[發明專利]提供公共電子郵件的方法、設備和電子郵件系統

有效

• 申請號: 201210214687.X
• 申請日: 2012-06-26
• 公開（公告）號: CN103516578A
• 公開（公告）日: 2014-01-15
• 發明（設計）人: 宋政君;章俊晶;蘇柏堅;張鵬
• 申請（專利權）人: 國際商業機器公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58
• 代理公司: 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所 11038
• 代理人: 李鎮江

技術領域

本發明涉及電子郵件，更具體地，涉及一種用于提供公共電子郵件的方法、設備和電子郵件系統。

背景技術

現如今，人們大多使用電子郵件系統來進行某個話題的討論。通過電子郵件的回復和轉發功能，很多人能夠參與到原始電子郵件發起的討論中來。將某一原始電子郵件的層層回復和轉發的過程中涉及到的所有電子郵件稱為一個主題。這里所稱的主題并非指電子郵件的主題欄。在對某一原始電子郵件的層層回復和轉發的過程中，主題欄可能被修改，但仍屬于一個主題。相反，即使兩個電子郵件的主題欄命名相同，但它們未必是對某一原始電子郵件的層層回復和轉發的過程中產生的電子郵件，因而可能屬于不同的主題。

圖1a示意性示出了一種采用依次電子郵件回復方式進行討論的情形。在圖1a的情形中，用戶A向用戶B、C、D發送了一封電子郵件。接下來，用戶B以“全部回復”的形式回復郵件，同時還在收件人中新增了用戶E。對于新增的用戶E來說，用戶E可以看見之前的全部郵件，而不會丟失郵件內容。接下來，用戶C以“全部回復”的形式回復郵件，同時還在收件人中新增了用戶F。對于新增的用戶F來說，用戶F也可以看見之前的全部郵件，而不會丟失郵件內容。類似地，接下來，如果用戶D以“全部回復”的形式回復郵件，同時還在收件人中新增了用戶G。對于新增的用戶G來說，用戶G也可以看見之前的全部郵件，而不會丟失郵件內容。圖1a中的所有郵件構成一個主題。圖1a說明，只要是依次進行回復，所有的收件人（包括新增的收件人）都能看到該主題中所有其它郵件的內容。但是，圖1所示的電子郵件回復方式是一種理想的狀態，大多數情況下，當涉及到多個收件人時，往往會出現圖1b所示的情形。

圖1b示意性示出了一種采用并行電子郵件回復方式進行討論的情形。在采用并行電子郵件回復方式進行討論的情形中，多個收件人可能在并行地回復郵件的同時還向在回復郵件中增加新的收件人。舉例來說，在圖1b中，用戶A向用戶B、C發送郵件1。接下來，用戶B、C并行地針對用戶A發送的郵件進行回復，產生郵件2和3。在郵件2中，用戶B以“全部回復”的形式回復郵件，同時還新增了用戶D。在郵件3中，用戶C以“全部回復”的形式回復郵件，同時還新增了用戶E。接下來，在郵件4中，如果用戶E以“全部回復”的形式再次回復郵件，則用戶D會看不見該回復，因為此時在回復郵件的收件人中D并沒有出現。但實際上，D作為該主題的參與者之一，可能需要了解該主題中所有電子郵件的內容。

美國專利US?2008/0098070公開了一種減小上述影響的系統。在該系統中，當用戶回復郵件時，系統會檢查是否該主題的目前已發送的所有電子郵件的收件人中是否還有當前的用戶回復郵件的收件人中沒有包括進的收件人。如果是，則用戶會收到“還有未添加的收件人，是否將他們增加到當前的回復郵件中”的提示。但是，該專利文獻中的技術方案仍舊存在以下的缺陷：

a)當用戶收到“還有未添加的收件人，是否將他們增加到當前的回復郵件中”這類的提示時，該用戶可能并不認識這個新的收件人。因此，該用戶會不知道是否需要添加該新的收件人。

b)在其他收件人回復郵件時引入多個新的收件人的情形中，當用戶打算回復郵件時，該用戶會收到多個提示或者得到一個非常長的新增收件人的列表。因此，用戶需要進行多次確認。

c)當有多次的電子郵件交換時，每當用戶回復時，該用戶都會收到“還有未添加的收件人，是否將他們增加到當前的回復郵件中”的提示，而不管該用戶已經在收到第一次這樣的提示時選擇跳過該提示的選擇。

根據以上所示出的情形，對于以前參與過主題中的討論、但在當前的用戶回復郵件的收件人中沒有包括進的收件人，可能需要進行一次或多次的確認，才有可能被添加到當前回復電子郵件中，因此這些收件人不能方便且及時地接收到該主題中的最新的電子郵件。而且，用戶操作煩瑣，效率低。

由此可見，對于以前參與過主題中的討論、但在當前的用戶回復郵件的收件人中沒有包括進的收件人，需要一種為其及時提供主題中最新的電子郵件的技術。

發明內容

本發明解決的一個問題是為以前參與過主題中的討論、但在當前的用戶回復郵件的收件人中沒有包括進的一部分人或所有人提供公共電子郵件。

本發明解決的另一個問題是在無需收件人多次確認的情況下提供公共電子郵件，從而提高用戶操作效率。

根據本發明的一個方面，提供了一種用于提供公共電子郵件的方法，包括：接收電子郵件；響應于接收到的電子郵件標記有公共標識，獲取公共收件人的信息；向所述公共收件人以及所述標記有公共標識的電子郵件中標明的收件人發送所述標記有公共標識的電子郵件。