[發(fā)明專利]服務(wù)端監(jiān)控方法及監(jiān)控系統(tǒng)

無效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201210507991.3
• 申請日: 2012-12-03
• 公開（公告）號: CN102984004A
• 公開（公告）日: 2013-03-20
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 蔡其鋒;廖泉輝;白銀祖
• 申請（專利權(quán)）人: 珠海金山網(wǎng)絡(luò)游戲科技有限公司;成都西山居互動娛樂科技有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L29/06;H04L29/08
• 代理公司: 廣州嘉權(quán)專利商標(biāo)事務(wù)所有限公司 44205
• 代理人: 陳國榮

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)，具體涉及一種服務(wù)端監(jiān)控方法及監(jiān)控系統(tǒng)。

背景技術(shù)

服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)中不可缺少的關(guān)鍵部分，起著保存各種信息數(shù)據(jù)、提供各種服務(wù)的重要作用。如在大部分網(wǎng)絡(luò)游戲中，都是通過公司所架設(shè)的服務(wù)器來提供游戲，玩家則通過公司所提供的客戶端來連上這些服務(wù)器以進(jìn)行游戲。

這些服務(wù)器都是根據(jù)區(qū)域進(jìn)行設(shè)置的，即不同區(qū)域設(shè)置專門針對該區(qū)域用戶的服務(wù)器。繼續(xù)以網(wǎng)絡(luò)游戲為例，游戲運(yùn)營公司都會根據(jù)區(qū)域的不同設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)器，例如提供華南服務(wù)器針對華南地區(qū)，提供華東服務(wù)器針對華東地區(qū)等。

由于服務(wù)器都是分散分布的，如何保證每個服務(wù)器正常工作是一個困難的任務(wù)。以往技術(shù)中，服務(wù)器的異常一般都是要靠用戶發(fā)現(xiàn)然后聯(lián)系客服進(jìn)行維護(hù)，這種方式效率底下，花費時間長，極大地影響了服務(wù)的正常提供工作。

為了改進(jìn)，目前出現(xiàn)了對服務(wù)器的監(jiān)控技術(shù)，此技術(shù)通過在服務(wù)器中設(shè)置監(jiān)控裝置，監(jiān)控裝置實時將服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)發(fā)送到監(jiān)控中心，由監(jiān)控中心對所有的服務(wù)器實時監(jiān)控。這種監(jiān)控技術(shù)所要花費的成本大，監(jiān)控結(jié)果與用戶使用效果難以對應(yīng)，使用效果不好。

發(fā)明內(nèi)容

針對上述問題，本發(fā)明提供一種成本低、監(jiān)控效果好的服務(wù)端監(jiān)控方法及監(jiān)控系統(tǒng)。

本發(fā)明為解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是：

服務(wù)端監(jiān)控方法，包括：S1主動訪問的步驟，在監(jiān)控端遠(yuǎn)程訪問各地的服務(wù)器，獲取訪問結(jié)果；S2判斷的步驟，根據(jù)服務(wù)器的訪問結(jié)果判斷服務(wù)器工作是否正常。

優(yōu)選的方案中，S2判斷的步驟具體包括：S21訪問信息記錄的步驟，將所有的服務(wù)器訪問信息存儲；S22訪問信息分析的步驟，對存儲的服務(wù)器訪問信息進(jìn)行分析，判斷服務(wù)器工作是否正常。

優(yōu)選的方案中，對存儲的服務(wù)器訪問信息進(jìn)行分析的同時統(tǒng)計服務(wù)器的正常運(yùn)行時間。

優(yōu)選的方案中，S1主動訪問的步驟中，通過不同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供的網(wǎng)絡(luò)對服務(wù)器進(jìn)行分別訪問。

優(yōu)選的方案中，S2判斷的步驟之后還包括：S3通知的步驟，將處于異常工作狀態(tài)的服務(wù)器信息遠(yuǎn)程傳送給管理用戶。

服務(wù)端監(jiān)控系統(tǒng)，包括：設(shè)置在監(jiān)控端的監(jiān)控機(jī)，所述監(jiān)控機(jī)遠(yuǎn)程訪問各地的服務(wù)器，獲取訪問結(jié)果；分析判斷系統(tǒng)，分析判斷系統(tǒng)接收監(jiān)控機(jī)獲取的服務(wù)器訪問結(jié)果，根據(jù)服務(wù)器的訪問結(jié)果判斷服務(wù)器工作是否正常。

優(yōu)選的方案中，分析判斷系統(tǒng)包括：數(shù)據(jù)存儲單元，將所有的服務(wù)器訪問信息存儲；管理機(jī)，對數(shù)據(jù)存儲單元存儲的服務(wù)器訪問信息進(jìn)行分析，判斷服務(wù)器工作是否正常。

優(yōu)選的方案中，管理機(jī)在對數(shù)據(jù)存儲單元存儲的服務(wù)器訪問信息進(jìn)行分析的同時統(tǒng)計服務(wù)器的正常運(yùn)行時間。

優(yōu)選的方案中，監(jiān)控機(jī)通過不同網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提供的網(wǎng)絡(luò)對服務(wù)器進(jìn)行分別訪問。

優(yōu)選的方案中，監(jiān)控系統(tǒng)包括遠(yuǎn)程通知單元，將處于異常工作狀態(tài)的服務(wù)器信息遠(yuǎn)程傳送給管理用戶。

本發(fā)明的有益效果是：本發(fā)明的監(jiān)控方法通過主動訪問的方式對遠(yuǎn)程設(shè)置的服務(wù)器進(jìn)行監(jiān)控，這種訪問可以方便地利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源實現(xiàn)，設(shè)置和變化都處在監(jiān)控端一側(cè)，不需要對數(shù)量繁多的服務(wù)器進(jìn)行配置或增加檢測設(shè)備，大大減輕了實現(xiàn)監(jiān)控所花費的成本；這種主動訪問的方式更加接近于用戶對服務(wù)器的訪問方式，檢測結(jié)果更加與用戶的使用結(jié)果貼合，因此具有良好的監(jiān)控效果。同理，本發(fā)明的監(jiān)控系統(tǒng)所花費的成本大大減小，并且具有良好的監(jiān)控效果。?

附圖說明

下面結(jié)合附圖和具體實施方式進(jìn)行進(jìn)一步的說明：

圖1為本發(fā)明監(jiān)控方法的流程圖；

圖2為本發(fā)明監(jiān)控系統(tǒng)的組成框圖。

具體實施方式

本發(fā)明的監(jiān)控方法和監(jiān)控系統(tǒng)特別適用于對分布分散的服務(wù)器進(jìn)行實時監(jiān)控，及時了解每個服務(wù)器的工作狀態(tài)信息。