[發明專利]故障定位方法及相關設備

有效

• 申請號: 201210310198.4
• 申請日: 2012-08-28
• 公開（公告）號: CN102868553A
• 公開（公告）日: 2013-01-09
• 發明（設計）人: 李興;朱毅
• 申請（專利權）人: 華為技術有限公司
• 主分類號: H04L12/24
• 分類號: H04L12/24;H04L12/813;H04L29/12
• 代理公司: 廣州三環專利代理有限公司 44202
• 代理人: 郝傳鑫;熊永強

技術領域

本發明涉及通信領域，尤其涉及故障定位方法及相關設備。

背景技術

目前，對于常見故障，如端口Down、光纖斷、硬件故障等，網絡設備以及設備上的實體對象會自動生成告警，并通過SNMP(Simple?Network?Management?Protocol，簡單網絡管理協議)Trap(陷阱)方式上報給網絡管理系統，以使運維人員直接通過網絡管理系統監控上報列表來處理這些故障。而對于質量劣化類故障，如流量擁塞，節點CPU、內存占用率高等，網絡管理系統建立對業務、隧道和鏈路各層次的性能監控實例。定時從網絡設備上采集性能數據，根據經驗數據對各性能指標設置閾值。當采集性能超過閾值時，在網絡管理系統中產生越限告警，提示用戶處理。但是，目前通過告警的方式，依賴于閾值設置的合理性，存在誤判和不能準確定位故障的缺陷。另外，在比較多的情況下，某些位置無法設置告警參考閾值，因此這些節點無法通過告警、性能等監控及時發現和定位故障，對于這些節點，運維人員定位故障時，通常采用人工逐跳查找路由表確定轉發路徑，登錄設備執行逐段的Ping的方式，確定故障點。通過人工逐跳確認路徑之后，需要進一步根據路徑上業務、隧道的承載關系，通過使用不同源、宿，不同層次的Ping、Trace，來逐步縮小故障發生的區間。縮小范圍之后，還需要登錄設備檢查流量、丟包、錯包等運行參數確定故障發生的位置。由于背景流量的影響，運維人員通常需要多次重復這個步驟，逐臺設備判斷/排除故障點，其操作非常繁瑣，比較依賴運維人員的技能和經驗，耗時耗力，并且容易出錯。

發明內容

本發明實施例提供故障定位方法及相關設備，以快速有效地準確定位故障。

本發明第一方面提供一種故障定位方法，可包括：

對測試路徑上的各組傳輸端口的測試報文進行計數，所述進行計數的依據包括預先設置的訪問控制列表ACL規則和流量策略，所述流量策略包括測試報文的分類標識；

對每組傳輸端口，根據所述計數的計數結果判斷對該組傳輸端口中的兩端口的測試報文的計數是否相等，當判斷結果為否時，則確定該組傳輸端口歸屬的節點或連接的鏈路故障。

在第一種可能的實現方式中，對測試路徑上的各組傳輸端口的測試報文進行計數，所述進行計數的依據包括預先設置的訪問控制列表ACL規則和流量策略，所述流量策略包括測試報文的分類標識之前包括：

在業務路徑上指定測試路徑，所述測試路徑包括源節點、宿節點、中間節點及各組傳輸端口，所述傳輸端口為所述測試路徑上各節點的接口；

為所述指定的測試路徑設置ACL規則和與所述ACL規則關聯的流量策略。

結合第一方面的第一種可能的實現方式，在第二種可能的實現方式中，所述在業務路徑上指定測試路徑之前，包括：

由業務的源IP地址和宿IP地址確定業務路徑。

結合第一方面或第一方面的第一種可能的實現方式，或第一方面的第二種可能的實現方式，在第三種可能的實現方式中，所述測試報文的大小小于所述業務路徑的最大傳輸單元所限定的數據量。

結合第一方面的第一種可能的實現方式，或第一方面的第二種可能的實現方式，在第四種可能的實現方式中，所述測試路徑包括所述業務路徑的全部路徑或者所述業務路徑的部分路徑。

結合第一方面，或第一方面的第一種可能的實現方式，或第一方面的第二種可能的實現方式，或第一方面的第三種可能的實現方式，或第一方面的第四種可能的實現方式，在第五種可能的實現方式中，所述每組傳輸端口包括同一節點的輸入端口和輸出端口，或所述每組傳輸端口包括測試路徑上上流節點的輸出端口和下流節點的輸入端口。

本發明第二方面提供一種網絡管理服務器，可包括：

流量統計單元，用于對測試路徑上的各組傳輸端口的測試報文進行計數，所述進行計數的依據包括預先設置的訪問控制列表ACL規則和流量策略，所述流量策略包括測試報文的分類標識；

故障分析單元，用于根據所述流量統計單元的計數結果，對每組傳輸端口，判斷對該組傳輸端口中的兩端口的測試報文的計數是否相等，當判斷結果為否時，則確定該組傳輸端口歸屬的節點或連接的鏈路故障。

在第一種可能的實現方式中，本發明的網絡管理服務器還可包括：

路徑管理單元，用于在業務路徑上指定測試路徑，所述測試路徑包括源節點、宿節點、中間節點及各組傳輸端口，所述傳輸端口為所述測試路徑上各節點的接口；

策略管理單元，用于為所述路徑管理單元指定的測試路徑設置ACL規則和與所述ACL規則關聯的流量策略。