[發明專利]關鍵性能指標的監控方法和裝置

有效

• 申請號: 201210404922.X
• 申請日: 2012-10-22
• 公開（公告）號: CN103780415B
• 公開（公告）日: 2017-10-24
• 發明（設計）人: 陳建
• 申請（專利權）人: 華為技術服務有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產權代理有限公司11205
• 代理人: 臧建明

技術領域

本發明實施例涉及通信技術，尤其涉及一種關鍵性能指標的監控方法和裝置。

背景技術

關鍵性能指標(Key Performance Indicator，簡稱KPI)是綜合考量網絡服務質量的一系列重要指標。KPI是對網絡質量、網絡質量變化幅度及網絡優化效果的量化體現。長期以來，各運營商對KPI均非常重視，特別在網絡承載大量商業用戶進入維護階段以后，主要的工作內容就是通過日常的網絡KPI監控軟件采集每日的KPI指標，并對該KPI進行分析，以確定網絡情況。

網絡維護是通過KPI指標的變化趨勢去判斷和維護無線網絡的運行穩定度，現有技術是手動的輸出KPI指標趨勢報表，利用Excel的“圖表”功能制作直觀的指標趨勢分析圖，再根據指標趨勢分析圖進行分析，以確定網絡情況。

然而，KPI監控軟件自動采集KPI指標后，每日都需要人工分析KPI指標趨勢，并判斷網絡情況，從而導致網絡維護管理的效率較低。

發明內容

本發明提供一種關鍵性能指標的監控方法和裝置，以提高網絡維護管理的效率。

第一個方面，本發明提供一種關鍵性能指標的監控方法，包括：

獲取預設時長內的關鍵性能指標；

對所述預設時長內的關鍵性能指標進行移動均線計算，獲取移動均線指標；

若所述移動均線指標的變化超過預設的門限，則對所述關鍵性能指標進行監控處理。

在第一種可能的實現方式中，所述對所述預設時長內的關鍵性能指標進行移動均線計算，獲取移動均線指標，包括：

將所述預設時長內的所述關鍵性能指標進行算數平均計算，獲取移動均線指標。

結合第一個方面或是第一個方面的第一種可能的實現方式，在第二種可能的實現方式中，將所述預設時長內的所述關鍵性能指標進行算數平均計算，獲取移動均線指標。

所述獲取預設時長內的關鍵性能指標，包括：

以兩個不同的時間點為起始點，分別獲取所述預設時長內的第一關鍵性能指標和第二關鍵性能指標；

所述對所述預設時長內的關鍵性能指標進行移動均線計算，獲取移動均線指標，包括：

對所述第一關鍵性能指標和所述第二關鍵性能指標分別進行移動均線計算，得到第一移動均線指標和第二移動均線指標；

所述若所述移動均線指標的變化超過預設的門限，則對所述關鍵性能指標進行監控處理，包括：

將所述第一移動均線指標與所述第二移動均線指標相比，得到第一絕對比值；

若所述第一絕對比值大于第一預設絕對值，則進行監控處理。

結合第一個方面或是第一個方面的第一種可能的實現方式，在第三種可能的實現方式中，所述獲取預設時長內的關鍵性能指標，包括：

以兩個不同的時間點為起始點，分別獲取所述預設時長內的第一關鍵性能指標和第二關鍵性能指標；

所述對所述預設時長內的關鍵性能指標進行移動均線計算，獲取移動均線指標，包括：

對所述第一關鍵性能指標和所述第二關鍵性能指標分別進行移動均線計算，得到第一移動均線指標和第二移動均線指標；

所述若所述移動均線指標的變化超過預設的門限，則對所述關鍵性能指標進行監控處理，包括：

將所述第一移動均線指標與所述第二移動均線指標的差值與所述第一移動均線指標或所述第二移動均線指標相比，得到第一相對比值；

若所述第一相對比值大于第一預設相對值，則進行監控處理。

結合第一個方面或是第一個方面的第一種可能的實現方式，在第四種可能的實現方式中，所述預設時長包括第一時長和第二時長，所述獲取預設時長內的關鍵性能指標，包括：

分別獲取所述第一時長內的第三關鍵性能指標和所述第二時長內的第四關鍵性能指標；

所述對所述預設時長內的關鍵性能指標進行移動均線計算，獲取移動均線指標，包括：

對所述第三關鍵性能指標和所述第四關鍵性能指標分別進行移動均線計算，得到的第三移動均線指標與第四移動均線指標；

所述若所述移動均線指標的變化超過預設的門限，則對所述關鍵性能指標進行監控處理，包括：

將所述第三移動均線指標與所述第四移動均線指標相比，得到第二絕對比值；

若所述第二絕對比值大于第二預設絕對值，則進行監控處理。

結合第一個方面或是第一個方面的第一種可能的實現方式，在第五種可能的實現方式中，所述預設時長包括第一時長和第二時長，所述獲取預設時長內的關鍵性能指標，包括：