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[發明專利]一種排隊和支付系統無效

專利信息
申請號: 201210377333.7 申請日: 2012-10-09
公開(公告)號: CN103714454A 公開(公告)日: 2014-04-09
發明(設計)人: 顧健 申請(專利權)人: 上海博路信息技術有限公司
主分類號: G06Q20/30 分類號: G06Q20/30;G07C11/00
代理公司: 暫無信息 代理人: 暫無信息
地址: 201315 上海市浦*** 國省代碼: 上海;31
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摘要:
搜索關鍵詞: 一種 排隊 支付 系統
【說明書】:

技術領域

發明涉及互聯網和終端技術領域,特別是指一種排隊和支付系統。?

背景技術

?隨著互聯網技術和終端軟件技術的發展,特別是互聯網和終端技術的發展,為一種排隊和支付系統提供了可行性。

通常情況下,用戶在日常生活的場景中,存在很多需要排隊等候的情形,尤其是在醫院,銀行等人數聚集,業務繁忙的地方,用戶需要在現場進行長時間的現場等候和排隊,消耗人們大量的時間和精力。

同時,在這些地方,尤其是醫院等場景,人們獲得服務的流程不盡人意,用戶需要在多個手續中重復排隊和繳費,效率極其低下,如醫院的場景,用戶需要掛號時需要排隊獲取排隊號,結算和付款又要重新需要排隊,領取藥品時再次需要排隊,用戶需要重復多個雷同的過程,效率低下。

而目前已有的IT系統,僅僅局限于遠程掛號這一個環節,掛號后也無法得知系統狀態,仍然需要在現場進行等候,后續流程依然未能很好地利用各種互聯網,軟件技術減少用戶的時間和精力的消耗以及提高用戶辦事的效率,用戶仍然需要在醫院等場所重復上述的各種重復動作。

而移動終端成為人們生活中不可或缺的隨身攜帶的移動裝置,同時,無線互聯網的發展,以及無線帶寬的不斷提高以及普及,移動終端可以成為一個識別用戶身份以及進行各種遠程操作的多用途設備。

通過移動終端承載條碼的方式,識別用戶身份,并利用互聯網軟件技術以及各種在線支付技術,用戶可以在遠程進行排隊,支付,和用戶身份驗證,替代現場的排隊,取而代之的是終端在系統進行排隊,以及進行各種操作,在線支付,接收和發送各種消息,為用戶節省了大量的傳統方式下的時間和精力。

有鑒于此,本發明的目的在于提出一種簡單易行,結合條碼技術和軟件技術的一種排隊和支付系統。

發明內容

從上面所述可以看出,用戶在系統注冊后登錄到系統,向系統申請進行系統服務的排隊次序號碼,系統分配排隊信息并將用戶信息和排隊信息編碼到條碼推送給用戶,用戶在現場出示條碼,系統掃描識別用戶,根據用戶次序為用戶提供服務后生成支付數據,用戶獲取支付內容清單以及支付金額數據,用戶確認后在線進行支付,系統再次生成包含用戶識別信息和支付結果的條碼,并推送到用戶終端,用戶隨后可持該條碼在系統掃描,系統識別用戶并驗證支付信息后即可交付對應的物品或服務。

進一步的,通過所提供的一種排隊和支付系統為一種基于終端的線下業務的發展提供有力保障,滿足用戶各方要求,提升用戶友好體驗。

為實現上述目的,本發明的一個方面提供了一種排隊和支付系統,該方法包括:

用戶在系統進行注冊,提供用戶各種注冊信息,系統分配用戶賬戶信息和權限,以及用戶識別ID號,并可將用戶信息與用戶終端進行綁定,綁定用戶終端的軟硬件特征信息,同時將用戶識別ID號編碼到用戶身份識別條碼推送給用戶終端,在后續使用過程中,系統通過用戶識別條碼即可識別用戶。

本發明提供的一種排隊和支付系統的一個實施例中,該方法還包括:

用戶可以通過在線和現場方式進行申請排隊,現場方式為用戶在現場排隊終端掃描用戶身份條碼,系統識別用戶身份,分配排隊信息,在線方式為用戶登錄到系統,請求獲取對應的服務,系統根據用戶身份以及用戶請求的時間,將用戶插入到請求隊列對應的位置,通常以時間先后次序對用戶進行排隊,并分配用戶的排隊次序數字,將用戶識別ID以及排隊次序生成排隊條碼推送給用戶,并根據排隊次序前進情況,通知用戶所在隊列的隊列情況。

本發明提供的一種排隊和支付系統的一個實施例中,該方法還包括:

用戶出示系統推送的排隊條碼,系統掃描用戶終端上的排隊條碼,識別用戶和用戶排隊次序,并按照用戶的獲得的系統分配的排隊次序為用戶提供服務,并在服務后根據用戶應支付金額,生成用戶支付清單,包含服務內容和應支付金額。

本發明提供的一種排隊和支付系統的一個實施例中,該方法還包括:

用戶通過終端獲取用戶支付清單以及應支付金額數據,用戶在終端上查看信息后進行確認,選擇支付方式,進行在線支付,系統獲取用戶支付結果狀態信息,如成功,則生成包含用戶識別信息以及支付流水識別編碼的支付確認條碼,推送給用戶終端。

本發明提供的一種排隊和支付系統的一個實施例中,該方法還包括:

用戶在進行支付后,獲取系統生成的支付確認條碼,持該條碼到系統進行掃描,系統識別用戶并驗證用戶支付信息,如正確,則交付用戶支付清單對應的物品或提供支付后提供的各種服務。?

本發明提供的一種排隊和支付系統的一個實施例中,該方法還包括:

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