[發明專利]設備信息通知方法和網管客戶端

無效

• 申請號: 201210429903.2
• 申請日: 2012-11-01
• 公開（公告）號: CN102932180A
• 公開（公告）日: 2013-02-13
• 發明（設計）人: 彭正元;伍曉暉
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/26
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司 11205
• 代理人: 劉芳

技術領域

本發明實施例涉及通信技術，尤其涉及一種設備信息通知方法和網管客戶端。

背景技術

在電信設備運行過程中，有時會由于無法正常工作而產生各種設備信息，比如電信設備故障信息、告警信息等，電信設備可以將這些設備信息發送給網管客戶端。網管客戶端中可預先存儲告警通知策略，一旦網管客戶端收到的設備信息符合告警通知策略，則網管客戶端可以通知網管維護人員，例如網管客戶端可以通過手機短信或電子郵件等方式，通知網管維護人員。

在現有技術中，在網管維護人員打開網管客戶端對電信設備進行監控時，網管維護人員可以通過網管界面及時獲知電信設備發送的設備信息，但是網管維護人員仍會在手機或郵箱中收到網管客戶端發送的符合告警通知策略的設備信息。在待維護的設備較多的情況下，這會使網管維護人員收到大量多余的設備信息的通知，增加了網管維護人員對有效信息過濾的工作量。

發明內容

本發明實施例提供一種設備信息通知方法和網管客戶端，用于解決網管維護人員收到多余的設備信息的通知的問題。

第一方面，本發明實施例提供一種設備信息通知方法，包括：

接收設備發送的設備信息；

若所述設備信息滿足告警通知規則且網管維護人員不在線，則向所述網管維護人員的終端設備發送設備信息通知消息。

在第一方面的第一種可能的實現方式中，所述若所述設備信息符合告警通知規則且網管維護人員不在線，則向所述網管維護人員的終端設備發送設備信息通知消息之前，還包括：

檢測所述網管維護人員的操作狀態信息，確定所述網管維護人員是否在線。

根據第一方面的第一種可能實現的方式，在第二種可能的實現方式中，所述檢測所述網管維護人員的操作狀態信息，確定所述網管維護人員是否在線，包括：

在預設的檢測周期內檢測所述網管維護人員的網管客戶端操作；

若在所述檢測周期內所述網管維護人員進行了網管客戶端操作，則確定所述網管維護人員在線，且所述檢測周期在檢測到所述網管維護人員進行網管客戶端操作時重新計算；

若在所述檢測周期內所述網管維護人員未進行網管客戶端操作，則確定所述網管維護人員不在線。

根據第一方面的第二種可能實現的方式，在第三種可能的實現方式中，所述檢測所述網管維護人員的網管客戶端操作，包括：

檢測所述網管維護人員對鼠標、鍵盤、觸摸屏中至少一個設備的操作。

第二方面，本發明實施例提供一種網管客戶端，包括：

接收模塊，用于接收設備發送的設備信息；

發送模塊，用于若所述設備信息滿足告警通知規則且網管維護人員不在線，則向所述網管維護人員的終端設備發送設備信息通知消息。

在第二方面的第一種可能實現的方式中，網管客戶端還包括檢測模塊，用于若所述設備信息符合告警通知規則且網管維護人員不在線，則向所述網管維護人員的終端設備發送設備信息通知消息之前，檢測所述網管維護人員的操作狀態信息，確定所述網管維護人員是否在線。

根據第二方面的第一種可能實現的方式，在第二種可能實現的方式中，所述檢測模塊包括

檢測單元，用于在預設的檢測周期內檢測所述網管維護人員的網管客戶端操作；

檢測結果確定單元，用于若在所述檢測周期內所述網管維護人員進行了網管客戶端操作，則確定所述網管維護人員在線，且所述檢測周期在檢測到所述網管維護人員進行網管客戶端操作時重新計算；

周期內確定模塊，用于若在所述檢測周期內所述網管維護人員未進行網管客戶端操作，則確定所述網管維護人員不在線。

根據第二方面的第二種可能實現的方式，在第三種可能的實現方式中，所述檢測單元還用于檢測所述網管維護人員對鼠標、鍵盤、觸摸屏中至少一個設備的操作。

在本發明實施例中，只有網管維護人員不在線的時候，才將滿足告警通知規則的設備信息發送至網管維護人員的終端設備，而如果網管維護人員在線，則不向網管維護人員的終端設備發送設備信息通知消息，從而使得網管維護人員不會在終端設備上收到多余的設備信息的通知。

附圖說明

為了更清楚地說明本發明實施例或現有技術中的技術方案，下面將對實施例或現有技術描述中所需要使用的附圖作一簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發明的一些實施例，對于本領域普通技術人員來講，在不付出創造性勞動性的前提下，還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。

圖1為本發明設備信息通知方法實施例一的流程圖；

圖2為本發明設備信息通知方法實施例二的流程圖；