設(shè)備經(jīng)由無線通信系統(tǒng)發(fā)送到自動(dòng)語音識(shí)別(ASR)系統(tǒng)；從該ASR系統(tǒng)接收代表該語音輸入的至少部分的語音識(shí)別結(jié)果；基于該語音識(shí)別結(jié)果在該移動(dòng)設(shè)備處確定會(huì)話上下文；確定與該會(huì)話上下文相關(guān)聯(lián)的期望的服務(wù)；將一服務(wù)請(qǐng)求發(fā)送到該期望的服務(wù)；從該期望的服務(wù)接收一服務(wù)結(jié)果；使用該服務(wù)結(jié)果生成一語音響應(yīng)；以及將該語音響應(yīng)作為音頻語音經(jīng)由該無線個(gè)人局域網(wǎng)從該移動(dòng)設(shè)備發(fā)送。

本發(fā)明進(jìn)一步涉及以下方案：

1、一種使用移動(dòng)設(shè)備提供免提服務(wù)的方法，該移動(dòng)設(shè)備能夠無線接入基于計(jì)算機(jī)的服務(wù)，該方法包括經(jīng)由移動(dòng)設(shè)備不需要與該移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行任何物理交互而執(zhí)行一個(gè)完整的語音會(huì)話，其中該語音會(huì)話包括：從用戶接收一語音輸入，從云服務(wù)獲取響應(yīng)于該語音輸入的服務(wù)結(jié)果，并將該服務(wù)結(jié)果提供為語音響應(yīng)呈現(xiàn)給用戶。

2、如方案1所述的方法，其中該方法進(jìn)一步包括使用以下步驟執(zhí)行該語音會(huì)話：

(a)經(jīng)由短距離無線連接在移動(dòng)設(shè)備上接收語音輸入；

(b)從為該語音輸入所執(zhí)行的自動(dòng)語音識(shí)別(ASR)過程中獲取語音識(shí)別結(jié)果；

(c)根據(jù)該語音識(shí)別結(jié)果確定會(huì)話上下文；

(d)識(shí)別與該會(huì)話上下文相關(guān)聯(lián)的云服務(wù)；

(e)將一服務(wù)請(qǐng)求發(fā)送到該云服務(wù)；

(f)從該云服務(wù)接收服務(wù)結(jié)果；

(g)使用該服務(wù)結(jié)果生成一語音響應(yīng)；以及

(h)將該語音響應(yīng)作為音頻語音從移動(dòng)設(shè)備經(jīng)由短距離無線連接發(fā)送。

3、如方案2所述的方法，其中步驟(b)進(jìn)一步包括：將該語音輸入經(jīng)由一無線通信系統(tǒng)發(fā)送到遠(yuǎn)端ASR服務(wù)以及從該ASR服務(wù)經(jīng)由該無線通信系統(tǒng)接收識(shí)別結(jié)果。