[發明專利]開始免提會議呼叫的方法

有效

• 申請號: 201210462593.4
• 申請日: 2012-11-16
• 公開（公告）號: CN103124318A
• 公開（公告）日: 2013-05-29
• 發明（設計）人: K.L.佩爾斯;U.阿倫;S.K.馬哈文;K.H.伊
• 申請（專利權）人: 通用汽車有限責任公司
• 主分類號: H04M3/56
• 分類號: H04M3/56
• 代理公司: 中國專利代理(香港)有限公司 72001
• 代理人: 吳超;傅永霄

技術領域

本發明總體涉及交通工具，并且更具體地涉及操作安裝在交通工具中的交通工具遠程信息處理單元的方法。

背景技術

交通工具的制造商給它們的交通工具裝備有越來越多的無線通信能力。安裝在現代交通工具中的遠程信息處理單元能無線地在交通工具和多種接收者（例如中心設施或外部呼叫者）之間傳遞語音和數據通信。例如，交通工具遠程信息處理單元能在交通工具上請求和接收電話呼叫。能使用由交通工具占用者提供的言辭命令或者通過物理地致動由交通工具攜帶的并由交通工具占用者操縱的輸入裝置來開始這些呼叫。一些呼叫，例如會議呼叫，可包括除了位于交通工具處的呼叫者之外的多個其它的呼叫者。參與會議呼叫的條件可以是向這些呼叫的主持人提供信息，例如使用會議呼叫接入碼或特定密碼提供呼叫的標識。對于交通工具的占用者，提供這些信息可能是有挑戰性的。

發明內容

根據本發明的一個方面，提供了一種操作交通工具遠程信息處理單元的方法。步驟包括存儲會議呼叫接入碼；基于從交通工具占用者接收的言辭命令開始從交通工具的會議呼叫；在開始所述會議呼叫的同時從自動電話值機員（ATA）接收對會議呼叫接入碼的要求；在交通工具處使用語音識別功能來確定ATA已經要求了會議呼叫接入碼；以及基于所述語音識別功能的確定向ATA發送所存儲的會議呼叫接入碼。

根據本發明的另一方面，提供了一種操作交通工具遠程信息處理單元的方法。步驟包括在交通工具處從遠程信息處理服務使用者獲得會議呼叫接入碼；在交通工具處存儲所獲得的會議呼叫接入碼；在交通工具處使用語音識別自動地確定自動電話值機員（ATA）正要求會議呼叫接入碼；基于所存儲的會議呼叫接入碼生成DTMF語調或基于DTMF的命令；以及無線地將DTMF語調或基于DTMF的命令傳輸到ATA以建立到會議呼叫的接入。

根據本發明的又一方面，提供了一種操作交通工具遠程信息處理單元的方法。步驟包括在交通工具處最優化語音識別功能以識別與一個或多個自動電話值機員（ATA）一起被使用的一組語音；從遠程信息處理服務使用者獲得會議呼叫接入碼、密碼或者它們兩者以在該交通工具處建立會議呼叫；在交通工具處存儲會議呼叫接入碼、密碼或它們兩者；使用被最優化的語音識別功能自動地確定ATA正在要求會議呼叫接入碼；響應于該確定基于所存儲的會議呼叫接入碼、密碼或它們兩者來生成DTMF語調或DTMF命令；并且無線地將DTMF語調或DTMF命令傳輸到ATA以建立到會議呼叫的接入。

本發明還公開了如下方案：

方案1.?一種操作交通工具遠程信息處理單元的方法，所述方法包括如下步驟：

???????（a）????存儲從遠程信息處理服務使用者獲得的會議呼叫接入碼；

???????（b）????基于從交通工具占用者接收的言辭命令開始從交通工具的會議呼叫；

???????（c）????在開始所述會議呼叫的同時從自動電話值機員（ATA）接收對會議呼叫接入碼的要求；

???????（d）????使用所述交通工具處的語音識別功能確定ATA已經要求所述會議呼叫接入碼；以及

???????（e）????基于所述語音識別功能的確定將所存儲的會議呼叫接入碼發送給ATA。

方案2.?如方案1所述的方法，其特征在于，所述語音識別功能被編程為識別由ATA使用的一個或多個語音。

方案3.?如方案1所述的方法，其特征在于，所述語音識別功能被編程為識別由ATA生成的一個或多個命令。

方案4.?如方案1所述的方法，還包括步驟：指令所述語音識別功能以根據哪一個正在講話來交替地傾聽交通工具占用者或ATA。

方案5.?如方案1所述的方法，其中步驟（a）還包括：

?傾聽所述交通工具占用者在交通工具說出所述會議呼叫接入碼；

使用所述交通工具處的語音識別功能來解釋所講出的會議呼叫接入碼；以及

將所解釋的會議呼叫接入碼存儲在所述交通工具處。

方案6.?如方案1所述的方法，其特征在于，所述會議呼叫接入碼被存儲為會議呼叫文件的一部分，所述會議呼叫文件包括用于與ATA交互的口頭名牌或至少一種規則。

方案7.?如方案1所述的方法，其特征在于，基于對由交通工具占用者所撥打的電話號碼的識別來確定會議呼叫的開始。